仕事を辞める理由は何千通りもある
毎年旧正月が終わると労働者が仕事に戻るが、 ハノイでは多くの家庭が混乱に陥り、家事手伝いの不足に悩まされる。
旧正月が過ぎると、多くの家族が新しい家政婦を探すのに苦労する時期になります。
グエン・ミン・タオさん(32歳、ハノイ市ドンダー区在住)は、旧正月明けから家政婦を探し回っています。家政婦サービスセンターに連絡したり、グループ検索に投稿したり、親戚に尋ねたりしましたが、いまだに満足できる家政婦は見つかっていません。タオさんによると、旧正月で故郷に帰省していた時期がありましたが、以前の家政婦は戻る気配もなく、理由もなく突然辞めてしまったそうです。電話をかけたり、SNSで連絡を取ろうとしたりしましたが、何の連絡もありませんでした。
「元メイドの給料は月700万ドンで、それに旧正月のボーナスと家族の旅行費用も含まれていました。なのに、辞めた時、連絡の電話すらありませんでした。(メイドのPVの)この非専門的な働き方のせいで、私は多くの問題を抱え、適切な対応ができませんでした」とタオさんは憤慨して語った。
さらに皮肉なことに、レ・ゴック・ハさん(36歳、ハノイ市タンスアン区在住)は、メイドと4年間一緒に暮らし、ライフスタイル、性格、仕事の全てにおいて非常に相性が良いと話してくれました。彼女はメイドを旧正月に帰省させる際、13ヶ月分の給与のボーナスと家族からの贈り物を忘れずに渡しました。しかし、数日前、メイドから「息子が母親を溺愛しており、もう都会へ働きに行くことを許さないので、辞める」というメッセージが届き、老後は家でゆっくり過ごしたいとのことでした。
「この状況をどうしたらいいのか分からず、笑ったり泣いたりしていました。叔父が突然休暇を申請したため、家族は新しい家政婦を探す時間がありませんでした。夫も私も公務員で、仕事が忙しくて幼い子供たちの世話をする時間がありませんでした。そのため、田舎に住む祖父母に数日間手伝ってもらうよう頼まなければなりませんでした」とハさんはため息をついた。
雇用主の家族の生活スタイルや性格に合わず、家事労働者が自主的に仕事を辞めるケースも少なくありません。チュー・ゴックさん(53歳、 タインホア省)は、雇用主の意地悪な態度に長年不満を抱いていたものの、故郷に戻って家族的な雰囲気を味わうため、離れるのに耐えられず、退職を申し出たと話しました。
以前、退職を考えていた人も多くいましたが、旧正月のボーナスを失うのが怖くて、それでも働き続けました。旧正月が明け、雇用主から復職の電話がかかってくると、彼らはあらゆる言い訳を並べて退職を回避しました。
時間制メイドサービスが「支配」
旧正月明けに家事手伝いの需要が高まる一方で、供給はやや不足しています。多くの家事手伝いサービスセンターには1日に数百件もの求人情報が寄せられますが、応募数は実際の需要の半分程度にとどまっています。
ハノイにある複数の家事代行サービスセンターで記者が行った調査によると、テト前の家事代行業者の雇用価格は月額600万~800万ドン程度です。テト後は価格が大幅に上昇し、月額700万~1000万ドンとなり、魅力的な福利厚生も充実しています。しかし、多くの家庭が依然として家事代行業者を見つけるのに苦労しています。これは、この時期、多くの労働者が都市部への出勤を控え、「ジョブホッピング」の傾向が高まっているためです。
ダイアン・ハウスキーピング・センター(ハノイ市マイディック、ホートゥンマウ)の代表、グエン・ヴィエット・ナム氏によると、長期滞在できるハウスキーパーを選ぶのが難しいため、多くの家庭が時間制の清掃サービスを選択しているという。ナム氏のセンターには毎日、このサービスを求める多くの電話がかかってくる。ナム氏は、この種のサービスはコストと時間を節約できるだけでなく、家主とハウスキーパーのプライベートな空間を作り出すことにもつながると考えている。
時間制ハウスキーパーの多くは、経歴が明確で、優れた清掃技術とプロ仕様の設備を備えており、時間に関しても柔軟に対応してくれるため、非常に人気があります。
メイドの時給は、仕事量と労働時間によって異なります。現在、基本料金は地域によって異なりますが、1時間あたり6万~8万ドンです。ヴィラのハウスキーピングは1時間あたり10万~20万ドン程度です。旧正月前後には、満足のいくメイドを見つけるために、1日あたり100万~200万ドンという高額を支払うことをいとわないお客様も少なくありません。
「しかし、この形態には、家主が家事労働を増やすこと、労働者の性格が不安定で定着しにくく変わりやすいことなど、多くの欠点もある」とダイアン・ハウスキーピング・センターの代表者は強調した。
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