プロフェッショナルな観光エコシステムの構築。
国家観光データプラットフォームは、国家データ協会とベトナム国家観光局がサングループおよびビザと共同で開催したワークショップ「データ連携による観光の未来づくり」で紹介されました。単独の観光アプリケーションとは異なり、Visit Vietnamは国家観光eコマースプラットフォームとして位置づけられるとともに、管理機関、企業、地方自治体向けの共有データインフラストラクチャとしても機能します。
このシステムの核となるのは、観光客密度、観光地の収容能力、旅行動向、主要な運営指標を反映したリアルタイムの観光データマップです。これに基づき、管理機関は市場の動向を綿密に監視し、観光客の流れを積極的に調整し、地域的な混雑を抑制し、観光地の管理効率を向上させることができます。
期間終了後の集計レポートを主軸とする従来の管理手法と比較して、リアルタイムのデータ駆動型管理モデルは根本的な進歩と言える。このアプローチは、予測能力の向上と、観光市場の急速な変化に対する政策対応力の強化に役立つ。
同会議で講演したハ・ナム・チュン国家データセンター副所長（公安省）は、共通データインフラの構築は国家データエコシステム構築の前提条件であると述べた。データが効果的に接続・共有されることで、観光業はデジタル変革の成果を活用する主要セクターの一つになり得る。同氏によれば、「Visit Vietnam」の立ち上げはデータ主導型開発フェーズの幕開けであり、データは単なる参考資料ではなく、業務運営や意思決定の基盤となる。
このシステムは、国家データ協会が発行する国家法規とデータ標準に基づいて構築されており、一貫性、セキュリティ、拡張性を確保しています。ベトナム国家観光局は、地方自治体や企業からのデータを連携させる調整役を担っています。
透明性の高い旅行情報を提供することで、訪問者の体験を向上させましょう。
この国家観光データプラットフォームは、旅行者のためのデジタル旅行アシスタントとして開発されました。統一されたインターフェースを通じて、ユーザーは目的地情報を検索したり、時間、予算、好みに基づいてパーソナライズされた旅行プランを作成したり、旅行全体を管理したりできます。また、目的地の混雑状況、天候、変更点などに関するリアルタイムのアラートも提供します。
ベトナム観光プロジェクト運営委員会の委員長であるグエン・ドゥック・ロン氏は、実施チームは韓国の「Visit Korea」プラットフォームをはじめとする多くの国の経験を研究してきたと述べました。これは、観光地のプロモーションと観光客の体験向上に貢献するモデルと考えられています。
このプラットフォームは、情報とサービス提供者の検証を最優先事項とし、当局の認証を受けた観光商品を選ぶ際に、旅行者に安心感を提供します。このアプローチは、透明性を確保し、企業にとって公平な競争環境を創出し、市場の信頼を高めることを目的としています。
データ集約型レベルでは、このシステムはリアルタイムデータに基づいて市場分析レポートを生成するように設計されており、それによって観光トレンド、消費行動、季節性、および各顧客セグメントの特徴を明確に概説します。
サン・グループの取締役会長であるダン・ミン・チュオン氏によると、ベトナムの観光業の急速な成長に伴い、観光地の質の向上、運営の最適化、競争力の強化のために、統一された正確かつ継続的に更新されるデータシステムが緊急に必要とされている。
Visit Vietnamは、管理機関、企業、観光客をつなぐ架け橋となり、市場動向の把握、旅行プランやニーズの理解、そして効果的かつ持続可能な商品やサービスの開発を支援する「ソフトインフラ」としての役割を果たすことが期待されている。
ベトナム国家観光局のファム・ヴァン・トゥイ副局長によると、これは単なるデータシステムではなく、観光開発に対する考え方の変化を反映したものでもある。データが基盤となることで、観光産業は競争力を高め、高付加価値顧客層をより効果的に惹きつける機会が増えるだろう。
出典：https://www.sggp.org.vn/cong-bo-nen-tang-visit-vietnam-danh-rieng-cho-du-lich-post829803.html
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