国境地帯の人々にとっての障壁を取り除き、格差を埋める。
国境地帯に住む人々にとって、行政手続きを完了させることはしばしば困難な道のりとなる。地理的な距離、移動の困難さ、そして時には情報不足が大きな障害となっている。そのため、行政単位の統合政策は住民から強い支持を得ている。これらは、国境地帯の住民に対する公共サービスの質向上に向けた政府の取り組みを示す、心強い兆候と言えるだろう。
ホアホイ村の指導者たちは、二層制の地方自治体が発足した初日に、様々な業務を遂行した。
新しいホアホイ村は、ホアタイン、ホアホイ、ビエンジョイの3つの村が合併して誕生しました。旧ホアホイ村の一部であったヒエップフック集落に住むグエン・ホアン・フィ氏は、次のように支持を表明しました。「私は党と国家の行政単位合併政策を常に注視しています。私の意見では、これは正しい政策であり、実情に即したもので、行政機構の合理化と管理の有効性・効率性の向上につながるものです。」
フィ氏は特に、新政権がより体系的かつ科学的な方法で業務を進め、特に国民のために行政手続きを迅速に処理し、移動や待ち時間の負担を軽減することを期待している。
ホアホイ村公共行政サービスセンターで行政手続きを行う人々。
ダン・バ・トゥ氏（旧ホアヒエップ村、現ホアホイ村在住）は、村役場行政サービスセンターでの初めての体験を嬉しそうに語ってくれた。「行政手続きのためにここに来た時、とても親切に対応していただき、移動も楽になり、手続きもよりシンプルで分かりやすく、迅速でした。」
決意を一つにして、私たちは未来を築く。
地方政府側からは、ホアホイ村党委員会副書記兼人民委員会委員長のグエン・ドン・ズン氏が、今回の合併は特に国境に位置する村にとって重要な政治課題であると強調した。村は合併プロセスが円滑に進むよう、迅速に情報発信を行い、組織構造、インフラ、人員の見直しを行った。当初はデータ相互運用性や行政境界の変更について懸念があったものの、ズン氏は指導力と住民の合意に自信を示した。
「合併後、ホアホイ村はより包括的な発展に向けて勢いと推進力を得て、住民の生活はますます向上していくと期待しています」とズン氏は述べた。
ホアホイ村人民委員会に掲示された行政手続き一覧を人々が閲覧している。
特に、ワンストップサービス部門の職員も新たな任務に備えている。ホアホイ村公共行政サービスセンターのワンストップサービス部門責任者であるチュオン・ヴァン・トゥアン氏は、専門スキル向上のため、省と地区が主催する研修コースを受講したと述べた。
トゥアン氏は、「新本社で正式に勤務を開始したら、これまでの研修で得た知識を実践に活かし、人々が関連手続きを迅速かつ効率的に完了できるよう指導していきたい」と決意を表明した。
ホアホイ村行政サービスセンターの職員であるヴォー・ティ・トゥイ・ガン氏も同様の見解を示し、自身と同僚たちは、すべてのプロセスがデジタル化に向けて進められている現代的な行政センターに慣れつつあると述べた。「この仕事では、職員一人ひとりが専門的な業務をこなし、テクノロジーを迅速に習得し、関連する手続きや文書を人々に説明し、理解を促すことが求められます」とガン氏は語った。
ンガン氏は、コミューン公共行政サービスセンターの公務員は、行政手続きの実施において人々を全力で支援し、手続きが正確かつ完全で、規定の時間内に行われるように努め、人々の満足度を業務効率の指標として活用し、国境地域における政府と人々の間の信頼と結束の構築に貢献していくと述べた。
新設された地方自治体の初営業日は、今後この地域の社会経済発展にとって不可欠な前提条件となる。課題は依然として残るものの、政府と住民の信念と団結があれば、ホアホイのような国境地帯において、より効果的で透明性の高い発展の新たな段階が約束されるだろう。
ホアン・イェン
出典: https://baolongan.vn/-khoi-dau-moi-tai-xa-vung-bien-a197971.html
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