FIFAによる2026年ワールドカップのチケット販売に関する調査は、北米で開催される同大会を前に、最も大きな論争の一つになりつつある。
ニューヨーク州とニュージャージー州は、FIFAに対し、メットライフ・スタジアムでの試合のチケット販売プロセスに関する情報提供を求める召喚状を正式に送付した。メットライフ・スタジアムは、7月19日の決勝戦を含む2026年ワールドカップの8試合の会場となる予定だ。
今回の調査の焦点は、多くのファンが座席配置について誤った情報を伝えられていたと考えている点にある。
当初、FIFAはチケットをカテゴリー1からカテゴリー4までの4つのカテゴリーに分け、カテゴリー1が最も豪華なエリアだった。
しかし、すでに多くの人がチケットを購入した後、FIFAは「フロントカテゴリー」システムを作成し、地域をさらに異なる階層に分割した。
このため、高額な料金を支払ってカテゴリー1のチケットを購入した多くの視聴者は、当初期待していたような最高の席ではないことに気づいてしまった。
さらに深刻な問題として、一部のファンは、支払った金額に見合ったチケットカテゴリーを受け取っていないと主張している。カテゴリー1のチケットを購入したにもかかわらず、実際の座席はカテゴリー2だったというケースもある。
ワールドカップのチケットを購入したファンの一人、ジョーダン・リコバー氏は、チケットの割り当てシステムが完了した後の体験を「カードをシャッフルするようなものだった」と表現した。
FIFAへの圧力
ニューヨーク州司法長官のレティシア・ジェームズ氏は、人々はワールドカップがアメリカに戻ってくるのを何年も待ち望んでおり、 「適正な価格で公正にチケットを購入する機会を得る権利がある」と主張した。
ジェームズ氏は、ファンは購入したチケットが広告された座席と一致すると信じる権利があると強調した。
一方、ニュージャージー州司法長官のジェニファー・ダベンポート氏は、FIFAがチケット購入を「混乱の迷宮、偽りの希少感、そして法外な価格」に変えたと非難した。
アメリカのメディアは、ダベンポート氏の発言として、FIFAは事業慣行について徹底的な調査を行うことに尽力していると報じた。
座席の確保という問題に加え、チケット価格も大きな不満の種となっている。FIFAが初めて導入した「ダイナミックプライシング」（需要に応じて価格が変動する仕組み）により、転売プラットフォームでのチケット価格が急騰した。
調査官によると、段階的なチケット販売と頻繁な価格調整により、平均チケット価格は約34％上昇したという。
FIFAはこの件についてコメントを控えている。しかし、複数のアメリカの政治家が関与するようになり、圧力は高まっている。
さらに、消費者保護団体やファンは、世界最大のサッカー統括団体に対し、史上最も期待されるワールドカップのチケット販売プロセスにおいて、より透明性を高めるよう共同で要求している。
出典：https://vietnamnet.vn/fifa-bi-dieu-tra-ve-hoat-dong-ban-ve-world-cup-2026-2520225.html
コメント (0)