EVNは2025年までにデジタル企業になることを目指している

(Chinhphu.vn) - ベトナム電力グループ（EVN）は、エネルギー分野の管理と開発におけるデジタル技術の包括的な応用に基づき、顧客満足度を尺度として、2025年までにデジタル企業になることを目指しています。

EVN副総裁のヴォ・クアン・ラム氏（左から2番目）が、11月21日に開催された「産業および貿易分野のデジタル変革の促進」セミナーで講演した - 写真： VGP/トアン・タン

これは、11月21日にハノイで開催されたセミナー「産業と貿易分野におけるデジタル変革の促進」でEVN副総裁のヴォ・クアン・ラム氏が語った内容です。 EVN副総裁のヴォー・クアン・ラム氏は、この目標に向けて、EVNはグループ活動の包括的なデジタル変革を大胆に実行し、レベル4電力サービスの100％が国家公共サービスポータルで提供されていると述べた。電力取引の99.54%は電子的に行われています。電気の使用プロセス全体がデジタル化され、相互接続され、電気の要求から電気の使用、電気の要求への応答、請求書の発行、請求書の支払いなど、すべてが電子環境で実行されます。この成果を達成するために、EVN は、内部プロセスを見直して不要な手順を最適化および排除するなど、抜本的かつ同期的にソリューションを実装しました。典型的には、EVN のビジネス プロセスは 2002 年以降継続的に改善され、4 回変更されています。期限切れの機器を新しいテクノロジー機器に計画的に交換します (期限切れの機械式メーターを電子リモート メーターに交換します)。同時に、国家インフラプラットフォームおよび国家政策メカニズムの全体的な発展と同期して変化し、発展します。 Vo Quang Lam氏によると、EVNでのデジタル変革の実際の実施を通じて、企業内でイノベーションを受け入れる文化を形成することは必須であると同時に、最も困難な作業であることが経験からわかっているとのことです。したがって、コミュニケーションと意識向上のトレーニングを優先する必要があります。社会環境や国の政策と連動した変革のロードマップを描き、試験的に導入し、段階的に障害を取り除き、効果を評価し、広く導入していく必要がある。タスクを継続的に改善および最適化して、ビジネスに実用的な効率をもたらし、顧客に利便性をもたらします。

政府.vn

出典: https://baochinhphu.vn/evn-dat-muc-tieu-den-nam-2025-tro-thanh-doanh-nghiep-so-102241121151312268.htm