このプロジェクトでは、農業農村開発省のワンストップ部が一元化された窓口に再編されます。この再編は、天然資源環境省の行政手続き結果受付・返送事務局を、農業農村開発省の各部局(現在は農業環境省傘下の8部局1課)にある13のワンストップ部局に統合することを基本としています。
新しいワンストップショップは、トン・タット・トゥエット10番地とゴック・ハ2番地( ハノイ)の2か所で運営されます。この窓口では、省庁管轄の20の行政手続きに関する結果を受け付け、返却します。
このプロジェクトは、行政手続きにおけるワンストップショップと相互接続されたワンストップショップの仕組みを継続的に革新することを目指しています。サービスの質の向上、情報化の活用拡大、行政境界への依存度の低減を目指します。同時に、情報化の活用は、移動時間の短縮、社会コストの削減、そして人々と企業の利便性向上にも貢献します。
さらに、本プロジェクトは、省庁幹部へのタイムリーかつ正確な情報提供の確保も目指しています。この情報は、省庁の管理・権限の範囲内で行われる行政手続きの状況と結果を反映し、指導・運営業務の効果的な遂行に寄与することになります。
行政手続きの処理に関する記録の受付、デジタル化、結果の返却といった業務が統一され、個人や企業は一箇所に集まって取引を行い、記録を提出し、結果を受け取ることができるようになります。省の管轄区域内での行政手続きの処理に関して、個人や企業が意見を出し、提言を行える透明かつ効果的な仕組みが構築されます。
新技術の応用に基づき、行政手続処理の品質のリアルタイム監視・評価を革新し、省内各分野の行政手続記録の処理状況を監視し、進捗を促し、処理時間を管理する仕組みを確保する。
政府機関の行政手続きの取り扱いに関して、人々、企業、組織、国民の満足度指数を向上させます。
農業環境部はまた、改善のためのいくつかの要件を提示しており、具体的には、組織および個人の行政手続きがワンストップ、ワンストップのメカニズムの下で集中的かつ統一的に処理されなければならないこと、行政手続きが迅速、迅速、便利、法律に従って、公正、平等、客観的、公開的、透明に処理されなければならないことなどである。
行政手続きの処理プロセスは、情報化の推進と組織および個人の参加に基づいて、さまざまな方法で促進、検査、監視、監督、評価されます。
特に、法令に定めるもの以外の行政手続費用を組織及び個人に負担させないこと、省内の行政手続記録処理課相互の連携を強化すること、省内の課における行政手続の処理状況及び結果が速やかに把握されることを確保すること。
また、このプロジェクトにより、行政手続き記録を直接取り扱う公務員の責任が強化され、行政手続きの実施過程の各段階における関係公務員の責任が強化されるとともに、法律の規定に従って行政手続きを処理する際の公務執行責任が果たされることが期待されます。
出典: https://baophapluat.vn/kien-toan-bo-phan-tiep-nhan-va-tra-ket-qua-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-bo-nnmt-post552720.html
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