市観光協会会長ド・ゴック・コ氏。 色相

市観光協会会長ド・ゴック・コ氏。フエの懸念：フエの川の美しさは詩や歌、音楽、絵画の中に表現されている。長年にわたり、数多くの観光活動やサービスのために利用されてきたフォン川以外にも、多くの川では観光客にサービスを提供するためのサービスへの投資や観光商品の活用がまだ行われていません。象徴的な川の 1 つである香水江でさえ、フエに関しては、サービスがまだ非常に「貧弱」であり、その本来の潜在能力に値しません。

彼は、フエの川観光の潜在力と利用のギャップについて言及していた。旅行の観点から、この問題をどのように見ていますか?

フエの川といえば、まず最初に思い出されるのは香水川です。フエは、フォン川、タチャク川、ヒューチャク川、ボー川、アンクウ川、オラウ川などの主要河川を含む密集した河川システムを持つ土地です。これらの川は、日常生活や農業生産のための水を供給するだけでなく、多くの詩人、音楽家、画家にインスピレーションを与える文化的な特徴でもあります。

フォン川は観光開発に大きな可能性を秘めています。

実際、フオン川はフエで水路観光サービスが提供されている珍しい川です。一方、フエの他の川には、川の観光サービスや商品はないようです。例えば、グハー川は、調査プログラムやアイデアにもかかわらず、長年、観光目的での利用を待ち続けています。

香水河の話に戻ると、率直に言って、観光サービスは未だに「貧弱」です。長年、主なサービスは、フエの民謡を聴くための船旅、アフタヌーンティー、ペダルボートサービスでしたが…香水河の観光は、いまだに船の期限切れ、船質の悪さ、観光客を満足させない川のサービスといった問題に直面しています…

フエの川観光の可能性は非常に大きいが、これまでは輸送手段としてのみ利用されてきた。天姥寺へ行き、霊廟を見学する観光船ツアーです。川の観光サービスから得られる体験要素はそれほど多くありません。

旅行会社が​​ツアー、ルート、観光商品を活用することを妨げる障壁はありますか？

はい、問題はあります。商品やサービスがあれば旅行会社は喜んでツアーを販売しますが、フエにはまだそれが不足しています。

観光客の需要は常に存在します。弊社でも、ボート用品の販売をする前から、ボートツアーは非常に安定しています。西洋人のゲストにとても好評で、ほぼ毎朝ゲストが来ています。これまで旅行代理店からの情報によると、香川のボートツアーはさまざまな理由により40～50％減少しています。

フォン川は緑豊かで美しく、川の観光開発に適しています。

まず、フォン川のドラゴンボートシステムは寿命が終わりに近づいており、サービスの質が低下しています。大きな船の騒音。実際、フォン川 - ムーン川クルーズには非常に高品質のクルーズサービスがありますが、数量が限られており、サービス価格は品質に合わせて高く、顧客はより選択的であるため、旅行代理店が活用するのは困難です。一般の顧客にとって、このサービスを選択することは困難です。

川上での主な儀式はフエの歌唱です。最近、企業や観光客から、不公平な競争、値下げ、品質の低下、サービス時間の短縮が報告されています。サービスの専門性…上記の要因と船の有効期限が近づいていることが相まって、旅行会社はこの船を利用することに消極的になっています。旅行業の評判もそこにあるからです。その一方で、今ではフィードバックやレビューを頻繁に行うようになりました。サービス品質が保証できない場合は、事業者は他のツアー活用方法に切り替える必要があります。

河川観光を開発している国々、他の地域、そして観光を活用した経験を見ると、河川観光を活性化させるためにフエはどのようなサービスに投資すべきだとお考えですか?

多くの国の川はフエの川ほど美しくありません。しかし、顧客は依然として非常に混雑しています。その理由は、彼らが顧客が求めているものを持っているからです。

緑、清潔、美しさの要素はすでにフエの川に存在しており、保護される必要があります。しかし、ユニークな製品、ハイライトのある製品がなければなりません。川の観光が重点を置くべき重要な要素は、観光、食事、芸術の 3 つです。川の観光商品やサービスを活用するには、この軸に重点を置く必要があります。

観光には、観光客に快適さと安全感を与えるために、適切で質の高いボートシステムに投資する必要があります。さらに、フエの美しい風景に関連したツアーやルートを選択することも必要です。川には食事の提供サービスがあるはずです。現在は新規のお客様が中心です。一方、フエに来てすぐに食事のサービスを必要とする団体客や個人客のために、川沿いにはまだレストランはありませんが、船上にあるレストランを利用できます。

芸術に関しては、特別なアートプログラムや水上音楽ショーなどがあるべきだと思います。川で歌うフエ族の歌でさえ、質を保証するために、系統的かつ専門的に研究されなければなりません。

彼は特異性、ユニークな製品について言及しました。詳しく説明していただけますか？

観光客の旅行傾向の違いを見つけたい。他の場所の美しく有名な川とは異なる、フエのフォン川やその他の川を旅する方法。

Hue には、その違いを生み出すための「素材」が数多くあります。上記3点に関しては、川沿いの景色がとても綺麗ですが、それが現実です。照明システムは芸術的な照明効果はなく、歩行中の地元民や観光客のみを対象としています。照明効果に投資することで、訪問者は川岸の美しさにさらに魅了されるでしょう。

料理はフエ独特の料理に重点を置く必要があります。フエはベトナムの料理の中心地と考えられています。私たちは観光客にサービスを提供するために私たちの食文化を高め、ここから変化を起こさなければなりません。同様に、芸術プログラムは明らかに、フエのような文化的に豊かな土地で、それを活用して変化を生み出すのに非常に便利です。

フエの独自性に加えて、価値を高め、川の観光を「目覚めさせる」ために、フエが投資する必要があるサービスは何でしょうか?

インフラやサービスに投資し、マリーナをアップグレードし、マリーナを汚さないようにすることが重要だと思います。川辺での体験や、定期的に開催される壮大なアートショーに投資しましょう。

川の観光は水上だけでなく陸上でも行われます。海岸、水中、川岸に適切なサービスを構築する必要があります。そして、特に環境衛生に注意してください。

同様に重要なのは、基準を満たしながらも観光客が体験できる印象を与える、適切なボートモデルに投資するための具体的な指示を用意することです。

投資家を引き付けるには、地方自治体と観光業界が、投資家を引き付けるに十分な魅力のある具体的なプロジェクトや仕組みを用意する必要がある。

会話ありがとうございました！

Huu Phuc（実装）