2023年、ベトナムの観光セクターは世界の観光地図における地位を確固たるものにし続け、競争力もさらに向上した。
2023年：目標を上回った
ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長によると、2023年の世界情勢は複雑だった。世界の観光業は新型コロナウイルス感染症流行前の水準の約90％までしか回復しておらず、中でもアジアの回復は最も遅く、62％にとどまった。
ベトナムでは、多くの困難や課題にもかかわらず、 社会経済状況は前向きな回復傾向を示しています。観光産業は1,260万人の外国人観光客を迎え、当初の目標を57%上回り、調整後の目標（1,200万～1,300万人）を達成しました。国内観光客は1億800万人に達し、2023年の計画を6%上回りました。観光収入総額は6,780億ベトナムドンと推定され、2023年の計画を4.3%上回りました。
しかし、統計総局は、上記の観光客数はパンデミック前の2019年のわずか70%に過ぎないと推定している。統計総局の報告書によると、2023年の宿泊・飲食サービスからの収入は6,735億ベトナムドンと推定され、観光収入全体の10.8%を占め、前年比14.7%増加している。旅行・ツアーサービスからの収入は378億ベトナムドンと推定され、52.5%増加している。
地域別に見ると、ダナンの観光収入は2022年比で133.8%増加し、ホーチミン市は68%、ハノイは47.5%、ハイフォンは41.9%、カントーは29.1%増加しました。ホーチミン市は、訪問者数、収入、ベトナムの観光産業への貢献度において引き続き国内をリードしており、外国人観光客は約500万人、国内観光客は約3500万人、総額は160兆ベトナムドンを超えています。一方、ハノイへの観光客総数は2400万人と推定され、2022年比で27%増加（計画比9.1%増、2019年の実績の83%に相当）しています。
観光客が二階建てバスでホーチミン市を観光する。写真：ビンアン
2023年9月に開催されたワールド・トラベル・アワード授賞式において、ベトナムは「世界有数の遺産観光地」として表彰されました。ベトナム国家観光局は4度目となる「アジア有数の観光管理機関」の称号を獲得し、多くの観光地や観光関連企業が数々の栄誉ある賞を受賞しました。
文化・スポーツ・観光大臣のグエン・ヴァン・フン氏によると、上記の成果は、2023年に観光開発と観光事業を支援する仕組みと政策が継続的に見直し、調整、補足され、迅速に実施されたおかげで達成された。特に、外国人観光客の入国手続きやビザ取得手続きにおいて、大きな進展が見られた。観光商品は刷新され、より魅力的で競争力のあるものとなった。多くの新たな観光地が投資を受け、観光を支えるインフラも改善された。
観光開発は、文化事業、外交、文化遺産の保存と振興、スポーツ活動、投資と貿易の促進といった包括的な枠組みに統合されています。観光イベントは、主要分野に焦点を当てて企画され、地域社会に魅力と広範な影響を与えています。
2024年：4つの要件が定められる
2024年、世界の観光産業は、特に絶えず変化する世界情勢の中で、多くの困難と課題に直面し続けるだろう。
ベトナム国家観光局は、2023年に大幅な回復が見られたものの、世界的な観光情勢が全体的に厳しい状況にある中で、2024年も国内観光は引き続き課題に直面すると認識している。社会経済情勢は安定しており、経済は成長を続け、インフレも抑制されているが、疾病発生のリスクは依然として存在し、暴風雨や洪水などの自然災害は予測不能な形で発生し続け、生産活動、ビジネス活動、そして人々の生活に影響を与えている。
一方、外国人観光客のニーズは絶えず変化しており、より質の高い商品、体験、多様性、独自性がますます求められています。ベトナムの観光業界は、2024年に1,700万～1,800万人の外国人観光客を迎えることを目標としており、これは2019年比で95～100%の回復が見込まれています。また、国内観光客1億1,000万人を受け入れる予定で、そのうち約7,250万人が宿泊すると見込まれています。2024年の観光収入総額は8,400億ベトナムドンと推定されており、これは2023年の1.25倍、2019年の1.2倍に相当します。
グエン・ヴァン・フン観光大臣は、ベトナム国家観光局に対し4つの要件を提示した。第一に、制度と政策の改善に関する助言に重点を置くこと。第二に、調整が必要な欠点や観光分野における国際的な約束事項を検証すること。第三に、農業観光や観光のデジタル化といった商品タイプの開発に関する政策策定において、関係省庁と協力すること。
第二に、観光分野における国家管理の強化を継続する。法的手段に加え、観光統計の強化とデジタル化に注力し、効率性を向上させるとともに、実用的な観光開発政策立案のための正確なデータを提供する。旅行代理店、ツアーガイド、観光宿泊施設の管理を強化する。
第三に、新たな状況における業務の要件を満たすため、特に外国語と技術の分野において、職員の研修と能力開発を強化する。
第四に、観光振興支援基金との緊密な連携に基づき、観光振興とマーケティングを強化する。年間を通じた振興・マーケティング計画を策定し、計画通りに積極的に準備・実施する。
ベトナム国家観光局の幹部によると、設定された目標を達成するためには、観光業界は政策計画と専門分野における国家管理を促進するための解決策を実施するために協調的な努力をする必要がある。ベトナム観光協会のヴー・テー・ビン会長は、観光客の到着を加速させるためには、国際市場を再構築し、観光プロモーションを強化する必要があると考えている。
ホーチミン市観光局副局長、レ・チュオン・ヒエン・ホア氏：
ホーチミン市は、年間600万人の外国人観光客の誘致を目指している。
2024年、ホーチミン市の観光セクターは、解決策の実施とリーダーシップおよびマネジメントの質の向上に重点を置き、約600万人の外国人観光客と約3800万人の国内観光客の誘致を目標に、開発目標と課題の達成に努める。観光収入総額は190兆ベトナムドンに達すると見込まれる。
この目標を達成するため、ホーチミン市観光局は、その強みを最大限に活用し、企業や地域社会が観光を発展させるための健全な競争環境を創出します。2030年までのホーチミン市観光開発戦略の実施に重点を置き、行政改革を継続し、市民や企業にサービスを提供する管理活動に情報技術を適用します。国際メディアチャネルを通じてホーチミン市の観光プロモーション活動を海外市場に展開し、海外市場における観光プロモーションブースの設置や参加を行います。
サイゴンツーリスト旅行サービス会社の取締役会長、グエン・フー・イ・イェン氏：
柔軟なビジネス戦略
2024年、世界の観光産業およびベトナムの観光産業は多くの課題に直面すると予測されています。しかし、準備、柔軟な適応、そしてイノベーションへの注力によって、ベトナム観光にとって活気に満ちた年となるでしょう。
サイゴンツーリスト・トラベルは、国内観光、アウトバウンド観光、国際観光という3つの事業分野に対し、それぞれ適切な戦略を明確に定めています。サイゴンツーリスト・トラベルは、革新的で多様な高品質の商品とサービスの開発に引き続き投資し、純粋な観光と並行してMICE観光を推進していきます。2024年は、ベトナムの国際観光を活性化させ、継続的な発展を遂げるための重要な年となります。当社は、航空、海上、河川、陸路、特にクルーズ観光を通じた商品とサービスの開発を維持・促進し、多くの国の観光機関と緊密に連携して、外国人観光客にベトナムの多くの新しい目的地を発見する機会を提供します。
ペンギン・トラベル・サービス社のディレクター、トラン・クアン・ズイ氏：
ツアーをより魅力的なものにするために、互いに繋がり、支え合う。
ホーチミン市の観光産業は、旅行会社と観光地・観光名所との連携や繋がりといった独自のサービスを通じて、ますます魅力的なものになりつつある。
しかし、2024年に観光業がより早く回復し、観光客にとってより魅力的なものとなるためには、特にエントリーポイント価格の安定化、ひいてはツアー価格の安定化に貢献する、より強力な連携が必要となる。また、観光地のスタッフは、観光客に情報を提供し、その観光地のイメージ向上に貢献する「大使」としての役割を果たす上で、極めて重要な役割を担う。
タイ・フオンはこう書いた
観光商品のバリューチェーンを構築する。
今後、観光業の復興と発展において画期的な成果を上げるため、文化スポーツ観光省はいくつかの重要な解決策を提案する。
したがって、本計画は、地域間および地方間の連携強化、観光関連事業者間の協力促進、観光商品バリューチェーンの構築を重視している。また、観光振興活動を積極的に実施し、国際観光市場の回復を加速させることに重点を置いている。さらに、付加価値と競争力の高いブランド観光商品・サービスの開発、デジタル変革の推進、観光分野の人材育成も重視している。
ソース
コメント (0)