帰国の日は感無量でした。
3月5日の夜、オマーンのマスカット空港から、数日間の航空便の欠航を経て帰国の途についたベトナム人観光客のヴー・ヴィエット・フン氏は、数日間の空域閉鎖の後、3月5日の朝のマスカット空港は非常に混雑していたと語った。しかし、状況は比較的安定しており、誰もが落ち着いていた。
彼によると、団体の飛行機は午後12時10分に出発予定だったが、乗客は午後12時50分近くまで搭乗できなかったという。「数日間にわたり運休が続きましたが、最終便が本日ようやく再開されます。帰国を心待ちにしています」と彼は語った。
旅行会社に勤めるフンさんは、 世界最大級の旅行見本市の一つであるITBベルリンへの出張をキャンセルせざるを得ませんでした。当初はハノイからドーハ（カタール）を経由してパリ（フランス）行きの便に乗り継ぎ、出張を続ける予定でした。しかし、中東紛争の勃発により多くの航空便が欠航となり、すべての予定をキャンセルせざるを得なくなりました。
中東紛争により足止めされていたベトナム人観光客が帰国した。
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多くのベトナム人観光客にとって、年初めの思い出に残る春の旅。
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3月4日の午後、ノイバイ空港に帰国した観光客らは歓喜の声を上げた。
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「年初に重要な出張をキャンセルせざるを得なかったが、私や代表団の他の多くのベトナム人にとって、無事にベトナムに帰国することが今は最も重要だ」とフン氏は語った。
前日、3月4日午後、ドバイ発のエミレーツ航空EK394便でハノイ・ノイバイ国際空港に到着した70名以上のベトナム人観光客は、 Vietravelのフライトに搭乗し、歓喜に沸いていました。Vietravelの担当者は、地域の混乱により国際線のフライトスケジュールが調整された後、同社の中東ツアーに参加していた観光客全員が無事にベトナムに帰国したと述べました。「旅程は変更になりましたが、Vietravelの迅速かつ献身的なサポートのおかげで、より安心できました」と、ある観光客は語りました。
3月3日から、エミレーツ航空、エティハド航空、フライドバイなどの航空会社は、主に中東に取り残された乗客の帰国と必需品の輸送を目的として、限定的なフライトの再開を開始しました。
タンニエン紙によると、以前影響を受けていたベトナム人団体旅行客の大半は、現在帰国の手配が整っている。ここ数日、ドバイからハノイ、ホーチミン市への航空便が運航され、足止めされていた乗客の大半の状況は緩和されている。
「現在、中東で足止めされているベトナム人団体旅行客はほとんどいません。4月と5月に出発予定だった団体のほとんどは、出発を待つか、計画を再検討しています」とベトリュクスツアーの担当者は述べた。
ベンタン・ツーリストとヴィエトラベルも、現在この地域で足止めされている顧客はいないと報告している。旅程が調整または一時停止された団体の場合、主な追加費用はビザ費用であり、航空券関連費用は航空会社の支援方針に基づき、両社が対応している。
ツアーの価格は変更になる場合があります。
ベトナム観光公社のファム・アン・ヴー副総裁は、地域情勢の緊張が続き、燃料価格が上昇し続ければ、連鎖反応的に世界の旅行コストに影響が出ると予測した。現在、旧正月の旅行シーズンのピークは過ぎたばかりなので、影響はすぐには現れない。しかし、近い将来、影響が現れる可能性もある。
「今後半月～1ヶ月以内に、市場は影響をはっきりと認識し始めるだろうと考えています。現在、企業はパートナーと協力して、6ヶ月または1年の契約で合意した価格を維持しようと努めています。しかし、契約には必ず戦争や政策変更などの不可抗力条項が含まれており、その場合、サービス価格の調整が必要になる可能性があります」とヴー氏は分析しました。
オンリーツアー旅行社の社長は花を買って空港に行き、ゲストが無事に帰国するのを歓迎した。
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現在、Vietravel のベトナム人ツアーグループが中東で立ち往生していることはありません。
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ベトリュクスツアー旅行株式会社のトラン・テ・ドゥン社長は、航空会社や旅行会社が観光客から多数の航空券変更の依頼を受けていると報告した。一部の航空会社、特にカタール航空は大きな影響を受けており、多くの便の運航調整を余儀なくされている。同社はまた、3月12日までの一部便について、航空券の無償変更を許可するなどの支援策を導入している。
「フライトの変更は無料と言われていますが、実際には代替ルートが必ずしも都合が良いとは限りません。例えばカタール航空の場合、主要な経由地はドーハなので、この路線に影響が出ると、旅程全体に大きな影響が出ます」とユン氏は述べた。他の航空会社に乗り換えたり、中国や香港などの経由地を迂回したりする選択肢も検討されている。しかし、残りの運航路線の需要が高いため、航空券の価格は現在非常に高騰している。
企業によると、緊張が続き燃料価格が上昇し続ければ、航空業界と観光業界の運営コストが増加し、近い将来にツアー価格の調整につながる可能性があるという。
出典: https://thanhnien.vn/du-lich-no-luc-don-khach-viet-tro-ve-185260307213927153.htm
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