健康診断の長い待ち行列を避けるために予約をしてください。

たった 1 ～ 2 分の電話だけで、患者は医師の診察を受ける順番を待つ 2 ～ 3 時間の長い行列を避けることができます。

15分以内の検査を保証します。

「予約した患者は病院到着後15分以内に診察を受け、外国人専門家による診察や相談を希望する患者団体はバクマイ病院で直接診察を受けられるようになる」とバクマイ病院副院長のヴー・ヴァン・ザップ准教授は約束した。

検査を実施する時間帯に関係なく、診断テストの結果は正確であることが保証されます。

ジアップ医師は、患者が早朝に病院に来る傾向があり、早朝は病院が混雑することが多いと述べました。病院には1日に約6,000人から8,000人の患者が来院しますが、もし全員が特定の時間帯に集中すると、過密状態になり、待ち時間が長くなります。一方、ほとんどの疾患は専門科で治療されており、午前中だけでなく、他の時間帯にも診察を受けることができます。

ジアップ医師によると、2023年からバクマイ病院では予約システムを導入しているが、現時点ではこの習慣を身につけている人は多くなく、検査のほとんどは少なくとも2、3日前に計画されているという。

「ヨーロッパ、あるいはこの地域の一部の主要病院では、ほとんどの患者が予約制で来院し、予約が90～95%を占めています。予約が取られないのは、緊急時や急性疾患の場合のみです。その結果、患者は長時間待つ必要がなくなり、医師は患者の受け入れを積極的に管理できるようになり、特に患者の状態について尋ねたりアドバイスしたりする時間が増え、診察と治療の質が向上します。患者も、医師が不安や疑問に十分に答えてくれるため、満足しています」とジアップ医師は説明しました。

タンニエン紙の調査によると、バクマイ病院では多くの患者が午前4時から5時まで診察を待っている。これは、早く診察を受けて早く帰宅したいという患者の願いによるものだ。バクマイ病院の調査によると、現在、同病院で診察を受ける患者のうち、事前に予約を取っているのはわずか5%程度だが、大半の患者がサービスに満足している。

バックマイ病院では、予約時間の 15 分前に到着すれば診察を受けられることを保証します。

タンニエン紙の記者に対し、トラン・タンさん（30歳、 ハノイ市ドンダー区在住）は、以前は公立病院の混雑のため、診察を受けるのを非常にためらっていたと語った。しかし最近、別の病院で処方された薬を服用して1ヶ月治療を受けたが、骨と関節の状態が改善しなかったため、バクマイ病院で治療を受けることにした。

「バクマイ病院のウェブサイトで予約ができることを知り、3日前に予約を取りました。午後3時にバクマイ病院に到着すると、 医療スタッフに迎えられ、血圧を測られた後、5～10分以内に診察を受けました」とタンさんは語った。

タン氏は2時間もかからず、診察、相談、検査、そして医師の処方箋に必要な情報をすべて入手しました。この話を振り返り、タン氏は若い世代の方が予約サービスへのアクセスが容易だと考えています。しかし、高齢者の場合は、子供や孫、家族が予約の手配を手伝うことができ、患者本人と付き添いの家族の両方にとって便利です。

「予約の電話は約1分で、料金は2,000ドンです。このわずかな料金で、多くの時間を節約でき、会社での仕事にもより積極的に取り組むことができました。病院は、診察が必要な人にとってさらに利便性の高い予約システムを導入すべきだと私は考えています」とタン氏は提案しました。

ハドン区（ハノイ）在住のマイさんは、 タンホア省から家族を連れてバクマイ病院に検診に行き、「予約システムのおかげで時間を効率的に管理でき、新型コロナウイルス感染症以前のように何時間も待つ必要がなくなりました」とコメントした。

この件に関して、ザップ医師は、多くの患者が午前4時～5時という早い時間に来院するため、外来診療部では依然として早朝診察デスクを設けていると述べた。「しかし、患者とその家族が事前に予約をしていただければ、このような困難に直面することはないと考えています」とザップ医師は述べ、病院の理事会は、ホットライン1900888866、Bach Mai Careアプリ、または病院のウェブサイト（bachmai.gov.vn）を通じて、患者が事前に積極的に予約を取れるよう、さまざまな方法を導入していると付け加えた。

同病院の副院長は「登録して予約が取れた患者は、診察と診断のために医師の診察を受けるために15分早く病院に到着するだけでよい」と約束した。

正確な画像と検査結果

検査のために午前中は絶食しなければならないと考える多くの患者の懸念に対し、バクマイ病院の医師たちは、筋骨格系疾患、心血管疾患、呼吸器疾患、さらには糖尿病といった特定の病状については、検査結果に影響を与えることなく午後や夕方に診察を受けることができると説明しています。予約の際には、病状に応じて採血時間についてスタッフが具体的な指示をいたします。

バックマイ病院の副院長であるヴー・ヴァン・ザップ氏は次のように述べています。「一般的な病気の場合、基本的な検査やスキャンを依頼すれば、2時間以内に結果が出ます。患者はアドバイスを受け、処方箋を受け取り、退院することができます。より専門的な検査や特別な指示が必要な病気の場合、診断、処方箋、退院まで4～5時間以内に行われます。」

国民の診察・治療における時間節約策を効果的に実施したいという思いから、ジアップ博士は、8,000人の患者全員が午前中に一斉に診察に来た場合、時間要件を満たすのは非常に困難であると分析しました。そのため、診察・治療に関する人々の意識と習慣を変えることが不可欠です。

午後や夕方に来院する患者グループに対する検査結果と機能検査結果（X線検査、内視鏡検査など）の正確性への取り組みをさらに強調し、ジアップ医師は次のように強調しました。「患者数を適切かつ積極的に配分することで、医師は患者と交流し、質問をし、徹底的に話し合い、懸念事項に答え、アドバイスを提供し、最も正確な処方箋を出すための時間を確保できます。そして最終的な結果として、患者がバクマイ病院を受診した際に、正確な診断とより良い時間管理が可能になります。」

患者様はホットライン1900888866でご予約いただけます。ご予約の場合は1を押してください。診察・治療中のご相談やご質問は2を押してください。ご予約いただいた後、予約時間の15分前にご来院いただき、受付カウンターで手続きをお済ませください。

出典: https://thanhnien.vn/hen-lich-de-thoat-canh-xep-hang-doi-kham-benh-185250213201245705.htm