政策的な観点から
今年3月、ダナン市人民委員会（合併前）は、2050年までのビジョンを掲げた「2025～2030年医療観光開発計画」を発表しました。その目的は、医療サービスの質の向上と国際基準への標準化、商品パッケージの多様化、安全で近代的な医療目的地としてのイメージ構築、オンラインサポートプラットフォームの確立などです。これに先立ち、2019年には、ダナン市保健局が、地域内の病院に対し、医療サービスの強化と拡大、観光医療サービス、国際医療部門の設立に関する文書第473号を発行しました。
ダナン市は、2025年から2030年にかけて「医療観光地」となるため、かなり具体的なロードマップを発表しました。2026年末までに、リゾート滞在と組み合わせた医療サービスパッケージを少なくとも5つ確立し、2028年第2四半期には10に、2030年までには15に増やす予定です。同時に、医療ネットワークを観光地や観光名所の100%に接続し、医療従事者向けに外国語とコミュニケーションスキルのトレーニングを提供し、予約、相談、支払いのための多言語デジタルプラットフォームを構築します。
これには、医療、観光、および関連分野間の協調的な取り組みが必要です。2025年4月に開催されたダナン医療観光開発ワークショップで、ダナン市人民委員会のトラン・チー・クオン副委員長は、医療観光の開発は、ダナンを中部および中部高原地域、ひいては全国の主要な社会経済中心地へと発展させるという目標と結びついた、市の質の高いサービス開発戦略における重要な方向性の1つであると断言しました。市の指導者たちは、この目標は、熟練した医療チーム、多様な公立および私立医療施設、統合された観光インフラ、安全で快適な生活環境、多様なレクリエーションおよび余暇資源といった、市の既存の強みに基づいていると考えています。
一方、2024年には、旧クアンナム省も観光客向け伝統医療サービス・製品開発プロジェクトの実施計画を発表しました。同省は資源の優位性を活かし、観光客向け伝統医療サービス・製品開発に関する多くの仕組みや政策を整備しました。これは、伝統医療を主要な観光商品ラインにすることを目指しています。健康観光、美容観光、薬草観光、発見観光、学術観光など、すべて伝統医療の強みを基盤としています。
最新の医療インフラ
医療と観光セクターの連携は、サービスの質の向上や医療検査・治療プロセスの近代化に加え、将来に向けた持続可能な発展の潮流にもなりつつあります。現在、ダナン市の医療施設や病院は、外国人観光客に対応するためサービスを拡大しています。多くの医療施設が、観光客へのサービス提供のために、医療機器の購入、サービスの質の向上、インフラの整備に投資を行っています。
2017年、ダナン伝統医学病院は、観光客や外国人向けに医療検査、治療、リハビリテーションサービスを提供する「医療ツーリズム」部門を設立しました。ダナン医療ツーリズム開発会議で、同病院の代表者は、ダナンの魅力的な観光環境、質の高い人材、豊富な伝統医学資源のおかげで、同病院の「医療ツーリズム」部門では医療を求める患者数が着実に増加していると述べました。患者は韓国、日本、中国、米国、フィリピン、ハンガリー、フランス、ギリシャなど様々な国から来ています。その中で、韓国人患者が最も多く（56.9％）、次いで中国（11.1％）、米国（10.6％）、オーストラリア（6.7％）、残りの14.7％となっています。
第199病院では、海外からの患者を受け入れるための医療ツーリズム部門の開設を発表した。実際、同病院は既に海外からの患者を受け入れており、治療手順や製品の標準化に向けて国際的なパートナーとの連携を推進している。
一方、民間の医療施設では、国際治療ユニットは外国人観光客に常に人気があります。ファミリー病院やヴィンメックなどの施設は、中部地方で外国人観光客に評判の高い施設であり、長期滞在を伴う家族向け治療・回復パッケージの開発基盤としても機能しており、治療後のサービス、心理的サポート、栄養管理などを必要とします。
ヴィン・ドゥック総合病院（ディエン・バン・ドン区）のトラン・コン・アン院長は、同病院は国際基準を満たすだけでなく、様々なチャネルを通じて外国人観光客との繋がりを築き、積極的に働きかけていると述べた。ヴィン・ドゥック総合病院は、旧クアンナム省における国際観光の動向を先読みする私立医療機関でもある。外国人観光客向けに特化した検査・治療手順を積極的に開発することで、外国人観光客や旅行代理店の便宜を図るため、個別の料金プランを設定したサービスパッケージも提供している。
現在、ダナン市内の多くの病院では、観光客向けに質の高い治療エリアやオンデマンド治療エリアを設けています。また、多くの病院が国際的な医療保険会社と提携し、ベトナムで診察や治療を受ける患者の医療保険支払いを代行しています。
世界観光機関（UNWTO）によると、医療ツーリズムは将来の観光における6つの主要トレンドの1つであり、市場規模は急速に拡大しており、2017年の6390億米ドルから2022年には9190億米ドルに増加すると予測されている。
保健省が文化・スポーツ・観光省と連携して開催した「持続可能な開発のための医療ツーリズムに関する全国会議」（8月26日）において、専門家らは、ベトナムはこのトレンドを活用する大きなチャンスがあるものの、依然として多くの課題に直面していると指摘した。
課題としては、明確な国家医療観光開発戦略の欠如、不十分な医療インフラ、限られた国際コミュニケーション、そして観光客の入国を妨げる複雑な入国手続きなどが挙げられる。
出典：https://baodanang.vn/diem-den-du-lich-y-te-3301380.html
コメント (0)