FPT SoftwareとBIDVは、顧客向けにデジタルトランスフォーメーションソリューションを導入しています。

2024年5月9日、ベトナム投資開発銀行（BIDV）とFPTソフトウェア株式会社は、FPTソフトウェアのtiktakPOSプラットフォーム上でデジタルバンキングソリューションを実装し、BIDVオープンAPIと連携することで、BIDV顧客にとって最適なエクスペリエンスを向上させるための協力協定を締結しました。

Việt Nam•12/05/2024

FPT Softwareの副社長であるグエン・カイ・ホアン氏（左上）とBIDVの副社長であるトラン・ロン氏（右上）が調印式に出席した（写真提供：FPT Software）。

協力協定に基づき、FPT Softwareが開発した販売管理ソフトウェアプラットフォーム「tiktakPOS」は、BIDV iConnectと統合され、顧客向けの多様なデジタルバンキングエコシステムの開発を促進します。tiktakPOSは、銀行および日用消費財セクターの顧客をサポートする包括的な販売管理ソリューションであり、デジタルバンキングサービス、在庫管理、従業員管理、販売プロセス最適化などの機能とユーティリティを統合しています。協力の初期段階では、BIDV Open APIに接続されたtiktakPOSプラットフォームを基盤として、BIDVとFPT Softwareは、顧客向けに、特定口座からの集金、支払、残高照会、送金、オンライン請求書支払いなどの複数のサービスを展開します。顧客は、支払い、キャッシュフロー管理、自動請求書支払いなどの銀行取引を迅速に実行でき、照合の精度と運用時間の向上に役立ちます。BIDVとFPT Softwareの連携により、顧客はFPT Softwareが提供するソフトウェアとアプリケーション上で、まったく新しい、自動化されたシームレスな銀行サービス体験を得ることができます。このソリューションは、企業のデジタル変革を加速させ、時間と人員を節約し、市場における企業の能力と競争優位性を高めるのに役立ちます。BIDVのゼネラルディレクターであるLe Ngoc Lam氏によると、TikTokPOSに統合されたBIDVのサービスは、TikTokPOSに優れた競争優位性をもたらすだけでなく、顧客体験の向上、利便性、コスト削減、中小企業や小売企業への卓越した効率性の提供において大きな前進となります。同時に、両社にとって顧客基盤の拡大の機会が開かれ、国内市場の獲得と国際市場への拡大に役立ちます。「BIDVは、FPT Softwareと常に協力し、デジタル空間での買い物、支払い、ビジネス、財務管理において、顧客にとって素晴らしい体験を提供する前例のない金融ソリューションを創造することに尽力しています」とLe Ngoc Lam氏は調印式で述べました。 FPT Softwareの会長であるチュー・ティ・タイン・ハ氏は、「デジタル時代において、顧客の銀行サービスに対するニーズが高まるにつれ、デジタルバンキングソリューションの導入は極めて重要になっています。FPT Softwareは、このプロジェクトにおいてBIDVの戦略的パートナーであることを誇りに思います」と強調しました。

FPT SoftwareとBIDVは、顧客向けにデジタルトランスフォーメーションソリューションを導入しています。

FPTソフトウェアの会長であるチュー・ティ・タイン・ハ氏がイベントで講演を行った。（写真：FPTソフトウェア）

調印式は、BIDVとFPT Softwareが互いの強みを最大限に活かすための基盤となります。両社は、協力と顧客向けの包括的で最適化された銀行ソリューションの継続的な研究開発に最善のリソースを投入し、利便性を高めた高付加価値製品を作成し、全国の何百万もの事業主や小売企業の利益増加を支援し、国の経済発展に貢献することを約束します。tiktakPOSは、クラウドコンピューティング技術に基づいて構築された包括的な販売管理ソリューションであり、在庫管理、従業員管理、販売プロセスの最適化などの機能とユーティリティを備え、小売業と飲食業にサービスを提供しています。

キング・トゥ