EVNSPCは、生産性と業務効率の向上において画期的な成果を上げています。

2021年から2025年の期間において、サザン・パワー・コーポレーション（EVNSPC）は、最新の科学技術をすべての生産活動および事業活動に適用することで、デジタル変革の道のりにおいて大きな成果を上げた。

特筆すべきは、EVNSPCが「デジタル企業－デジタルグリッド－デジタル顧客」という方向性を掲げ、経営インフラの近代化を図るだけでなく、数百万人の顧客に便利なデジタル体験を提供している点である。

強固なデジタル基盤 - スマートガバナンス

EVNSPCは、2021年から2025年までのデジタル変革プロジェクトの完了度において、ベトナム電力グループの中で上位3社に入る企業であり、目標の約95～96％を達成している。

管理分野では、共有ソフトウェアが電力会社の各部門レベルまで展開され、管理および運用において効果的に活用されています。管理・運用システムは、ERP、CMIS、HRMS、PMIS、D-Officeプラットフォーム、およびリアルタイムの意思決定を支援するための集中型BI（Tableauデータウェアハウス）と同期するようにアップグレードされました。

現在までに、社内記録、文書、業務プロセスの100%がデジタル化されています。19,500人以上の従業員が日々の業務でデジタルプラットフォームを活用し、柔軟性、透明性、効率性に優れた職場環境を構築しています。関連する責任を持つ従業員全員が電子署名を取得しており、14の業務プロセス（安全、技術、法務、計画、投資など）がデジタル化されています。また、電子請求書、電子決済、キャッシュフロー計画、150のTableau BIダッシュボードを備えた包括的なデジタル財務管理システムにより、リアルタイムでの業務運営が可能となっています。

エンジニアリングと安全の分野では、目覚ましい進歩が見られました。機器データベース（PMIS）は2000万件以上のデータポイントで標準化され、状態基準保全（CBM）が導入され、デジタルワークフォースアプリケーションを用いた現場監視が実施され、AIとドローンが電力網の点検に統合されています。

EVNSPCの従業員は、送電網の点検にドローンを使用している。

同時に、EVNSPCは電力サービスのデジタル化と自動化に向けた改善を先導してきました。現在までに、電力サービスの100%がレベル4でオンライン提供されており、顧客の71%がデジタルプラットフォーム（Web/アプリ/Zalo）でサービスを利用し、リクエストの60%がCMIS 4.0およびEVNHES 2.0システムを通じて自動的に受信・処理されています。

同社はCMIS 4.0とEVNHES 2.0をアップグレードし、顧客サービスアプリ／ウェブサイトを通じて800万人以上の顧客にサービスを提供しています。EVNID電子身分証明書の統合、電子決済の接続、包括的な電子請求書発行に加え、EVNSPCはユーザーエクスペリエンスを向上させ、より迅速で、より透明性の高い、より便利な顧客サービスを目指しています。

EVNSPCは、電力網の点検および運用において、 科学技術の応用を強化している。

EVNSPCは、監視、信号分析、機器故障予測に人工知能（AI）を応用した3つのプロジェクトを含む、8つの科学プロジェクトを実施しました。これらの研究成果は、電力システムの管理と運用を直接的に支援し、電力供給の信頼性を向上させ、SAIDI指数を2016年比で84.4%削減するとともに、労働生産性の向上と電力損失の削減にも貢献しました。

同社は、ホットラインの構築、110kV送電網の点検におけるドローン（無人航空機）の活用、部分放電の監視、溶存ガスの分析、変圧器の故障の可能性の診断におけるAIとセンサー技術の活用など、この分野で多くの先進技術を大胆に適用してきました。これらのソリューションは、システムの安定性の向上、事故の最小化、そして南部電力網の「スマートで安全かつ効率的な運用」への近代化に貢献しています。

2026年～2030年：デジタルインフラと人工知能における画期的な進歩

2026年から2030年の期間に入り、EVNSPCは引き続き包括的なデジタル変革と現代的なインフラの開発に注力し、「1つのインフラ - 1つのデータベース - 1つのインテリジェントな運用プラットフォーム」モデルを目指し、3つの戦略的柱に重点を置いています。

まず、デジタルインフラを近代化する。システム全体を支えるために、ソフトウェア定義ネットワーク（SDN）、ティアIIIデータセンター、ハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）、クラウドコンピューティングを開発する。

第二に、データとAIを活用する：統合されたデータレイクハウスを構築し、負荷予測、予知保全、運用最適化、顧客満足度分析にビッグデータ分析と人工知能を導入する。

第三に、情報セキュリティとインテリジェントな運用：ゼロトラストのセキュリティモデルを適用し、AIを統合したセキュリティオペレーションセンター（SOC）を運用することで、デジタルインフラ全体の安全性と信頼性を確保します。

EVNSPCの従業員は、顧客がスマートフォンを使ってオンラインで電気サービスを監視したり登録したりできるカスタマーサービスアプリのインストール方法を案内します。

同時に、当社はドローン、BIM、AI、UAVの建設監視への応用拡大、110kV変電所のデジタル化、再生可能エネルギーを統合したスマートグリッドの開発を継続し、南部地域の電力システムの近代的で効率的かつ環境に優しい管理を目指します。

ホットライン送電網の建設

新たな段階では、インフラの近代化、インテリジェントなデータ活用、そして顧客体験の向上に高い要求が課せられます。EVNSPCは、デジタル変革は単なる技術的な課題ではなく、持続可能な発展を推進する原動力であり、企業の効率性、透明性、そして革新性を高めるものであると認識しています。

エンジニアリング管理ソフトウェアは効果的に導入・活用されている。

EVNSPCは、2021年から2025年の期間に確立された基盤の上に、ベトナム電力グループ内における技術応用、デジタル変革、イノベーションの先駆的な地位を引き続き確固たるものにしていきます。

トゥ・ウエン

出典：https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html