Hue-S の「企業向け」デジタル プラットフォームが更新され、企業をサポートする便利なツールが多数追加されました。

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中小企業向けデジタルトランスフォーメーション指標は、デジタル顧客体験、戦略、 デジタルインフラとテクノロジー、オペレーション、企業文化のデジタルトランスフォーメーション、そしてデータと情報資産という6つの主要な柱で構成されています。それぞれの柱には具体的な構成要素が含まれており、60の基準で定量化することで、企業のデジタルトランスフォーメーションのレベルを包括的に評価します。

6つの柱の各基準は、事業運営におけるデジタルトランスフォーメーションの適用度合いに応じて、「未着手」（レベル0）から「先行」（レベル5）までの5段階評価で採点されます。特筆すべきは、この指標は現状を評価するだけでなく、各スコアレベルに具体的な説明を提供することでガイダンスを提供し、企業が状況を可視化し、改善を進めやすくしている点です。

科学技術局長のグエン・スアン・ソン氏は、この指標の開発は、デジタル政府、デジタル経済、そしてデジタル社会の発展に向けた市の主要方針の一環であると述べました。この指標は透明性とアクセス性に優れた評価ツールとなり、中小企業が自社の能力に合った実践的な方法でデジタル変革に取り組むのに役立ちます。この指標の特徴はオンライン統合機能であり、企業はオンラインでスコアを取得し、評価結果に基づいてデジタル変革ロードマップの提案を受けることができます。

企業のデジタル変革プロセスを支援し、中小企業のデジタル変革レベルを評価するための指標セットを効果的に導入するため、科学技術局はHue-Sプラットフォームに統合された「企業向け」デジタルプラットフォームを開発・運用開始しました。これは、企業が便利で迅速かつ効率的に接続できるデジタル空間であり、地域ビジネスコミュニティの経営効率と競争力の向上を目指しています。

「企業向け」デジタルプラットフォームは、直感的なインターフェース、多様で実用的な機能、ユーザーフレンドリーなデザインを備え、ビジネス情報の表示、フィードバック、電子商取引、ポリシーアクセス、デジタル変革評価、デジタル変革トレーニング、ビジネスプロモーションなどの重要な機能の統合、そしてビジネス運営、市場動向、デジタル変革、地元企業のビジネスチャンスに関連する状況、ポリシー、イベントを継続的に更新するニュースブロックの3つの主要なコンテンツブロックで構成されています。

フエ市スマートシティ運用監視センター（IOC）の代表者は、「企業向け」デジタルプラットフォームは、フエ市のデジタル変革エコシステムの重要な一部であると述べました。統合ツールを備えたこのプラットフォームは、企業、特に中小企業がテクノロジーに容易にアクセスし、プロセスをデジタル化し、コストを最適化し、市場を拡大するのに役立ちます。また、企業と管理機関の間の効果的な橋渡しとして機能し、フエにおけるデジタル経済、デジタル政府、そしてデジタル社会の発展に貢献します。

企業は政府と簡単に接続し、やり取りすることができます。

科学技術部の調査によると、この地域の中小企業（SME）の大多数は現在、デジタル変革の取り組みにおいて「開始」または「初期」段階にあります。多くの企業は、シンプルなFacebookファンページしか持たず、専門的なウェブサイトを持たず、電子請求書アプリケーションの利用は限定的であり、Excelを用いた顧客管理なども行っています。

バッチマーハーブズ生産貿易サービス株式会社の取締役、レ・ティ・ニュー・クイン氏は、科学技術局が策定した指標セットによると、同社の自己評価は依然として「開始」と「開始」の間の過渡期にあることを示していると述べた。同社は現在、ECサイトを立ち上げ、ECプラットフォーム上で事業を展開し、管理・顧客ケアソフトウェアの試験運用を行っている。経理部門では、収益・売上統計用のソフトウェアツールも導入している。しかし、経営・マーケティング活動には依然として限界があるため、バッチマーハーブズのような中小企業は、指標セットの適用やHue-Sの「企業向け」デジタルプラットフォームへの参加について、研修と指導を受けることを期待している。

フエ市人民委員会のファン・クイ・フォン副委員長は、地元ビジネスコミュニティ向けのデジタルプラットフォーム「For Businesses」と「Digital Work」の開設式典で、デジタル経済時代における企業の適応力と競争力強化のため、デジタル変革に関する政策、知識、スキル、ツールへのアクセスを支援することは、常にフエ市の最重要課題であると述べた。「For Businesses」デジタルプラットフォームと中小企業のデジタル変革レベルを評価するための指標セットを通じて、企業は政府との連携・交流、情報や支援政策への迅速なアクセス、デジタル変革に関するオンライン研修やコンサルティングプログラムへの参加といった有利な条件を得られるようになる。

デジタル変革のレベルを評価し、定量化することは、企業が現在の能力を評価するのに役立つだけでなく、地方自治体が支援を必要とする優先グループを特定するのにも役立ちます。フエ市が政治局決議57号の実施と民間セクターの発展促進に取り組む中で、中小企業のデジタル変革を加速させることは、競争力と持続可能な発展の向上の鍵となると考えられています。

文と写真：HOAI THUONG

出典: https://huengaynay.vn/kinh-te/cong-cu-thuc-day-kinh-te-so-154424.html