これは、ベトナムのユーザーの生活の質を向上させるために高品質で長持ちするデバイスを提供するというガーミンの絶え間ない努力にとって重要な前進であると考えられています。
ガーミンはベトナムでの製品保証期間を2倍に延長した。
具体的には、この保証ポリシーは、ベトナムでは 2024 年 1 月 1 日から 2024 年 12 月 31 日までに購入された製品に正式に適用されます。
スマートウォッチを日常生活をサポートするコンパニオンデバイスとして使うことは、現代のベトナム人にとって身近な存在となり、なくてはならないものとなっています。しかし、使用頻度の増加は、故障のリスクを高めます。修理費用の節約と、使用中の技術的な問題発生時の対応を最大限にするため、この新しいポリシーでは、製品をご購入いただいた地域のGarmin認定修理センターに保証サービスを依頼できます。
これにより、最大限の利便性がもたらされるだけでなく、顧客は高度に専門化された修理センターから、品質の高いプロフェッショナルな保証サービスを享受できるようになります。
「保証は販売プロセスにおいて最も重要な価値の一つであり、購入時にユーザーをサポートし、必要なすべてのメリットを提供し、権利を確保するものであると認識しています。この延長保証ポリシーは、製品の品質に対する当社の自信を示すだけでなく、使用期間全体を通してコストを気にすることなくユーザーをサポートし、寄り添うというGarminのコミットメントを示すものでもあります」と、Garmin地域ディレクターのIvan Lai氏は述べています。
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