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アジア人は旅行時に価格を気にするが、ベトナム人観光客はより快適

Việt NamViệt Nam19/12/2024

ベトナム人は他の地域に比べ価格にそれほど敏感ではないものの、それでもベトナム人旅行者の 37% は、宿泊施設を選ぶ際に快適さや持続可能性への取り組みなどの他の要素よりも価格を重要な要素だと考えています。

地域ほど価格に敏感ではないものの、ベトナム人観光客の37%は、宿泊施設を選ぶ際に価格を重要な要素と考えている - 写真:QUANG DINH

トラベロカの調査によると、アジア太平洋地域のほとんどの国では、価格に対する敏感さが重要な役割を果たしている。 観光客 シンガポール、オーストラリア、日本、マレーシア、インドネシアなどの市場では、宿泊施設を予約する際に価格が最優先事項ですが、ベトナムではこの数字はわずか37%です。

ベトナム人、韓国人、インド人の観光客は依然として価格を重視しますが、決定する際には部屋の快適さやアメニティなど他の要素も考慮する傾向があります。

調査では、ベトナム人のほぼ半数(49%)が国内旅行を好み、31%が海外旅行を選択し、20%は明確な好みがないことも明らかになった。

ベトナム人が旅行する理由は様々ですが、アジア太平洋(APAC) 地域の他の国々と同様に、休息とリフレッシュが最大の目的となっています。

ベトナム人観光客は特にビーチや海岸地域を好み、59%がリラックスできる場所として第一位に挙げています。山や国立公園などの自然豊かな場所(51%)が2位に、歴史・文化遺産(35%)が続いています。

当初計画していなかった旅行先を選択する可能性について尋ねたところ、ベトナム人の40%が家族や友人からのアドバイスに影響されたと回答し、次いで旅行プロモーション(39%)が続いた。

ベトナム人は旅行の計画にソーシャルメディアをよく利用しており(47%)、これはAgoda、Expedia、Travelokaなどの旅行プラットフォーム(35%)やGoogleマップ、Waze、Grabなどのアプリ(32%)よりも高い割合です。さらに、ソーシャルメディアは新しい旅行先に関する情報源としても最も人気があり、旅行者の53%が信頼しており、家族や友人からのアドバイス(41%)や旅行ブログやウェブサイト(41%)を上回っています。

旅行における支払い方法は依然として現金が最も人気のある方法で、旅行者の半数以上(58%)が利用しています。クレジットカード/デビットカード(53%)やVNPAYやMomoなどの電子ウォレット(48%)といった他の支払い方法も人気が高まっています。

ベトナム人の約90%は、もし可能なら持続可能な旅行の選択肢を選ぶ意思があり、これはアジア太平洋地域の平均80%を上回っています。しかし、ベトナム人旅行者にとって最大の障壁(38%)は、費用ではなく、お気に入りの旅行先に持続可能な選択肢がほとんどないことです。

「この数字は、ベトナムの観光サービス提供者にとって、環境に優しい観光体験を提供することで市場を引き付ける明確な機会を生み出すものであることは明らかだ」と専門家は述べた。

タイ、インドネシア、日本などの国では国内旅行の傾向が高い(70%)のに対し、ベトナム(49%)では国内旅行と海外旅行の比率がよりバランスが取れています。 国内旅行 国際的には、インド(51%)やマレーシア(37%)と同様です。

トラベルカは、ベトナム人観光客を引き付けるために、ブランドは魅力的なプロモーションに重点を置き、便利な支払い方法を促進し、国内外の目的地で持続可能な選択肢の開発を増やす必要があると提案している。

「旅行の再考:アジア太平洋地域の旅行者の多様なニーズの理解と対応」と題されたこの調査は、ベトナムの1,000人を含む9か国の約12,000人の回答者を対象とした調査に基づいており、アジア太平洋(APAC)の観光産業の様相を形作る旅行習慣や嗜好の変化を浮き彫りにするとともに、2025年以降のトレンドを予測し、有意義な旅行体験を生み出すための有用な洞察を提供しています。


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