中国のホテルでは、受付や客室清掃に非常に高性能なロボットが活用されている。

上海のシャングリ・ラ トレーダーズ ホテルは、受付係、食事の配膳、客室清掃などに人型ロボットを効果的に活用していることで注目を集めている。

シャングリ・ラ・トレーダーズ・ホテルは、フロントスタッフの代替として、ヒューマノイドロボット「XMAN-R1」を導入した。

XMAN-R1は、来客を出迎え、質問に的確に答え、ウェルカムギフトを提供することができます。

W3、S100、C40、T10、T3などの他の特殊ロボットは、配送、運搬、清掃などの業務を担当します。

これらのロボットは、上海を拠点とする大手サービスロボット企業であるキーノン・ロボティクス社によって開発された。

KOM 2.0の中核技術により、ロボットは言語や視覚を理解し、現実世界の状況に応じて行動することが可能になる。

キーノン社はまた、様々な産業分野における専門的なスキルをロボットに習得させるための「KEENON ProS」も開発した。

ロボットの活用は、ホテルが人員配置を最適化し、顧客体験を向上させるのに役立つ。

このモデルは導入されたばかりではあるものの、ホスピタリティ業界の未来を形作る可能性を秘めている。

読者の皆様は、以下の動画をご覧ください：ヒューマノイドロボット革命における画期的な進歩｜VTV24

出典: https://khoahocdoisong.vn/khach-san-trung-quoc-dung-robot-le-tan-don-phong-cuc-thong-minh-post2149066725.html