4月8日午前、報道陣の取材に応じたホイアン市党委員会（ クアンナム省）のトラン・アン書記は、ホイアン市が古都を訪れるためのチケット販売を厳しく制限することについて多くの相反する意見が出ていることを受け、ホイアン市党委員会はホイアン市人民委員会にこの政策の実施を延期するよう指示したと述べた。
当面は、ホイアン古都を訪れるためのチケット販売活動は、COVID-19の発生前と同様に行われます。同時に、市は引き続き地元住民や世論の意見に耳を傾け、吸収し、適切な調整を行った上で、新たな政策を発表します。
現在、ホイアン古都を訪れるチケットを購入する人の90％は外国人観光客で、国内観光客はわずか10％です。
トラン・アン氏によると、ホイアン古都への入場券の販売は長年行われてきた。しかし、2019年から2021年にかけて新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックが発生した際、ホイアン古都だけでなく全国の多くの観光地が大きな打撃を受けた。観光客誘致のため、観光地は入場券の規制緩和、無料化、割引といった施策を実施し、観光の復興を図ってきた。
現在までに、感染症の状況は抑制され、ホイアン古城への観光客数は急増しました。そのため、サービスの質が追いつかず、ホイアン古城の空間が過密状態になることも多々ありました。こうした状況を受け、ホイアン市は国の規定に基づき、古城のチケット販売とガイドツアーの規制に関するプロジェクトを再構築しています。
ホイアン古都はラッシュアワーになると混雑して混乱し、本来の美しさを失ってしまいます。
しかし、現在、上記の政策については多くの意見が対立しています。アン氏は、これはホイアン古都に対する市民、国内外の観光客の愛情と責任感の表れだと述べました。市は市民の意見を真摯に受け止め、適切な調整を行っていきます。入場券販売と古都への観光客の区分けに関する新政策は、当初の計画通り5月15日以降適用されていません。
「ホイアン市党委員会は、ホイアン市人民委員会に対し、当面は旧規則に基づきチケット販売を継続するよう提案しました。プロジェクトにおける新たな課題については、市人民委員会が市党委員会常務委員会に報告書を慎重に作成し、実施前に引き続き徹底的な議論を行い、合意形成を図ることを提案します。実施前には、市民や企業などからの意見収集を組織的に行う必要があります。高い合意が得られれば、旧市街を訪れるチケット販売管理における新たな内容の実施が許可されるでしょう」とトラン・アン氏は述べた。
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