消費者を理解する

- 店頭を見てみると、最近、国内のファッションブランドが次々と伝統的な小売チャネルから撤退しているのが分かります。しかし、我が国のジュエリー市場はeコマースプラットフォームで活況を呈しています。では、この業界は最終的に繁栄しているのでしょうか、それとも衰退しているのでしょうか？

- 高額な運営コストに耐えられず、倒産したり完全に消滅したりするブランドもあります。一方で、若年層をターゲットとしたブランドは、消費者ニーズを綿密に把握し、顧客の声に耳を傾けることで、成長を続けています。そのため、彼らのデザインはトレンドと季節性を兼ね備えており、非常に好調に売れています。オンラインチャネルが強いのは、実店舗を借りるよりもコスト競争力が高いためです。しかしながら、これらの企業は依然としてオンライン広告に多額の費用を費やす必要があります。

- 一時は賑わっていたものの、多くの店舗が閉店を余儀なくされました。入居者を誘致するために、地主は家賃を下げざるを得なかったのでしょうか？

注目すべき点の一つは、賃料が不動産価値に大きな影響を与えることです。家主が値下げ交渉できる範囲は限られています。しかし、eコマースの成長は、従来のビジネスモデルに困難をもたらす可能性を示唆しています。

- 現在、大多数の買い物客は、低価格よりもブランド、信頼性、そしてショッピング体験を重視しています。市場セグメントに関わらず、企業は消費者を理解することで繁栄します。

トゥ・ケオ

出典: https://www.sggp.org.vn/hieu-nguoi-tieu-dung-post812343.html