ハノイ、患者満足度指数を向上

ハノイ保健局は、医療施設における診察と治療の質とサービスに対する人々の満足度指数を向上させるための計画第3419/KH-SYT号を発行した。

患者満足度の向上

ハノイ保健局は、保健部門内のすべての部署に対し、すべての部門および病棟の医療スタッフの専門的スキル、責任感、サービス態度の向上に重点を置くよう指示した。

患者満足度は時間の経過とともに増加する傾向にあります。

まず、外来部門では、検査室、診断画像、機能検査部門とシームレスに連携し、合理的で便利かつ継続的な検査プロセスを実現します。

同時に、患者の診察待ち時間の短縮や医療情報・データの管理にも情報技術が活用されています。

ハノイ保健局は、医療負担を軽減し、患者の費用を抑えるため、医療機関に対し、不必要な入院治療の処方を避けるよう要請した。

提案箱、意見書、ホットライン、患者評議会会議、直接インタビューなど、さまざまな方法を通じて、医療施設の患者とその家族から定期的にフィードバックを求めます。

さらに、保健省は、救急・集中治療・毒物学部門と臨床部門の救急部門における人材、施設、設備、医薬品などが規則に従って常に準備が整っていて十分であること、内外の病院で「赤色警報」手順を遵守していること、医療事故を予防していることも要求しています。

麻酔科・蘇生科では、規定に従い、各部屋は一方通行で配置されています。手術室では、各部屋には必要な機器、備品、薬剤、酸素システム、圧縮空気、真空ポンプ、人工呼吸器付き麻酔器、モニター、輸液ポンプなどがすべて備えられています。

診療科においては、救急医療能力の向上と各科内の救急ユニットの充実を図る必要がある。

割り当てられたケアのレベルに応じて、日常的な技術と技術リストを実装し、新しい高度な技術を展開して治療の質を向上させます。

患者の事務手続きの完了を支援し、患者同士のベッド共有の必要性を最小限に抑え、患者の最低限のニーズを満たします…

検査部門では、検査室の品質管理、検査室の品質、バイオセーフティの保証に関する保健省の規制を遵守する必要があります。

テストおよび結果提供プロセスの各段階に人員を明確に割り当て、技術スタッフの責任をテスト結果の品質に結び付け、規制に従って内部および外部の品質管理を実施します。

報道によれば、2024年第2四半期にハノイ保健局は公立病院42か所のうち41か所、私立病院43か所のうち40か所で患者満足度を評価する調査を実施した。

結果によると、病院部門に対する患者と一般の全体的な満足度は 97.2% であり、入院患者では 96.63%、外来患者では 96.74% でした。

30の地区、県、鎮の保健所と115の救急センターの総合診療所と保健所を訪れた外来患者に対する調査結果によると、平均満足度は95.76％でした。

脳動脈瘤の兆候と症状。

ソンラ県フーイエン在住のNTHさん（46歳）は、吐き気を伴う頻繁な頭痛に悩まされていました。フート省総合病院を受診し、医師は脳動脈の3.0テスラMRI検査を指示しました。その結果、Hさんの内頸動脈の両側の海綿静脈洞部に広い動脈瘤があることが判明しました。

左頸動脈は破裂するリスクが高かったため、研究チームはまず血流を迂回させるステントを留置し、右頸動脈は後で治療することとなった。

動脈瘤の大きさは4.5mm×5.5mm、頸部は4mmです。これがHさんが長年悩まされてきた慢性的な頭痛の原因です。

患者Hの場合、脳動脈瘤が発見された後、患者はフート省総合病院の脳卒中センターで脳血管介入の分野の高度な専門知識を持つ医師の診察を受け、動脈瘤を治療するために血流転換ステント留置を処方されました。

脳動脈瘤はいつでも破裂する可能性があり、破裂すると非常に重篤な後遺症が残り、死に至ることもあるという危険性があることを知らされた後。

患者は脳卒中センターの医師による脳動脈迂回ステント留置手術を受けたが、手術にはわずか2時間ほどしかかからなかった。

ステント留置直後、動脈瘤への血流は大幅に減少・制御され、動脈瘤破裂のリスクも減少しました。

患者に直接介入した神経・亜急性脳卒中治療科長のファン・ゴック・ニュー医師は、動脈瘤に血液が流れなくなると徐々に内部に血栓が形成され、しばらくすると動脈瘤は完全に消失すると説明した。

時間の経過とともに、内皮細胞はステント内を上昇し、新たな内皮層を形成します。鼻咽頭癌（NPC）患者に対する血管内介入は成功し、術中および術後に合併症は認められませんでした。

血流転換ステントを設置した後、患者は正常に機能し、歩くことができ、数日後には退院できます。

ヌー医師は、脳動脈瘤は人口の約5%に発症していると付け加えた。懸念されるのは、症状が非常に漠然としており、単に頭痛として現れるため、他の病気と間違えられやすいことだ。

しかし、治療せずに放置すると、動脈瘤は時間の経過とともに徐々に大きくなり、いつ破裂してもおかしくありません。

脳動脈瘤を早期に発見するためには、45歳以上の中年層、家族歴のある人、糖尿病、高血圧、動脈硬化症、肥満など血管壁の質に影響を与える病状を持つ人など、リスクの高い人に対してスクリーニング脳血管造影検査を行うしかありません。

治療に反応しない持続的な頭痛がある場合は、MRI検査も検討する必要があります。原因が不明瞭な場合は、血管を調べるDSAスキャンが必要です。

熱中症による腎不全

60歳の男性は、真昼の炎天下、畑で農薬散布作業を行った後、筋肉のけいれん、大量の発汗、喉の渇きを訴えて帰宅した。彼は入院し、熱中症による腎不全と診断された。

フン・ヴオン総合病院の医師からの情報によると、患者は循環血液量減少性ショック、頻脈（110回/分）、低血圧（80/40mmHg）、急性腎不全、熱中症および熱ショックによる代謝性アシドーシスの亢進と診断されました。救急隊は中心静脈カテーテルを留置し、患者に水分補給と体液補充を行いました。

3時間に及ぶ緊急治療の後、患者の容態は安定し、集中治療室で監視が続けられた。

熱中症と日射病は夏、特に気温が急上昇する暑い日によく起こります。これらの症状は、倦怠感、めまい、頭痛を引き起こし、脳卒中を引き起こすこともあります。

迅速な治療を行わないと、患者は回復不能な神経損傷や多臓器障害を患い、死亡する可能性があります。

熱中症を予防するために、外出時はゆったりとした明るい色の服を着て、つばの広い帽子をかぶり、日焼け止めを塗って体を覆いましょう。

喉が渇いていなくても、水をたくさん飲みましょう。少量の塩を混ぜた水や経口補水液、フルーツジュースを飲み、甘いソーダやエナジードリンクは避けましょう。

熱中症や熱疲労に陥った人は、涼しくて風通しの良い場所に移動し、救急援助を呼ぶ必要があります。

衣服を脱がせ、冷湿布を体に当てるなど、体温を下げるための冷却措置を講じてください。意識があり、飲める場合は、水分または電解質溶液を十分に与えてください。速やかに最寄りの病院へ搬送し、迅速な治療を受けさせてください。

医師らは、午前11時から午後2時までの夏の強い日差しの下での作業を避け、汗を吸い取らないぴったりとした衣服を重ね着しないようにアドバイスしている。

出典: https://baodautu.vn/tin-moi-y-te-ngay-307-ha-noi-nang-chi-so-hai-long-benh-nhan-d221095.html