[e-Magazine] 記者はマルチプラットフォーム製品の作成方法を知っておく必要がある

混沌とした情報環境と変化へのプレッシャーの中で、ジャーナリストはデジタル時代において自らを再発見しながら職業の核心を守り続けるという困難な道を歩んでいます。

近年のデジタル技術の急速な発展は、ジャーナリズムの様相を大きく変えました。ソーシャルメディア、人工知能（AI）、そしてデジタルプラットフォームは、もはや単なる外部支援ツールではなく、ジャーナリズムの運営、制作、そして読者へのリーチのあり方を変革する中心的な要素となっています。こうしたテクノロジーの波の影響を受け、現代のジャーナリズムは、社会的役割から専門職の実践、そしてビジネスモデルに至るまで、構造的な変化を目の当たりにしています。

ソーシャルメディアは、伝統的なメディア秩序を揺るがす最初の、そして最も明白な要因です。かつて報道機関は報道、方向づけ、批判を独占していましたが、今やソーシャルメディアはコンテンツの生産者と消費者の境界を打ち破りました。誰もが「市民ジャーナリスト」となり、かつてないスピードで情報を投稿、共有、拡散することができます。これにより、正確性、信頼性、検証がしばしば疑問視される、分散化された情報環境が生まれます。

ソーシャルメディアに加え、YouTube、TikTok、ポッドキャストなどのデジタルメディアプラットフォームの出現も、人々の情報アクセス方法を大きく変えました。読者はもはや固定されたニュース番組を待つのではなく、ショートビデオ、インタラクティブ番組、ストーリーテリング型ポッドキャストといった新しい形式を通して、自身の興味に応じたコンテンツを積極的に探すようになりました。

現代のジャーナリズムは、コンテンツだけでなく、プレゼンテーション、制作技術、そして配信戦略も変革する必要があります。デジタル環境においては、ニュースはパーソナライズされ、適切なタイミング、適切な場所、そして適切な視聴者に向けて発信される必要があります。そうでなければ、情報は氾濫する情報の海の中であっという間に忘れ去られてしまうでしょう。

メディア専門家のマック・レー・トゥー博士は、TikTokのようなプラットフォームがユーザー、特に若者に与える悪影響について警告した。「アルゴリズムによって似たようなコンテンツが表示されるようになり、偏った世界観が形成される。ユーザーは多様な視点や意見に触れることはなく、同じイデオロギー、つまり狭量で偏った視点を持つコンテンツしか見ることができなくなる」

人工知能（AI）もまた、ジャーナリズム業界にますます大きな影響を与えているテクノロジーの波です。自動コンテンツ作成ツール、読者の反応をサポートするチャットボット、データ分析システムから画像・動画作成機能まで、AIはニュース制作プロセスの多くの段階に直接関わっています。

世界中の大手報道機関の中には、AIを活用して金融ニュースや天気予報を作成したり、人間では到底追いつけないほどの短時間でスポーツデータを分析したりしているところもあります。しかし、これは機械が生成する情報の信憑性、アルゴリズムによるコンテンツ操作の可能性、そして世論の分析、批判、そして方向づけにおけるジャーナリストの役割のリスクといった懸念も引き起こしています。

ソーシャルメディア、デジタルメディアプラットフォーム、そして人工知能の複合的な影響は、ジャーナリズムに再定義を迫っています。現代のジャーナリズムは、従来の直線的なモデルでは機能しなくなり、ジャーナリストがストーリーテラー、コネクター、検証者、そしてテクノロジーの達人を同時に兼ね備えた、多次元的なモデルへと移行しなければなりません。この変化は不可逆的です。しかし、この技術の流れの中で、真のジャーナリストの役割は、かけがえのないものであり続けます。それは、真実を守り、フェイクニュースと闘い、社会に価値ある知識を提供することです。

人工知能（AI）はデジタルコンテンツ業界に欠かせないツールであると同時に、自動化されたジャーナリズムの高速生産によってフェイクニュースが増加するリスクに直面している多くのニュースルームにとって、コンテンツ管理に大きな課題を突きつけており、ジャーナリズムにおける法的および倫理的問題を引き起こしていると言えます。

例えば、ジャーナリズムの分野では、Chat GPTと呼ばれる人工知能製品が多くのジャーナリズム活動をサポートし、ジャーナリストが執筆、編集、コンテンツ管理に費やす時間と労力を節約して、記者や新聞社によるニュースや記事の制作スピードを向上させています。

しかし、Chat GPTの乱用はジャーナリズム倫理に反するリスクも伴います。つまり、Chat GPTはオープンデータであり、誰でも活用・利用できるものの「検証」されていないため、著作権侵害のリスクがあります。編集部におけるコンテンツ管理がデジタル技術の発展に追いつかない場合、偽のデータやニュースがジャーナリズム作品に利用されるリスクは非常に高くなります。

さらに、AIによって作成され、コンテンツに人間が介入した偽造品は、情報戦線における新たな兵器となり、国内外を問わず、経済的にも軍事的にも予測不可能で有害な結果をもたらす可能性があります。近年では、偽の写真、動画、音声がインターネットやSNS上で拡散し、個人や企業に多大な影響を及ぼしています。

テクノロジー、ソーシャルネットワーク、そして人工知能の急速な発展により、ジャーナリストは10年前、あるいは5年前と同じように働き続けることはもはや不可能です。メディア環境の変化に伴い、現代のジャーナリストには、時代遅れにならないために、自ら積極的に変化し、刷新していくことが求められています。

Facebook、YouTube、TikTok、Instagramといったデジタルプラットフォームは、その急速な発展により、多くの読者、特に若者を惹きつける重要なコンテンツ配信チャネルとなっています。ニュースはもはや単なる文字による読み物ではなく、動画、アニメーション、音声、ライブストリーミングなど、多様なリッチフォーマットで視聴され、交流されるようになっています。これは明確な要件を突きつけています。ジャーナリストには、画像から音声、ショートクリップからポッドキャスト、従来の報道からスマートフォン向けのインタラクティブコンテンツまで、多様なメディア言語でストーリーを伝える方法を理解していなければなりません。

キンテ＆ドティ新聞編集長のグエン・ミン・ドゥック記者は、デジタル時代のジャーナリストはコンテンツ、テクノロジー、そしてジャーナリズム経済という3つの課題に直面していると考えている。「デジタル時代の記者は、撮影、写真撮影、ポッドキャストの制作方法を理解し、テクノロジーを活用して画像を編集・制作する必要があります。デジタル時代のジャーナリストに求められるのは、マルチメディア・ジャーナリズムを習得することです。」

人工知能（AI）の台頭は、ジャーナリストのイノベーションを推進するもう一つの重要な要因です。AIを活用したニュースライティング、画像生成、データ集約、そして翻訳ソフトウェアは、ニュース制作プロセスを根本から変えつつあります。AIは情報処理を高速化するだけでなく、各視聴者層に合わせてコンテンツをパーソナライズする能力も備えています。

このような状況において、ジャーナリストは従来の執筆スキルに頼るだけでなく、AIツールの操作と連携方法を学び、ニュース制作の効率を高めながら、責任を持って情報を検証、評価、処理するという役割を維持する必要があります。

ニャンダン新聞編集長のジャーナリスト、レ・クオック・ミン氏は、ジャーナリズムにおける人工知能の活用は避けられない流れだとコメントした。しかし、彼は次のように指摘した。「ジャーナリストにとって重要なのは、人工知能を使うかどうかではなく、AIが編集局の業務にいつ不可欠な要素となるかだ。」

デジタル時代における変化とは、単に新しい技術スキルを習得することだけではありません。それは、職業的な思考を刷新する旅でもあります。デジタル時代のジャーナリストは、より柔軟で機敏、そして学際的な視点で問題に取り組まなければなりません。

今日、記事を書くということは、読者に向けて書くということだけでなく、コンテンツ配信アルゴリズムの仕組み、公共の情報消費行動、そしてインタラクションとメディアの効果を測定する方法を理解することも意味します。すべてのジャーナリストは、記者や編集者であるだけでなく、マルチメディアプロデューサー、デジタルプロジェクトコーディネーター、あるいは個人メディアチャンネルのマネージャーにもなり得ます。

ジャーナリズム・コミュニケーションアカデミーラジオ・テレビ学部元副学部長のディン・ゴック・ソン師は、「あらゆる職業において、従事者は愛と情熱を持たなければなりません。ジャーナリズムにおいては、愛と熱意がなければ創造性も善行も生まれません。さらに、ジャーナリストは常に学び、新たな知識を習得し、時代の変化に対応し、読者にとって有益な質の高いジャーナリズム記事を発信していかなければなりません」と強調しました。

スキルや意識の変化とともに、職業倫理はジャーナリストにとってかけがえのない核であり続けています。フェイクニュースや、無責任に制作され急速に拡散されるセンセーショナルなコンテンツが蔓延する世界において、ジャーナリストは職業倫理を堅持する必要があります。

テクノロジー、ソーシャルメディア、AIの活用によって、ジャーナリズムの中核となる価値観、すなわち誠実さ、検証、そして公共の利益への貢献が覆い隠されることはありません。変化は、ジャーナリズムが真実を導き、批判し、守るという役割をより良く果たすのに役立つ場合にのみ、意味を持ちます。

元ベトナムの声（Voice of Vietnam）総局長のグエン・テ・キ教授は、テクノロジー、ソーシャルネットワーク、デジタルプラットフォームの急速な発展が報道機関と国民に大きな影響を与えていると強調した。これは報道機関と社会にとって、課題であると同時に大きなチャンスでもある。

変化を怠れば淘汰されるリスクが高まることは間違いありません。しかし、性急な変化、流行への追従、あるいは職業倫理の喪失もまた、方向感覚の喪失につながります。したがって、デジタル時代におけるジャーナリストの自己革新のプロセスは、冷静かつ積極的に、そして明確な方向性を持って進められる必要があります。アイデンティティを失うことなく適応することによってのみ、ジャーナリストはデジタル時代の激しい流れの中で、崇高な使命を果たし続けることができるのです。

デジタルジャーナリズムとAIの応用が爆発的に増加する中で、報道倫理に違反するリスクを抑えるために、報道機関は、2025年までのジャーナリズムのデジタル化戦略と2030年までのビジョンを承認した首相の2023年4月6日付決定第348/QD-TTg号に従って、ジャーナリズムのデジタル化戦略を具体的に策定し、積極的に開発する必要がある。ソーシャルネットワークのユーティリティを活用し、コンテンツの制作、配信、公開におけるAIの応用を推進し、インタラクティブブロックと編集管理にAIを適用する。

同時に、ニュースルームは、コンテンツの作成と制作組織、電子新聞版の調査と視聴者のセグメンテーション、および内部管理におけるAIの応用に重点を置く必要があります。デジタルプレス経済を発展させるための付加価値サービスを開発し、優れた機能を備えたインタラクティブプログラムとニュースアプリケーションを構築し、著作権の問題を解決し、デジタルプレスモデルを実装し、報道機関向けのデジタルエコシステムを開発する必要があります。