市場調査会社 eMaketer によると、世界の電子商取引の成長率は 8,9 年に 2023% に達し、9,4 年には 2024% に増加すると予想されています。2026 年までの成長率は依然として高く、年間 8,1% であり、市場規模は 7.600 に達します。 XNUMX億ドル。
特に、越境電子商取引の傾向は、ベトナムを含む世界各国で爆発的に拡大し続けています。 2 年のベトナムの国境を越えた (B2026C) 小売収益は最大 11,1 億ドルと推定されています。 B2C 電子商取引は、5 年までにベトナムで 2027 番目に強い輸出産業になると予測されています。
ベトナムの企業、特に中小企業は越境電子商取引の重要性を明確に認識しており、この傾向を非常に素早く把握しています。
2024年初頭に発表されたAmazonの統計によると、12年8.2023月末までの17か月以内に、ベトナムの販売パートナーはAmazonで50万点以上の商品を販売し、輸出額は前年比XNUMX%以上増加しました。去年の時期。
あるいは、Alibaba.com のように、2023 年には、ベトナムの販売者について尋ねる海外の顧客は、36,7 年と比較して 2022% 増加するでしょう。つまり、平均して 3 日ごとに、ベトナムの企業は 1 人の新規顧客を持つことになります。Alibaba.com で自社の製品について質問してください。
ベトナムの中小企業が世界に進出する機会を増やすため、アリババ・ドット・コムは11.3月XNUMX日午後、輸出実績を強化するスマート・デジタル・ツールキット「スマート・アシスタント」を立ち上げた。このツールキットは、この電子商取引プラットフォームによってベトナムに導入される前に、他の多くの市場で適用され、効果的であることが証明されています。
このスマート アシスタントを通じて、ベトナムの企業は商品リストを最適化し、より魅力的なタイトル、キーワード、商品説明を提案できます。海外の顧客とのコミュニケーションをサポートし、メッセージに自動的に返信し、専門的な文書を編集します。特に、特定の業界ごとにカスタマイズされ、豊富なデータベースに基づいた、正確かつ詳細な市場情報も提供します。
Alibaba.com の商用製品開発ディレクターである Lynn Xu 氏は、このツールキットは企業がサードパーティ サービスへの依存を最小限に抑え、ソフトウェアの必要性を排除するのに役立つと強調しました。その包括的な分析および自動化機能により、企業は業務を強化し、コンバージョンを増加させ、世界規模で競争できるようになります。
Neo Development JSC Company の創設者兼 CEO の Ngo Trong Nghia 氏はイベントで、このツールキットのサポートにより、ベトナム企業は国境を越えた商品を販売する機会が増えるだろうと語った。
「スマート アシスタントは市場を分析し、企業のターゲット顧客を絞り込み、売り手と買い手の信頼関係を強化できます。それは国境を越えた電子商取引にとって非常に重要です」とゴ・チョン・ギア氏は語った。