スパム電話は依然として横行

最近、朝から晩まで証券やツアー割引クーポン、営業協力者、抽選などの勧誘電話に悩まされているという声が多数寄せられています。週末であっても彼らは例外ではありません！

いつでも邪魔される

ホーチミン市1区の配送会社の営業部長、グエン・タン・チュン氏は、午前9時ごろから、知らない番号から仮想通貨や株への投資、ホーチミン市での格安不動産の購入を勧誘する電話が絶え間なくかかってきたため、迷惑電話だと思って電話に出なかったため、取引先からの重要な電話を数回聞き逃したと語った。これは仕事に影響します。

「4月上旬、迷惑SIMカードからの電話だと思って電源を切ったのですが、実は書類処理をしなければならないパートナーからの電話でした。それ以来、知らない番号からの電話に出ざるを得なくなり、出るたびにイライラしていました。1ヶ月も経たないうちに、主に033、036、024、028…で始まる迷惑SIM番号を60件以上ブロックしました」とチュン氏は語った。ホーチミン市3区の会社員、スアン・ハオ氏は、ジャンクSIMからの電話のほとんどが詐欺で、当局を装い、アカウントをレベル2に引き上げるために本部に来るよう要求し、罰金を課し、高額の利益が約束されている仮想通貨プロジェクトへの投資を勧誘していると明かした。「先週の日曜日の朝、まだ目が覚めていないうちに、Thanhという人物（電話番号02488869xx）から電話がかかってきて、2300万ドン以上の価値があるWave Alpha 125iバイクの特別賞品が当たる幸運に恵まれたと知らされました。賞品を受け取るには、Telegramに登録して「Bich Tram」というアカウントと友達になり、当選リンクを受け取るように言われました。その前、昼寝をしていると、ホーチミン市警察の警察官を名乗る人物から、ダナンで信号無視をした罰金を払うために本部に来るよう言われました。車の運転はできないのに」とハオ氏は語った。 言った。ホーチミン市ビンタイン区に住むトゥイ・ビンさんは、ジャンクSIMカードからの通話が仕事や生活に大きな影響を与えていると語った。 「午後の仕事に備えて体力を回復するために昼は休まなければならないのに、仮想通貨への投資や夏の無料ツアー、クレジットカードの開設を勧める電話もかかってくるので気が狂いそうになる」とビンさんは憤慨して語った。

多くのユーザーによると、警告を受けたため、ソーシャル ネットワーク上で個人情報を共有することは制限されているが、ジャンク SIM からの発信者は自分の名前と居住地の都道府県/市を正確に知っているとのことです。ジャンク SIM も頻繁に変更され、ユーザーが電話に出られるようにプレフィックス 096、090、091... などを付けてより巧妙に電話をかけるようになっています。スパム電話の受信頻度が増加し、ユーザーの仕事や休憩時間に影響を及ぼしています。

ユーザーは、さまざまな方法で「スパム」通話をブロックしているにもかかわらず、依然として迷惑電話に悩まされています。

階層化された保護メカニズムが必要

情報セキュリティ専門家のフイン・チョン・トゥア氏によると、ユーザーの情報が漏洩したり、スパム電話で攻撃されたりする原因は、ユーザーが以前にウェブサイトやソーシャルネットワーク上のサービス登録時や出所不明のイベントで情報を提供したことがあるからかもしれないという。もう 1 つの原因として考えられるのは、ユーザー データを所有する組織からの情報漏洩です。

トゥア氏によれば、各組織や企業におけるユーザー情報のセキュリティ確保に関する規制は依然として十分に厳しくないという。ユーザーデータの安全を確保するには、階層化された保護のためのメカニズムとポリシーが必要です。たとえば、受付レベルでは、顧客の電話番号と名前を閲覧する権限のみが付与されます。より高いレベルでは、生年月日、ID カードなどの情報を取得できるほか、機密保持の責任も負うことになります。しかし、ベトナムでは、この方法を採用している企業は非常に少ない。なぜなら、追加の技術と管理プロセスが必要となり、作業負荷が増大し、複雑化し、コストも増加するからだ。「国家管理機関は、通信会社や大量のユーザー情報を保有する組織に対し、アルコール濃度の検査など、データセキュリティのレベルとポリシーを厳格に監視・検証するなど、断固たる介入を行う必要がある。さらに、企業はユーザーへのリスクを抑えるために、データ閲覧を分散化する必要がある」とトゥア氏は提言した。

ベトナムサイバーセキュリティ緊急対応センター（VNCERT）のグエン・ヒュー・グエン副所長は、ユーザーがソーシャルネットワーキングプラットフォームに自分の情報を投稿することに非常に慣れているため、意図せずしてスパム電話による攻撃を継続的に受けたり、詐欺に悪用されたりしていると語った。さらに、一部の部署では、名前、電話番号、電子メールを含む顧客データを営利目的で他社に販売していたケースも依然として残っています。 「ユーザーは、信頼できないウェブサイトやアプリケーションに氏名や電話番号を提供することは控えるべきです。個人情報の共有に同意する前に、利用規約をよく読んでください。ほとんどの携帯電話には着信拒否機能があり、ユーザーはこの機能を使って特定の電話番号や疑わしい番号をブロックすることができます」とグエン氏は推奨しました。

専門家によると、ユーザーは知らない番号からの電話を聞いたり応答したりすべきではないそうです。なぜなら、その番号が潜在顧客のグループに含まれている場合、さらに迷惑になるだけだからです。さらに、スパム通話やスパムメッセージへの対処において、自分自身や他人へのリスクを制限するために、州の管理機関、企業、ユーザーが協調して取り組む必要があります。

プロモーションの電話を受け取らないために登録する

情報通信省の情報セキュリティ局は、Do Not Call（DNC）リスト管理システムを導入しました。これにより、すべての加入者は、5656に「DK DNC」とテキストメッセージを送信することで、スパム通話や迷惑な広告メッセージをブロックするように登録できます。この操作を行うだけで、ユーザーはDo Not Callリストに登録されます。あるいは、ユーザーはウェブサイト khongquangcao.ais.gov.vn の「広告掲載禁止リストの管理」にアクセスし、電話番号を入力して「登録」をクリックすることもできます。

出典: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm