カインホア省は、観光地が観光客を継続的に獲得できる能力を評価する。

VTV.vn - カインホア省は、観光地の魅力を評価し、サービス品質を向上させ、観光競争力を高めるために、リピーター観光客の割合を調査する予定です。

これにより、観光関連企業はサービス品質を継続的に向上させ、親しみやすく魅力的で、体験豊かな観光地というイメージを構築するためのインセンティブを得ることができるでしょう。

カインホア省文化・スポーツ・観光局は、同省における持続可能な観光開発の競争力と質を高めることを目的として、「カインホア省への観光客の再訪率とデータを評価し、年間再訪率を向上させる」という課題を実施するための計画を発表した。

計画によると、 カインホア省の観光産業は、地元に再訪する国内外の観光客数に関するデータの調査、収集、分析に重点を置くとともに、商品、サービス、インフラ、観光環境、サービス品質に対する観光客の満足度を評価する予定である。

カインホア省は、地域における持続可能な観光開発の競争力と質を高めることを目指している。

これは、カインホア省における観光客の魅力と定着率を測る重要な基礎となるものであり、ひいては国家の管理、政策立案、各段階における適切な観光戦略の策定に役立つと考えられている。

調査結果に基づき、地元の観光業界は、サービス品質の向上、体験型商品の多様化、観光環境の強化、効果的な刺激策の実施を継続し、観光客の年間リピート率を高めることを目指している。

カインホア省は、サービス品質の向上、体験型商品の多様化、観光環境の強化、そして効果的な刺激策の実施を通じて、リピーターの年間増加率向上に継続的に取り組んでいます。

リピーター評価の実施は、カインホア省が観光客の満足度をより明確に把握するのに役立つとともに、観光事業者がサービス品質の向上と、親しみやすく魅力的で体験豊かな観光地としてのイメージ構築を継続する動機付けになると期待されている。

出典：https://vtv.vn/khanh-hoa-danh-gia-nang-luc-giu-chan-du-khach-cua-diem-den-100260514224840926.htm