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オフシーズンの旅行

災害シーズン中の政府、企業、観光客の間での徹底した準備、積極的な精神、責任の共有に関するストーリーは、観光地の好意的なイメージ作りに役立ちます。

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng30/11/2025

嵐と洪水を乗り越え、晴れた日に観光客がホイアンに戻ってくる。写真:チュン・ダオ
嵐と洪水を乗り越え、晴れた日に観光客がホイアンに戻ってくる。写真:チュン・ダオ

地元の「気象文化」に適応します。

2016年半ば、クアンナム・デスティネーション・クラブの会長であるレ・クオック・ヴィエット氏は、家族と共にハノイを離れ、ダナンのホイアンに移住しました。ベトナム中部で10年近く観光事業を営み、大小様々な嵐や洪水に耐えてきた彼は、徐々に適応力を高め、雨季や嵐の季節における宿泊施設運営の豊富な経験を積んできました。

観光業は、トレンドや市場に適応するだけでなく、「気象文化」を含む地域文化との調和と適応も求められます。観光事業者や宿泊施設は、常に嵐や洪水に対処するための緊急時対応計画を準備しておく必要があります。

「特にオーナーが不在のことが多い小規模なホームステイでは、緊急事態への対処方法について詳細な指示がなければなりません。嵐に耐えられる物資を準備し、必要に応じてゲストがすぐに使えるように清潔な水の予備を用意しておきましょう。数日から1週間は持ちそうな野菜、果物、乾燥食材を優先して、食料や備蓄品を計画しましょう」とVietさんは教えてくれました。

また、観光施設が観光客に正確な気象情報を定期的に提供する必要性を強調し、「お客様は到着または早めのチェックアウトを慎重に検討するでしょう。そのため、無料の返金/キャンセルを促進し、お客様に安心感を与え、宿泊施設が万全の準備を整えていることを伝え、安心していただけるようにする必要があります。緊急事態が発生した場合は、お客様の安全を確保し、施設経営者が事態の対応と財産の保護に集中できるよう、早期避難を実施する必要があります。」と述べました。

観光客への迅速かつ効果的な救助と支援を確保するため、ベト氏は、居住地域、宿泊施設、観光事業者の中に地域対応チーム/グループを設置することを提案しました。これらのチームは、積極的に情報収集を行い、ニーズを把握し、自然災害発生時には互いに協力・支援し合い、現場の資源を迅速に動員する態勢を整えます。

観光客にとって、準備と冷静さが最も重要です。これは、ダナンの洪水の際に地元住民や観光客の救助活動に定期的に参加しているスポーツコーチ兼水中ツアーガイドのダオ・ダン・コン・チュン氏の見解です。

「大雨や水位上昇の警報が発令された場合は、冷静さを保ち、ホテルや地元当局の指示に従い、状況を把握しないまま自家用車で移動しないでください。緊急事態が発生した場合は、ツアー代理店、ガイド、 外交機関と連絡を取り合い、泳ぐ、ライフジャケットを着用する、体を温める、必要に応じて浮遊物を見つけるなど、基本的なサバイバルスキルを身に付けてください」とチュン氏はアドバイスしました。

雨の日や嵐の日はもう「オフシーズン」ではありません。

ダナン市文化スポーツ観光局の情報によると、複雑な気象状況を踏まえ、ダナン市の観光業界は関係機関や部署と連携し、宿泊施設に対し、雨、嵐、洪水の際に観光客にタイムリーなサポートを提供し、最高レベルの安全を確保するためのさまざまな解決策を積極的に実施するよう指導している。

同省はまた、緊急時対応計画も策定し、必要に応じて支援や宿泊客の受け入れを行うための安全基準を満たした宿泊施設のリストを作成した。多くの宿泊施設が20~70%の宿泊料金割引を提供し、中には観光客に無料で宿泊を提供する施設もあった。

10月下旬から11月上旬にかけて長引いた豪雨と洪水の間、当局は地元当局、救助隊、宿泊施設と緊密に連携し、深刻な浸水地域から観光客を迅速に避難させました。観光サポートセンターのホットラインとマルチプラットフォームのオンラインコミュニケーションシステムを通じて、情報を継続的に更新し、あらゆる緊急事態において観光客の受け入れと迅速な支援を提供しました。

ダナン市の観光業界は、天候による悪影響を最小限に抑えるため、自然災害への対応と観光活動の回復の両方に向けた柔軟な計画とプログラムを迅速に実施し、残りの期間も観光客の誘致とプロモーションを継続しています。市は、雨季や嵐の多い季節に適した屋内観光商品、例えばダナン・フードツアー、美術館・展覧会の見学、美術鑑賞、ショーなどに注力し、悪天候下でも観光客により便利で安全な体験を提供しています。

さらに、市は、地域社会、観光客、国際的な専門家の参加を得て、清掃プログラム、景観修復、社会的に責任のある観光活動など、創造的かつ文明的な方法で、嵐後の復興活動を研究し、実施しています。これらの活動は、地域社会に実用的な価値をもたらすと同時に、観光客に有意義で人間的な体験を生み出すでしょう。

2025年10月には、ダナンに滞在する観光客数は130万人を超え、2024年の同時期と比較して25%以上増加すると予測されています。このうち、海外からの観光客は約61万4000人に達し、前月を上回り、2024年の同時期と比較して28%以上増加すると予想されています。このデータは、雨天や嵐の日がダナンの観光にとってもはや「ローシーズン」ではないことを示しています。各観光事業者が緊急時対応策を講じ、観光客一人ひとりが知識を身につけ、落ち着いて目的地へ向かうことで、信頼と相互扶助が持続可能な観光発展の原動力となるでしょう。

出典: https://baodanang.vn/du-lich-mua-thap-diem-3311965.html


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