長年にわたり、行政改革は重要な課題として一貫して挙げられてきた。しかし、あまりにも頻繁に言及されてきたため、時として使い古されたスローガンのように感じられることもある。したがって、レ・ミン・フン首相の最近の指示が他と異なる点は、その内容だけでなく、行動の断固とした姿勢と具体性にある。首相が「事業環境の改善」「制度上のボトルネックの解消」、あるいは経常支出の少なくとも10％削減目標の設定を呼びかけるとき、そのメッセージは非常に明確だ。改革はもはや「行うべきこと」ではなく、「直ちに徹底的に行わなければならないこと」なのである。
特に、これらの要件を高成長という全体目標の中に位置づけると、新たなアプローチが見えてくる。それは、行政改革を発展を促進するための最も重要な「手段」の一つと捉えるという考え方である。この観点からすると、行政改革は行政機構だけの問題ではなく、 経済全体の問題となる。手続きの簡素化はコスト削減につながり、事業条件の撤廃は障壁の撤廃につながり、透明性の高いプロセスは市場の信頼強化に向けた一歩となる。
しかし、市民や企業が待ち望んでいるのは、決議の文言そのものではなく、日常生活における具体的な変化である。彼らは、手続きの簡素化、処理時間の短縮、そして非公式な費用の削減を望んでいる。「一つの手続きが減れば、別の手続きが生じる」、つまり「根から新たな枝が生える」という事態を避けたいと願っているのだ。
言い換えれば、彼らはこの改革が表面的な調整にとどまらず、制度の運用方法における実質的な変化となることを期待している。改革の最高評価基準は、人々がより便利だと感じ、企業がより容易に事業を行えるようになるかどうかである。もし答えがイエスであれば、改革は成功したと言える。そうでなければ、あらゆる努力を継続する必要がある。この観点から、行政改革は予算を必要としない最も効果的な「景気刺激策」と言えるだろう。なぜなら、コンプライアンスコストが削減され、ビジネス環境がより開放的になれば、社会のリソースは自動的に解放され、より効率的に運用されるからである。もちろん、決意から成果に至るまでの道のりは常に困難を伴う。
実際、過去の多くの改革は、規制の重複、責任の不明確さ、監視・測定メカニズムの不十分さなど、実施上の困難に直面してきました。したがって、今回の取り組みを具体的な成果に結びつけるためには、実施を真剣かつ一貫して組織化することが最も重要です。まず、各機関、各レベル、そして各個人に明確な責任を割り当てる必要があります。誰かが全責任を負わなければ、改革は成功しません。次に、発行された文書の数だけでなく、手続きにかかる時間、コンプライアンスコスト、市民や企業の満足度など、具体的な測定システムが必要です。
さらに、デジタル変革の推進、プロセスの簡素化、透明性の向上も重要な要素です。プロセスがデジタル化され、データが連携し、すべての処理ステップが追跡可能になれば、惰性や恣意性の余地は徐々に縮小していきます。つまり、この行政改革は、政策設計や組織構造から成果の監視・評価に至るまで、完全な実行チェーンとして実施される必要があるのです。
決意は固く、方向性も明確だ。あとは行動あるのみ。これらの断固たる指示が効果的に実行されれば、行政改革は単に「官僚主義の簡素化」にとどまらず、国家競争力の強化、経済成長の促進、そして国民生活の質の向上を力強く推進する原動力となるだろう。社会と市場の信頼は、約束ではなく、簡素化された手続き、削減されたコスト、そして改善された行政体験といった具体的な変化から生まれる。そして、それが実現できれば、今日の決意は明日の信頼へと変わるだろう。
出典: https://www.sggp.org.vn/khoi-thong-nguon-luc-cung-co-niem-tin-post848396.html
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