ティエンザン省では、川下り、果樹園巡り、伝統的な菓子村見学、川でのボートトリップといった観光商品が、多くの観光客に人気を集めている。
メコンデルタのエコツーリズムツアーは、川の景観やトイソン島（ティエンザン省）とコンフン島（ ベンチェ省）での立ち寄りポイントが特徴で、ティエン川を眺めたり、水路とつながりのある人々の生活について学んだり、涼しく静かな緑地を楽しんだり、ココナッツキャンディーについて学び味わったり、ニシキヘビと一緒に写真を撮ったり、馬車に乗ったり、伝統的な民謡を聴いたり、旬の果物を味わったり、伝統的なサンパンボートを漕いだりするなど、さまざまなアクティビティを提供しています。これはその好例です。
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| 観光客は、この川沿いの地域を訪れる際に、伝統的な三つ葉の舟を漕ぐ体験を楽しんでいる。写真： Thuy Nguyen |
頻繁に旅行する人にとって、この商品は特に目新しいものではなく、メコンデルタの各省で多少似ている部分もありますが、それでも彼らは再びこの河川地域を訪れる機会があれば、やはりこの観光商品を選ぶのです（！）。
これは、ティエンザン省の観光事業者が、河川景観、果樹園、文化、ベトナム南部料理といった自然資源を効果的に活用し、観光客にサービスを提供してきたことを示している。特に、多くの地域が継続的に協力し、綿密に構成されたツアーを開発・運営してきた。そして何よりも重要なのは、地元のツアーガイドの強みを活かし、観光客を「獲得」し、さらに将来の訪問へと「維持」してきたことである。
女性ツアーガイドに感銘を受けたのは、彼女もメコンデルタ出身だったからというのもあるが、それ以上に、彼女が故郷と人々を深く愛していたからだ。3月のベトナム南部は決して過ごしやすい気候ではないにもかかわらず、彼女がこれほどまでに惜しみなく、そして喜びにあふれて観光客に故郷を紹介できたのは、まさにそうした愛情があったからこそだろう。
彼女は一行を案内しながら、メコンデルタの名所、人々の日常生活、活動に関連した楽しいなぞなぞを巧みに出題した。小川と運河の違いや、なぜ小島と呼ばれるのかについても説明した。一行はティエンザン省の名産品についても情報を得て、ためらうことなく船頭に、ラックミエウ橋が船首から見える最高の撮影スポットへ連れて行ってもらうよう頼んだ。彼女は熱心に、ベンチェ省とティエンザン省を結ぶ橋を背景に、一行全員の特別な写真を撮る手助けをした。
彼女はまた、観光客からの「難解な」質問や「冗談めいた」質問にも、決して追い詰めたり困らせたりすることなく、丁寧に答えた。こうして観光客はこれから訪れる目的地の物語に引き込まれ、船に乗り込んだ時に感じた吐き気はすっかり消え去った。船旅、庭園散策、馬車乗車、伝統的なサンパンでの漕ぎなど、様々な交通手段を駆使した旅の疲れも忘れ去られた。
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| 観光と地元文化体験の後は、メコンデルタ地方の美味しくてサクサクとしたベトナム風の塩味パンケーキ（バインセオ）を味わう機会があります。 |
女性ツアーガイドのもう一つの利点は、ツアーを終えるために一行がボートでティエン川の対岸に戻る際、彼女自身が巧みに割った新鮮なココナッツを観光客一人ひとりに「ご褒美」として贈ったこと、そして観光客に「飲んだ後は、殻を川に捨てずに集めてください。そうすれば、コンフン島の人々が環境に優しい製品に加工できます」と忘れずに伝えたことだ。
観光客が以前訪れた観光地に再び足を運ぶ要因は数多くあり、独創的で革新的な観光商品、プロ意識、そして観光活動に携わる人々の文化的な振る舞いなどが挙げられます。ティエンザン省だけでなくダクラク省でも、多くの観光地が、その手つかずの美しさと多くの伝統的価値観の独自性を維持していることで、国内外の観光客から高い評価を得ています。さらに、親切でオープンな地元ツアーガイドが、土地、人々、そして特に先住民族の伝統文化、習慣、祭り、生活について豊富で深い知識を持っていることも、この評価を高める要因となっています。
彼らは丸暗記ではなく、自身の人生経験と知識に基づき、最もシンプルで分かりやすい方法で情報を伝える。彼らの仕事や日常生活そのものが魅力的なガイドとなり、観光客の心を打つ。特筆すべき例としては、アコー・ドン観光村（ブオンマトゥオット市タンロイ区）にあるアルル・コーヒーショップのオーナー、H'Len Niê氏、そしてユクラ1村（ラック県ダクリエン村）出身のムノン族のY Xim Ndu氏などが挙げられる。
ベトナム南西部と中部高原地域は、豊かな文化遺産と美しい自然景観に恵まれ、常に刺激的な観光体験を提供してくれる地域です。これらは観光開発を促進し、伝統文化の保存に貢献するとともに、地域経済の活性化と住民の安定した収入確保に繋がる貴重な資産です。
しかし、この優位性を維持するためには、観光分野における人材育成をはじめとする多くの「ギャップ」を埋める必要があります。観光、サービスマネジメント、コミュニケーションスキル、顧客サービス、環境保護などに関する研修コースを通じて、地域社会の能力を高めることが、重要な解決策となります。
地域住民が観光に積極的に参加することは、文化的価値を保護し、その衰退や歪みを防ぐのに役立ち、ひいては持続可能な観光開発に貢献するだろう。
出典: https://baodaklak.vn/du-lich/202504/du-lich-cong-dong-them-mot-goc-nhin-862199c/
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