ペットケアサービス

現代社会において、ペットは多くの家庭でますます大切な家族の一員となっています。その結果、ペットケアサービスも大きく発展し、顧客ニーズに応える有望なビジネス分野となっています。

Báo Nam Định•29/06/2025

ナムディン市ハンタオ通りにあるペットスーパーマーケット「Xu Kem」の従業員たちが、ペットの毛を刈っている。

ナムディン市内を歩き回ると、ペット用品を販売したりペットケアサービスを提供したりする店が数多く見つかります。この市場では、種類、スタイル、色など、さまざまな商品が揃っています。風変わりなリードやチェーンから、スポーツウェア、セーター、オーバーオールなどの目を引く服、メガネ、靴、寝具、香水、おもちゃ、食べ物などのアクセサリーまで... 調査によると、リードなどの人気商品の価格は、素材やスタイルによって20,000～250,000ベトナムドン、フードボウルは1個あたり50,000～150,000ベトナムドン、服は1セットあたり50,000～350,000ベトナムドン、おもちゃは1個あたり50,000～150,000ベトナムドンとなっています。ペレット状のペットフードは1袋あたり15万～30万ベトナムドン、パテ状のペットフードは1缶あたり5万～7万ベトナムドンです。国内生産品のほか、米国、日本、オーストラリア、タイ、中国からも輸入されています。ナムチュック地区のファム・ティ・タオさんは、「私は犬と猫を飼っているので、ペット用品店によく行きます。ペット用品の種類が豊富で、デザインも美しいです」と話しました。

ファッションアイテム、アクセサリー、おもちゃを販売する屋台のほか、マッサージ、トリミング、入浴、爪切り、耳掃除などのペットのグルーミングやケアサービスも多くの顧客を集めている。暑い時期には、ペットの入浴やトリミングなどのサービスが特に人気だ。ナムディン市ハンタオ通りにあるXu Kemペットスーパーマーケットのオーナー、グエン・ドゥック・トリウ氏は、「現在、暑い気候のため、多くのお客様がペットを清潔に保ち、毛に関連する病気から守るために、入浴、トリミング、さらには毛刈りのためにペットを連れてきます。平均して、私の店ではこれらのサービスのために毎日10～15匹のペットを受け入れています」と語った。ファム・ティ・トゥイさん（ナムディン市）は、「涼しい季節には、犬を週に 1、2 回しかトリミングに連れて行かず、ほとんどは家でシャンプーと入浴をしています。でも、暑い季節になると、数日おきに犬を店に連れて行ってシャンプーとトリミングをしてもらっています。店の料金は、大きさによって 1 回あたり 200,000 から 400,000 VND です。シャンプーだけの場合は、1 回あたり 50,000 から 200,000 VND かかります。」と話しました。その他にも、獣医サービスやペットケアは多くの顧客にとって大きな関心事です。ほとんどのクリニックには、検査、超音波、手術など、ペットの検査と治療のための設備とサービスが完備されています。バイクや車に轢かれて骨折した犬のケースや、出産や帝王切開を受けた犬や猫のケースなどがあります。獣医ケアと治療のためにクリニックに連れてこられます。動物が生まれてからも、飼い主は病気予防のために予防接種を受けさせる。

ジアフン動物病院（ナムディン市）のスタッフはペットの世話をしています。

旅行や観光の需要が高まる夏季には、多くの家庭がペットの世話に苦労します。こうしたニーズに応えるため、多くの施設がペットホテル（犬猫用）を提供しています。これらの「ホテル」は、最適な衛生状態を確保するために、消臭システム、酸素供給装置、快適で明るい部屋を備え、24時間体制の監視カメラで監視されています。さらに、経験豊富な獣医師とスタッフがペットの世話、訓練、教育を行い、顧客満足度を高めています。各「ペットホテル」の料金は、部屋の質によって1日あたり12万ベトナムドンから100万ベトナムドンまで幅があります。多くの施設では、顧客向けに追加パッケージ、ショッピングバウチャー、ポイントカード、特典バウチャーなども提供しています。

ペットグルーミング市場の急速な発展は、ペットオーナーのニーズを十分に満たし、ますます有望な分野になりつつあります。これらのサービスは、ペット愛好家のニーズにさらに応えることを目指した、将来性のある分野となっています。

文と写真：タイン・ホア

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