ハザン省：政治局決議57号に基づき、テクノロジーを活用して観光業を発展させる

Trinh Ngoc Ha さんとその家族は、ハザンへの興味深い 3 日間の旅行を行ったところです。旅行をしっかり準備するために、彼女はデジタルプラットフォームで情報を調べ、スケジュール、行き先、サービスを選択し、宿泊施設を予約し、支払いをしました。すべてオンラインで行われます。ハさんはこう語りました。「ハザンに到着すると、チェックインして部屋の情報を得るのがとても簡単で迅速でした。ホームステイ先ではレンタカーやツアーガイドなどのサービスが充実していました。すべての目的地にQRコードが設置されているので、簡単に情報を調べることができます。」

省観光振興センターでは、観光客が便利に情報を調べられるように、観光地にQRコードを設置しています。

デジタル変革に関する省党委員会決議第18号を実施し、近年、観光業界はテクノロジーとデジタルプラットフォームを積極的に活用してイメージプロモーションを強化してきました。世界中のジオパーク、企業、旅行会社と連携したオンライン観光プログラムの企画など。イベントや観光フェアで QR コードをスキャンします。メディア サイトやソーシャル ネットワーク上の画像、クリップ、ビデオを使用して、ハザンをアジアの有力な新興観光地、またハザンをアジア有数の地域文化目的地として投票するためのガイドです。業界ウェブサイトの完全な DL 情報をアップグレードして更新します。仮想現実 (VR) と拡張現実 (AR) アプリケーションは、観光客が目的地をより鮮明かつ魅力的に体験できるようにする新しい観光商品を生み出します。これにより、ハザン省のイメージが国内外の多くの観光客に強力に広まりました。ハザン省はデジタル観光プラットフォーム上で人気の観光地となっている。

デジタルトランスフォーメーションは、観光客向けに新しいスマートな旅行体験を生み出すだけでなく、企業が従来の方法よりも低コストでサービスを宣伝するのにも役立ちます。オンライン予約およびツアー予約システムは、企業が業務運営を最適化し、顧客サービスの品質を向上させるのに役立ちます。デジタル化された観光データは、管理機関が訪問者数や観光の傾向を容易に監視して適切な政策を策定するのに役立つと同時に、遺産を監視・保護し、持続可能な方向で観光を開発するのに役立ちます。

現代のテクノロジーを活用することで、訪問者はバク・メ史跡で多くの深い体験をすることができます。

観光業界は、科学技術開発、イノベーション、デジタル変革に関する政治局決議第57号を具体化し続けて、新たな時期における主要課題としてデジタル変革への意識を高めることを特定しています。観光の促進と広告におけるデジタル技術の応用を促進する。認知された観光地や目的地に関する情報をデジタル化し、観光地のデジタルデータベースを作成し、正確で多言語かつ高度にインタラクティブな情報を提供します。観光地に QR コード システムを設置して、観光客が目的地の情報に簡単にアクセスできるようにします。ロボットを使用したスマートな情報検索およびツアーガイドキオスクの構築を試験的に実施し、人工知能 (AI) を適用して観光客の情報検索をサポートし、体験を向上させます。

省観光振興センターのヴー・ティ・マイ・フオン副所長は次のように述べています。「政治局決議第57号および省と業界のデジタル変革計画に基づき、観光振興センターは引き続き観光業界に助言し、国家管理機関および企業のデジタル変革の役割を明確に定義していきます。また、観光事業者がマーケティング、プロモーション、サービス自動化活動にテクノロジーを適用して開発動向に対応できるよう支援・助言していきます。さらに、組織、企業、企業との連携を強化してデジタル技術移転を行い、国際観光博覧会に参加してサービスロボットやスマート観光技術を展示し、効果的なデジタル変革ソリューションを展開していきます。」

出典: https://bvhttdl.gov.vn/ha-giang-ung-dung-cong-nghe-phat-trien-du-lich-theo-nghi-quyet-57-cua-bo-chinh-tri-20250326101017968.htm