不動産仲介の標準化の難しさ

なぜなら、現在、多くの地方自治体では、非常に高い需要があるにもかかわらず、不動産仲介実務認定試験を実施する計画をまだ発表していないからです。不動産仲介実務試験および資格認定に関する規制の実施には、依然として多くの障害が存在します。地方自治体で試験を実施するシステムはほとんど「機能していない」状態にあり、企業、実務家、市場に憂慮すべき結果をもたらしています。

多くの企業は、これは避けられない傾向であるため、評判とサービス品質を向上させ、市場でプロフェッショナルなイメージを構築したいと考えますが、そうする力がないと考えています。何百もの不動産仲介業者にとって、仲介業者がまだ専門資格試験を受けていないために困難が生じています。

フォーホームの取締役会長ファム・チュン・ヒュー氏は次のように語った。「現在の不動産事業法では、証明書を発行する権利は地方自治体に与えられているが、実施の進捗は非常に遅い。」証券業界で働く人々は、標準化された実務証明書を取得するための具体的な指導を期待しています。

「特に遠隔地の省や都市では、関係部局、機関、セクター間の連携が不足し、明確なガイドラインも存在しないため、多くの困難と障害が存在しています。研修と認定プロセスの透明性の欠如は、実務家の能力の公式認定を妨げており、市場運営の効率性が低下するリスクがあります」とヒュー氏は分析しました。

不動産業法、不動産業法のいくつかの条項を詳述する政令96/2024/ND-CP、および不動産仲介業務と不動産取引フロア管理の知識の研修と育成のための枠組みプログラムをガイドする通達04/2024/TT-BXDは、2024年8月1日に発効し、不動産仲介業務証明書試験を受ける個人は、研修コースの修了、不動産仲介業務の知識の育成、有効な証明書の交付などの条件を満たす必要があると明確に規定しています。

しかし、過去長期間にわたる認定試験の中止は、多くの結果を引き起こしました。多くの機能部門が研修コースを組織しているものの、証明書の発行は依然として「行き詰まっている」状態にあり、資格のある人々が実践することが困難になっています。現在の証券会社のほとんどは「法律の範囲外で」業務を行っており、実務者と顧客の両方にリスクをもたらしています。

同時に、コースを修了しても証明書を付与されていないブローカーが多数存在し、市場の需給関係を乱しています。この遅れは疲労を引き起こし、専門家の評判を低下させるだけでなく、サービスの質や顧客の信頼にも影響を与えると専門家は警告している。

ベトナム不動産市場調査評価機構（VARS IRE）の調査によると、現在の不動産仲介業者の最大89％が実務証明書を所持していないか、証明書の有効期限が切れている。このうち、51.8%は資格証明書を持たず、研修を受けたこともなく、24.1%は研修を受けたものの資格証明書を持たず、12.8%は資格証明書を持っているものの有効期限が切れています。現在、有効な実務資格を保有しているのはわずか 11.3% です。

VARS IREが約3万人の不動産仲介業者を対象に行った調査では、これまでに6,000人以上の学生が、不動産仲介業務の実務に関する知識の育成と不動産取引フロアの運営を指導する建設省の通達第04/2024/TT-BXD号に基づいて研修プログラムを修了しているものの、省や市での試験の組織を指導することが困難なため、資格試験を受けることができていないことが明らかになった。

特に、416 社の証券会社が有能な人材が不足していると報告しており、多くの証券会社が十分な法務担当者を採用できず、取引活動や市場の回復に直接影響を及ぼしています。これにより、証券業界に「隠れた嵐」が巻き起こった。実務家は、法令遵守の期待と明確な前進の道筋がない現実の間で板挟みになっています。

この現実は、この職業の合法性に関する憂慮すべき現実を反映しており、チームの標準化、トレーニングの強化、認定試験の実施プロセスの透明化が緊急に必要であることを浮き彫りにしています。

ベトナム不動産協会（VARS）会長のグエン・ヴァン・ディン博士は次のようにコメントしています。「試験制度と実務証明書の発行は、仲介業者を標準化する上で重要な要素ですが、どの地域でも実施されていません。」この状況により、実務者は混乱状態に陥ります。

同時に、証券サービス事業者は、取引フロアを運営するための法務人材の不足というリスクに直面しています。試験計画の発表が遅れていることに加え、統一されたガイドラインや関係者の役割の明確な定義が欠如していることから、不動産業界に不確実性と不安が生じています。

国会経済財政委員会のホアン・ヴァン・クオン委員も同様の見解を示し、不動産仲介業者の専門化が健全な不動産市場の構築に重要な要素であるとコメントした。専門性のないチームでは持続可能な市場の発展を保証することはできません。

しかし、クオン氏は、各省や市が行政機構の再編を進めていることもあり、不動産仲介実務認定試験の組織は多くの課題に直面していると説明した。さらに、試験問題の作成と保管の責任が州試験評議会の議長に割り当てられていることも大きな困難です。これによって地方自治体にも大きな圧力がかかります。

クオン氏は「柔軟に対応するため、各省は不動産業界団体や企業の参加を促し、このプロセスにおける負担を軽減できる」と提案した。

この緊急事態に直面して、VARS は、不動産仲介業の専門化がスムーズに、かつ法的規制に準拠して行われるように、あらゆるレベルおよび地域の州の管理機関が資格試験を組織するための計画を速やかに策定し、承認する必要があることを提案しています。特に、試験の数は、ブローカーの大多数のニーズを確実に満たすのに十分なものでなければなりません。

また、適切な組織時間を確保し、ブローカーの手配や移動をサポートし、無駄を避けるために柔軟に対応するために、互いに近い場所にある地域間で話し合いや合意を行う必要があります。特に、公平性、透明性、効率性を確保するためには、品質要素を重視する必要があります。後々の不動産仲介業務の質に影響を与えるような、「学位を買う」ような形は絶対に許しません。

出典: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945

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