長年にわたり、観光業界全体は、 デジタル技術の活用、観光と文化芸術の融合、アンバサダーの任命など、多くの新しいプロモーションモデルや革新的なアプローチを用いて観光客の誘致と促進に継続的に取り組み、世界の観光地図におけるベトナムの認知度を高めてきた。
多くの有望市場において、プロモーション活動は数、頻度、規模ともに拡大しています。その結果、2025年には、ベトナムは史上初めて、外国人観光客2,000万人以上、国内観光客1億3,000万人以上を迎えるという節目を迎えます。同時に、国際観光機関から数々の権威ある賞を受賞し、観光客の検索ボリュームが最も伸びている旅行先のトップに常にランクインしています。
しかし、多くの国がビッグデータのガイダンスに基づいて新しいメッセージやイメージでブランドの再構築を進めています。ベトナムの観光産業がランキングを向上させたいのであれば、長期的で、綿密かつ柔軟なプロモーション戦略が必要です。特に、ベトナム観光ブランド開発戦略やベトナム観光商品開発戦略といった関連戦略が今年末に期限切れとなるため、なおさらです。
さらに、国内の行政区域の境界を統合するプロセスにおいては、資源の全体的な利用を最大化するために、観光振興策にも適切な調整が必要となる。
ベトナム国家観光局のグエン・ティ・ホア・マイ副局長によると、いくつかの前向きな進展は見られるものの、ベトナムの観光振興活動は概して、包括的な国家レベルのキャンペーンや、中央政府、地方自治体、企業、海外駐在事務所間の明確な連携メカニズムを欠いているという。
そのため、ベトナムの観光イメージは断片的で一貫性に欠けています。さらに、ベトナムの観光振興活動のための資金メカニズムは限定的で不十分かつ不安定であり、「年間」ベースで運用されているため、地域内の他の国々と比較するとごくわずかな額に過ぎません。このことが、ベトナムの観光振興活動、特に海外市場における活動の規模、頻度、範囲、専門性の向上を阻害する要因となっています。
最近、政府は文化・スポーツ・観光省に対し、2026年から2030年までの期間におけるベトナムの観光と料理の海外プロモーション計画の調査・策定を要請した。この計画は、重点的なプロモーション分野に焦点を当て、分野間、地域間、そして国際的な観光協力関係を促進し、ベトナム観光のイメージ、地位、競争力の向上に貢献することを目的としている。
この課題を達成するためには、今後5年間を見据えた長期的なビジョンに基づいた国家観光振興戦略を策定し、料理と文化体験をブランドの中核に据え、市場調査と組み合わせることでプロモーションを強化する必要があると、マイ氏は考えている。
ターゲット市場グループは、成長可能性が高く、多くの新規セグメント（タイ、マレーシア、インドネシア、フィリピンなど）を有する近隣の大規模市場（中国、韓国、日本など）、購買力が高く、成長可能性の高い遠隔市場（オーストラリア、ロシア、南ヨーロッパ、東ヨーロッパなど）、または潜在的な市場（中東、インドなど）として特定される。
さらに、資源の分散を避けるため、調整メカニズムを改革する必要がある。文化スポーツ観光省が主導して年間国家観光振興プログラムを策定・実施し、地方自治体や企業は共通のアイデアと資金拠出に基づいて、プログラム内のタスクを提案・提供したり、タスクの実施を主導するために登録したりすることで、統一的な行動を確保し、強力な振興効果を生み出すべきである。
地元ホーチミン市の観光振興センター所長であるグエン・カム・トゥ氏は、次のように断言した。「外国人観光客の観光行動は、デジタルプラットフォームでの情報検索、オンラインレビューの参照、オンライン旅行代理店（OTA）を通じたサービスの予約を優先する方向に劇的に変化しているという現実を踏まえると、観光振興は従来の方法からデータとテクノロジーに基づいたモデルへと移行する必要がある。」
そのため、2025年にホーチミン市観光局は主要プロジェクトであるHCMCグローバル旅行者バロメーター（HCMC GTB）を立ち上げ、ホーチミン市はベトナムで初めて、ターゲットとなる観光客市場の追跡と予測のための独自のシステムを開発した都市となった。
相乗効果を生み出し、画期的な成果を上げるために、多くの専門家は、文化スポーツ観光省が年間国家観光振興イベントカレンダーを作成・公表し、情報を体系化することで、地方自治体や企業が積極的に連携・参加し、連携を強化し、資源の無駄を回避できるようにすべきだと提言している。同時に、国家的なプロモーションキャンペーンを主導し、主要な国際見本市やイベントにおけるベトナム観光の存在感を高め、ベトナムの製品、サービス、観光地をターゲット市場にプロモーションするための全国規模のファムトリップやプレストリッププログラムの組織を支援し、文化外交と国際メディアを活用して、観光地としてのベトナムのイメージを専門的かつ魅力的に、効果的に発信すべきである。
出典：https://nhandan.vn/dinh-hinh-chien-strateg-xuc-tien-du-lich-quoc-gia-post934945.html
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