最近、多くのユーザーから、株式市場の取引、ツアー割引券、販売提携、抽選などに関する電話による嫌がらせが朝から晩まで続いているという苦情が寄せられています。週末でさえ、彼らは逃れられないのです！
昼夜を問わずいつでも邪魔される。
ホーチミン市1区の配送会社で営業部長を務めるグエン・タン・チュン氏は、午前9時頃から、仮想通貨や株式、ホーチミン市の格安不動産への投資を勧める見知らぬ番号からの電話が殺到すると語った。取引先からの重要な電話をスパムだと思い込んで出ないこともある。これが仕事に悪影響を及ぼしているという。
「4月上旬、スパム番号からの電話だと思って電話を切ったのですが、実は書類処理が必要な取引先からの電話でした。それ以来、知らない番号からの電話に出ざるを得なくなり、毎回イライラしています。1ヶ月も経たないうちに、033、036、024、028…で始まるスパム番号を60件以上ブロックしました」とTrung氏は語った。ホーチミン市3区の会社員、スアン・ハオさんは、使い捨てSIMカードからの電話のほとんどが詐欺で、当局を装い、アカウントをレベル2に認証させたり、交通違反の罰金を払ったり、高額の利益を約束する仮想通貨プロジェクトへの投資を勧誘したりしていると明かしました。「先週の日曜日の朝、まだ目が覚める前に、Thanhという人物から02488869xxという番号の電話がかかってきました。当選した賞品は2300万ドン以上のWave Alpha 125iバイクだと告げられました。賞品を受け取るには、Telegramに登録し、「Bich Tram」というアカウントを友達に追加して当選リンクを受け取るように言われました。その前、昼寝をしていると、ホーチミン市警察官を名乗る人物から、ダナンで信号無視をした交通違反の罰金を払うために会社に来るように言われました。私は運転ができません。」ハオ氏はそう語った。ホーチミン市ビンタン区在住のトゥイ・ビンさんは、未登録のSIMカードからの通話が仕事と生活に大きな影響を及ぼしていると語った。「昼休みは午後の仕事に備えて休む必要があるのに、仮想通貨投資、無料の夏季ツアー、クレジットカードの申し込みなどに関する電話が殺到してきます。本当に気が狂いそうです」とビンさんは訴えた。
多くのユーザーによると、ソーシャルメディアでの個人情報の共有は制限されているという警告にもかかわらず、スパムSIMカードからの発信者はユーザーの正確な氏名と居住地の都道府県・市区町村を把握しているという。また、スパムSIMカードは常に変化しており、096、090、091…といった番号を使ってユーザーを騙し、電話に出させるなど、より巧妙化している。スパム電話の頻度の増加は、ユーザーの仕事や休憩時間に影響を与えている。
ユーザーはさまざまな方法でスパム電話をブロックしているにもかかわらず、依然としてスパム電話に悩まされています。
レイヤー保護メカニズムが必要です。
情報セキュリティ専門家のフイン・チョン・トゥア氏によると、ユーザー情報が漏洩し、スパム電話による攻撃を受ける原因は、ユーザーが以前にウェブサイトやソーシャルメディア上のサービス登録時や出所不明のイベントで情報を提供していたことに起因する可能性があるという。また、ユーザーデータを所有する組織から情報が漏洩していることも考えられる。
トゥア氏によると、各組織や企業におけるユーザーデータセキュリティ確保のための規制は現状では十分に厳格ではない。ユーザーデータセキュリティを確保するには、階層化された保護メカニズムとポリシーが必要だ。例えば、受付レベルでは顧客の電話番号と氏名の閲覧のみにアクセスを制限し、上位レベルでは生年月日や国民識別番号などの情報へのアクセスに加え、機密保持の責任も課すといった対応が考えられる。しかし、ベトナムでは、追加の技術と管理プロセスが必要となり、作業負荷、複雑さ、コストの増加につながるため、これを導入している企業は非常に少ない。「国家管理機関は、通信会社や大量のユーザー情報を保有する組織でアルコール濃度を検査するのと同様に、データセキュリティレベルとポリシーを厳格に検査・監査するなど、断固たる措置を講じる必要がある。さらに、企業はユーザーのリスクを制限するために、データへのアクセス権限を付与する必要がある」とトゥア氏は提案した。
ベトナム国家サイバーセキュリティ緊急対応センター（VNCERT）のグエン・フー・グエン副所長は、ユーザーがソーシャルメディアプラットフォーム上で自由に情報を共有できるようになったことで、意図せずしてスパム電話の頻繁な受信や詐欺被害に遭う危険性が高まっていると述べた。さらに、一部の組織が顧客の名前、電話番号、メールアドレスなどのデータを営利目的で第三者に販売している事例もある。「ユーザーは、信頼できないウェブサイトやアプリケーションに名前や電話番号を提供することを控えるべきです。個人情報の共有に同意する前に、利用規約をよく読んでください。ほとんどの携帯電話には着信拒否機能があり、特定の電話番号や不審な番号をブロックすることができます」とグエン副所長はアドバイスした。
専門家によると、知らない番号からの電話やメッセージには応答すべきではありません。潜在顧客として狙われる可能性があり、さらに迷惑になるだけだからです。さらに、政府機関、企業、そしてユーザーが協力してスパム電話やスパムメッセージに対処し、自分自身と他者のリスクを最小限に抑える必要があります。
プロモーションの電話を受け取らないために登録してください。
情報通信省の情報セキュリティ局は、Do Not Call（DNC）管理システムを導入しました。これにより、すべての加入者は5656に「DK DNC」というテキストメッセージを送信することで、スパム電話や迷惑な広告メッセージをブロックする登録が可能になります。これを行うだけで、ユーザーは広告を受信しないリストに追加されます。または、ウェブサイトkhongquangcao.ais.gov.vnにアクセスし、「Do Not Call Management（DNC管理）」セクションに移動して電話番号を入力し、「Register（登録）」をクリックすることもできます。
[広告2]
出典: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm
コメント (0)