双方向コミュニケーションを強化する。
情報通信省と、同地域で活動する中央報道機関との協力関係について、ベトナム通信社カオバン常駐事務所長のノン・ヴァン・ダット記者は、「同地域での報道活動は、省の指導部や各部署・機関の責任者の支援のおかげで非常に円滑に進んでおり、大きな困難に遭遇することはありませんでした」と述べた。
しかしながら、現地取材の際、記者たちは、地方機関や団体からの協力が得られない、例えば書類の提供拒否、取材回避、報道法不遵守といった問題に直面することがあります。こうした障害や困難は、記者たちから情報通信局に報告されています。これを受け、情報通信局はカオバン省党委員会宣伝部と協力し、関係機関に対し、報道法を遵守し、記者たちの取材活動を妨害しないよう要請しました。
「このおかげで、省内の各機関や部署は報道法をより深く理解し、報道機関への情報提供や資料提供に協力するようになった」と、ベトナム通信社カオバン支局長のノン・ヴァン・ダット氏は述べた。
この問題について、ダン・トリ新聞のタインホア駐在事務所長であるトラン・ズイ・トゥエン記者は次のように述べています。 「地元に常駐する中央報道機関の一つとして、私たちは長年にわたり、情報通信省、特に報道出版管理課から多大な注目と支援を受けてきました。情報通信省との双方向の連携と情報交換は、地元の記者が地方政府の政策や指針を迅速に把握するのに役立っています。情報通信省と連携して開催される記者会見や月例・四半期ごとのブリーフィングを通じて、この地域の中央報道機関は、報道に関心のある問題について省の指導者と直接意見交換や対話を行うことができます。」
これは、当該地域における報道機関との対話や情報提供のプロセスにおける不備も反映している。同時に、情報通信部の協力と支援により、当部署は、地域住民が関心を寄せている多くの重要な問題や情報をより迅速に把握できるようになった。
中央報道機関と情報通信省の連携によって発信された情報に対する国民の反応について、ジャーナリストのトラン・ドゥイ・トゥエン氏は、この連携が国民の信頼と関心をどのように高めたかを次のように評価した。「こうした情報のほとんどは、特に情報ガイダンスの面で国民の注目を集めています。これは、情報通信省との連携によって提供される情報が明確な法的根拠を持ち、関係当局によって提供されているため、高い信頼性を備えているからです。」
ジャーナリストのトラン・ドゥイ・トゥエン氏は、記者と情報通信局の連携が成功した具体的な例として、次のように述べている。投資促進イベント、高官会議、そして地域における政治経済イベントはすべて、情報通信局による情報提供と画像提供の調整と支援の恩恵を受けた。これにより、報道機関はより完全で正確かつタイムリーな情報を入手できた。
イエンバイ省情報通信局のグエン・トゥック・マン副局長は率直にこう語った。「以前は、イエンバイ省では、一部の機関や地域で報道機関への情報提供において、計画性、積極性、専門性の欠如が依然として見られました。これは報道機関の活動にとって困難であり障害となり、地域における広報活動全体の効果にも影響を与えていました。」
この問題に対処するため、イエンバイ省情報通信局はいくつかの重要な解決策を実施してきました。現在までに、イエンバイ省のすべての部局、機関、地方自治体は、報道機関との対話および情報提供に関する規則を制定し、メディアへの情報提供のための明確かつ透明性の高い仕組みを確立しました。その結果、イエンバイ省における報道機関への情報提供における積極性と専門性の欠如は克服され、報道機関への情報提供はより体系的かつ効果的な方法で行われるようになりました。
管理と調整の両方を行う。
情報通信省と中央報道機関との協力関係をさらに明確にするため、ヴィンフックの教育タイムズ紙の特派員であるジャーナリストのトラン・ロン氏は次のように分析した。報道法第7条第4項には、 「省レベルの人民委員会は、その職務と権限の範囲内で、地方の報道機関の国家管理に責任を負う」と規定されている。省人民委員会はまた、報道機関の管理における情報通信省の機能と職務に関する規則を発行し、報道機関を管理する権限を情報通信省に委任した。
「これは、地方の情報通信局と記者・ジャーナリストとの関係が、管理的かつ協力的であることを示しています。言い換えれば、情報通信局は記者・ジャーナリストが規制に従って活動できるよう支援し、それによってメディア機関の要求を満たし、読者の嗜好に応える質の高いジャーナリズム作品を生み出しているのです」と、ジャーナリストのトラン・ロン氏は述べた。
教育新聞のトラン・ロン記者は、ヴィンフック省のグエン・タイ・ホック高校で行われている高校卒業試験会場で取材活動を行っている。
ヴィンフック省の教育タイムズ紙特派員であるトラン・ロン氏は、 「ジャーナリズムに20年近く携わり、主に地方記者として活動してきた中で、情報通信省から効果的な支援と協力を受けてきました。まず、省内の最新の社会問題に関するタイムリーで正確な情報を提供してもらっています。さらに、経済、文化、治安、社会秩序といった分野におけるニュースや注目すべき活動についても情報を得ています。また、情報通信省は、さまざまなチャネルを通じて、国民の関心を集める『ホットな』問題に関する情報を定期的に提供してくれています」と述べた。
地元特派員で、ニュース取材の企画、情報源の選定、取材計画の立案などを自ら行うことが多いジャーナリストのトラン・ロン氏によると、記者は政治や社会から経済、安全保障、国防に至るまで、あらゆる分野を取材しなければならない。取材対象は幅広く、地理的な範囲も広大で、記者にはすべてを網羅するだけの時間と精神的な余裕が常にあるとは限らない。そのため、関係機関、特に情報通信省からの公式情報チャネルは非常に貴重で不可欠だ。両者間で共有される情報は、公式の情報源から発信されるため、読者からの好意的な反応や国民の信頼を得ている。
トラン・ロン記者は次のようにコメントした。「タイムリーで正確なニュースを一貫して提供する新聞社や記者は、国民からの信頼と高い評価を得ます。国民からの信頼と肯定的なフィードバックを得られれば、記者の仕事はよりスムーズで容易になります。読者は、地方記者にとって非常に貴重な情報源であると同時に、記者の記事の質を客観的に評価してくれる存在でもあります。」
イエンバイ駐在の特派員は取材中です。
ランソン省情報通信局の副局長であるレ・ハイ・イェン氏は、情報通信局と報道機関との連携について次のように述べた。「当局は毎年、30以上の報道機関に300以上のコンテンツを提供しています。これらの機関は、公式でタイムリーかつ真実の情報にアクセスでき、それが数百の記事に変換されています。ランソン省に関する肯定的な情報の割合は増加し、否定的な情報は減少しています。2024年上半期には、中央新聞からの情報をまとめた46のニュース速報が、2,373のニュース項目と記事でランソンを反映しました。そのうち、1,078が肯定的（45％）、7が否定的（3％）、1,288が中立的（52％）でした。」
「ランソン省では、省レベルから末端レベルまで、あらゆるレベルと部門が、記者会見、プレスリリースの発行、記者会見、電子メディアの活用、記者会見への回答など、さまざまな形式を通じて、報道機関への情報提供に関する政令09/2017/ND-CPの規定に従って、常に積極的に報道機関に情報を提供してきました。その結果、報道機関はランソン省について、比較的完全かつ包括的に、定期的かつ迅速に報道することができています」と、ランソン省情報通信局の副局長は述べました。
イェン氏によると、ランソン省情報通信局は毎年、省内の各機関や部署を率先して審査し、広報担当者リストの更新と公表、および省の電子情報ポータルへの公開掲載のための報道機関への情報提供を要請している。同局は、ランソン省に拠点を置く報道機関や同省と協力関係にある報道機関向けに、タイムリーな情報提供を行うためのZaloグループを設立・運営している。報道機関からのテーマ別コンテンツや提案については、速やかに省人民委員会に報告し、報道機関の記者の業務を円滑にするための文書を発行している。
この件に関して、ハイズオン省党委員会委員で同省情報通信局長のグエン・カオ・タン氏は、 「ハイズオン省では、情報発信や宣伝活動における報道機関の極めて重要な役割を常に明確に認識しています。主要なイベントでは記者にプレスパスが発行され、報道機関を通じて省や各部署、機関、地方自治体のイベントや活動に容易にアクセスし、報道できるようにしています」と述べた。
同時に、情報通信部は、省人民委員会に対し、法的文書の発行と実施の組織化、指導と管理、報道機関が活動するための法的枠組みと好ましい条件の整備を積極的に助言してきた。
「また、報道ホットライン、報道関係者向け広報担当者および情報提供者、ハイズオン報道ザログループ、駐在記者事務所を通じたオンラインサポートシステムを導入しました。これにより、記者は掲載済みのニュースや記事を投稿したり、情報提供依頼を送信したり、情報通信省やその他の部署、機関、地方自治体からタイムリーなフィードバックを受け取ることができます。このシステムは、コミュニケーションを強化し、待ち時間を最小限に抑えることで、報道関係者が迅速かつ便利に情報を入手できるように設計されています…」
さらに、同局は記者向けに情報収集・処理スキルや安全な作業方法に関する研修会も開催しています。これらの仕組みはすべて、報道機関が活動するための最良の環境を作り出し、情報の質の向上、コミュニケーションにおける透明性と正確性の確保に貢献することを目的としています」と、ハイズオン省情報通信局長は強調しました。
相互的な「相互作用」
「情報通信省と報道機関は、連携を強化し、発信する情報の質と正確性を向上させるために、どのように協力すべきか？」という質問に対し、ベトナム通信社カオバン支局長のノン・ヴァン・ダット氏は次のように述べた。 「これを実現するには、報道機関は情報通信省と緊密に協力し、より積極的な姿勢で臨む必要がある。情報通信省を編集者、あるいは『監視役』として捉え、情報の誤りを発見してもらうよう働きかけるべきだ。そうすることで、記者にフィードバックを提供し、迅速な修正や調整を行うことができる。」
クアンナム省人民委員会は、報道機関に情報を提供するため、記者会見を開催した。
一方、ジャーナリストのノン・ヴァン・ダット氏によれば、情報通信省は情報検閲機関としての役割をさらに強化する必要がある。同時に、ジャーナリズムにおける誤りを検出する能力を高め、報道機関が誤りを特定するのを支援し、記者に速やかに情報を提供する必要がある。さらに、情報通信省は、特に中央メディア機関の記者に対し、それぞれの地域の興味深く魅力的なテーマ、文化的・伝統的な側面、社会経済発展の成果を紹介し、指導することで、記者がそれらの内容を効果的に理解し、報道に反映できるようにすべきである。
上記の見解に賛同し、ダン・トリ新聞のタインホア駐在事務所長であるジャーナリストのトラン・ズイ・トゥエン氏は次のように述べた。「情報通信省と報道機関は、特に地域で発生する重要な出来事や事件において、より頻繁に情報交換と連携を行う必要がある。関係機関や地方自治体と情報交換を行い、迅速かつ正確な声明や情報を確保することで、報道機関がタイムリーかつ正確な情報を発信するための基盤を築くことができる。」
一方、記者トラン・ロン氏は、インターネット、ソーシャルメディア、マルチメディアの急速な発展が、ジャーナリズム活動全般、特に地方ジャーナリズムに多面的な影響を与えているとの見解を示した。情報通信省は、その役割において、地方ジャーナリズムの管理に柔軟に対応する必要がある。
一方、情報通信部は、省内の報道機関、メディア、記者に対し、党の指示や決議、国家の政策や法律を周知徹底させるよう指示・指導する。また、報道機関が報じた事案について関係部署や部門に調査を指示し、省人民委員会に報告し、必要に応じて報道機関に対応するよう省指導部に助言する。さらに、報道機関の情報調査、釈明、対応、虚偽情報の迅速な処理を関係機関、部署、地方自治体に速やかに指導・促す。
一方、情報通信部は、規制に基づき、各機関や地方自治体による報道機関への声明や情報提供の監督を強化する必要がある。積極的に対話を行い、記者会見を開催し、事件や国民の関心事に関する包括的な情報を提供すべきである。
ランソン省情報通信局の副局長は次のように述べた。「今後、各機関や部署は、報道機関と積極的に定期的に連携を取り続け、透明性を確保し、報道機関の情報ニーズを満たすために、報道機関への情報提供の方法や形式を革新していく必要がある。」
逆に、「調和のとれた連携」を実現するためには、報道機関は政策伝達において関係機関や部署と定期的かつ緊密に協力する必要がある。政策伝達の質を強化・向上させ、ジャーナリズムにおけるデジタル変革を推進し、テクノロジーを活用し、マルチメディアによるコミュニケーション手法を革新することは、効果的な政策伝達と新たな任務要件への対応にとって極めて重要である。
ハイズオン省情報通信局長のグエン・カオ・タン氏は、情報通信局と報道機関との「調和のとれた連携」について次のように述べました。「我々は、報道機関の指導と管理を強化し、報道機関が円滑に運営できる法的枠組みを構築すること、委託、任務の割り当て、報道機関とのメディア協力協定の締結のための資金を増やす仕組みを確立すること、情報通信局の職員と記者が定期的に議論し情報を交換できる共同作業グループを効果的に推進し続けること、そして省の指導者の指導、指示、管理に役立つよう、ハイズオンに関する日々の全国報道ニュースの要約を維持することに重点を置きます。」
さらに、ジャーナリズム賞の授与、記者会見、交流会、ジャーナリズムのスキルとテクニックに関する研修コース、講演活動、報道機関への情報提供、メディア危機への対応などを行うことは、双方の情報の質とコミュニケーション能力の向上にも役立つでしょう。このような緊密な協力関係は、メディア機関が地域の活動や政策に関する情報をより効果的に発信する上で、間違いなく役立つはずです。
グエン・フオン – クアン・トゥアン – ミン・ディエン
出典： https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html
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