ハノイから来た観光客のトゥアンさんは、10月は例年天気が良いのでハザン省を訪れる予定だった。しかし、台風3号による土砂崩れの情報を受け、観光客は計画を見直し、より安全な目的地を選ぶことにした。
台風3号の影響で、 ハザン省の観光業はベトナム人観光客の大幅な減少により低迷している。大規模なツアーグループはほとんどなく、ほとんどの観光客は海外からの個人旅行者だ。メオバックにあるホテルのオーナー、フエン・アインさんは、現在の好天にもかかわらず、今年はこれまでで一番客足が鈍っていると語った。
「9月2日以降、時にはほぼ1週間、私のホテルには宿泊客が一人もいませんでした」とフエン・アインさんは語り、ハザン省の観光業にとって今は厳しい時期だと付け加えた。宿泊客は10月14日までの予約をほとんどキャンセルしており、10月に入ってからの新規予約も非常に少ないという。
ハザン省でバイクツアーを専門とするBiBi Ha Giang Tour社によると、10月は美しい季節の始まりだったため、外国人観光客の予約数は9月と比べて30％増加した。しかし、ベトナム人観光客はほとんどおらず、多くの人が11月まで予約をキャンセルしたという。
ドンヴァン・カルスト高原ジオパーク管理委員会の代表者によると、ベトナム人観光客は土砂崩れへの懸念から、ハザン省のような山岳地帯の観光地を避けているという。台風3号の際、ハザン省における人的被害や物的被害は軽微だった。しかし、7月にはバクメで、9月末にはバククアンで土砂崩れが発生し、観光客の間で不安が広がった。ジオパークの代表者は、ベトナム人観光客がこうした状況に適応するには時間が必要だと考えている。
全国に2,000軒以上のホテルと提携しているオンライン予約プラットフォームのMustgoは、ピークシーズンであるにもかかわらず、10月のハザン省とサパ市における予約数が大幅に減少したと発表した。両地域の週末稼働率は約20～30％にとどまり、前年同期比で40～50％の減少となった。
台風3号通過後、インターバスラインのハノイ～サパ路線の乗客の約9割は外国人だった。バス会社の担当者によると、土砂崩れの懸念から、外国人観光客の一部はハザンからサパへ移動したが、ベトナム人観光客は依然として躊躇していたという。10月にはベトナム人観光客の回復の兆しが見られたが、例年ほど多くはなく、主に友人同士の若者グループだった。
ベストプライス・トラベル社は、北部山岳地帯へのツアーに対する観光客の関心が、昨年同時期と比べて30％減少したと指摘した。同社は以前、台風3号が襲来した際に、東北部および北西部地域への旅行を予定していた80人の顧客に対し、サービスを延期またはキャンセルした。そのうち40％が払い戻しを要求し、残りの顧客は10月に日程変更した。
ダンナムトラベルは、同社が参加する東西北西部アライアンスが、台風ヤギ後の多数のツアーキャンセルにより損失を被ったと発表した。主な原因は顧客の不安だった。現在、ダンナムトラベルのグエン・ゴック・トゥン社長は、東西北西部地域のサービス供給網がほぼ回復し、状況は改善していると評価している。しかし、一部地域では土砂崩れの影響で交通が麻痺しており、このルートでの事業展開を希望する企業にとって大きな課題となっている。
「一年で最も美しい季節であっても、広告とツアー販売のバランスを取るために、常に状況を更新し続けなければならない」と董氏は述べ、北部山岳地帯の観光業が完全に回復し、観光客が安心して旅行できるようになるまでには約2ヶ月かかると予測した。
ハザン省とサパ市の多くの観光サービス提供者によると、地元当局はベトナム人観光客を呼び戻すために、より多くのプロモーション活動を行い、需要を喚起し、安全なルートを広く周知すべきだという。
一方、台風3号で最も大きな被害を受けたクアンニン省とハイフォン省は、10月以降、ほぼ復旧し、観光客の受け入れを再開している。しかし、Mustgoの報告によると、寒さと大雨の影響で、両地域の稼働率は15～20％の間で推移している。また、需要の低迷によりホテルの稼働率は約50％にとどまっており、台風による被害のため、客室の10％は依然として修繕が必要な状態だという。
ホアン・ベト・トラベルの副社長、ルー・ティ・トゥ氏は、台風3号が北部観光にもたらした問題は1か月を経てほぼ解決したと述べた。しかし、顧客の安全面への懸念や不満な体験が、同社が積極的にツアーを宣伝することを妨げている。ホアン・ベト・トラベルは、台風や東シナ海の低気圧が収まり、乾季が近づき降雨量が減少する11月末か12月初め以降に、北部ツアーを再開する予定だ。
TH（VnExpressによると）出典： https://baohaiduong.vn/khach-viet-van-e-de-tour-mien-nui-phia-bac-395028.html
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