10月5日午後、 財務省の定例記者会見で、生命保険会社の検査についての報道陣の質問に答え、財務省保険管理監督局のドアン・タン・トゥアン副局長は、同局がAIAと第一生命保険の2社の検査を完了したと述べた。
トゥアン氏は、「財務省はマニュライフともう1社を検査している。今後年末にかけて、財務省は予定通り6社の保険会社を検査し続ける」と述べた。
財務省は6月30日、保険会社4社に対し、銀行を通じた保険販売に関する検査結果を通知した。
これを受けて、保険管理監督局(財務省)は、プルデンシャル、MBアジアス、サンライフ、 BIDVメットライフの4社に対し、銀行を通じた保険販売活動を検査した。
検査結果によると、銀行を代理店として通じて保険を販売する際、特に銀行員やブローカーのコンサルティング段階で違反が多数発生していることが判明した。
典型的な違反には、企業の規制に従ってプロセス、必要な文書、手順を実施する際に顧客に直接相談しなかったり、手順を十分に指導しなかったりすることが含まれます。保険商品の相談品質が確保されず、顧客が保険商品を明確に理解できない。他の人(他の個人代理店、銀行員)がiPadと代理店コードを使用して顧客に情報を入力するように案内し、財務省が承認した保険料スケジュールに従っていない。
銀行は従業員に保険を販売するよう圧力をかけることは許可されていません。国立銀行は商業銀行に対し、従業員が保険販売の圧力を受けないよう検討し、確実に実施するよう要請した。
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