読者はどのように支払いますか?

しかし、ユーザーがオンラインで映画や音楽を視聴するために料金を支払うことに慣れている最も先進的な市場でさえ、すべての報道機関がペイウォールの導入に成功しているわけではありません。どのモデルを選択するかは、各報道機関の具体的な特性によって異なります。

絶えず変化するデジタルメディア環境において、報道機関は幅広い読者へのリーチと持続可能な収益創出のバランスを取るという課題に直面しています。WAN-IFRAが今年初めに発表した報告書「読者収益モデルの成功事例」は、各組織の強みに合ったビジネスモデルを見つけることの重要性を強調しています。

壁の料金は広告収入を減らします。

WAN-IFRAの報告書によると、読者からの収入は報道機関の総収入の約40%を占めるのが理想的です。これは、広告、イベント、スポンサーシップ、サービス事業からの収入と並んで、理想的な水準と考えられています。

しかし、「ハードペイウォール」サブスクリプション（すべてのコンテンツが有料コンテンツとして登録されている）がピークを迎えた後、多くの報道機関は、以前は無料だったコンテンツにペイウォールを設定することは効果的ではないことに気づきました。その結果、広告収入が減少し、十分な新規購読者を獲得することができませんでした。

そこでWAN-IFRAは、この課題に対処するため、無料コンテンツとプレミアムコンテンツ（アクセスにはサブスクリプションが必要）を組み合わせたフリーミアムモデルを提案しました。これは、いくつかの説得力のある理由から、広告収入とサブスクリプション収入のバランスをとる最適なアプローチと考えられています。

まず、フリーミアム戦略は、幅広いコンテンツへのアクセスの必要性と持続可能な収益を生み出す必要性を巧みに結び付けています。コンテンツの大部分を無料で提供することで、ニュースパブリッシャーは広告収入に不可欠な高いトラフィックを獲得できます。同時に、プレミアムコンテンツは明確な価値提案として機能し、読者に独占コンテンツや詳細なコンテンツを求めて購読を促します。この戦略は、一般読者と専門読者の両方に対応し、広告と購読の両方からの収益を最適化します。

第二に、フリーミアムモデルはユーザーエクスペリエンスとエンゲージメントを大幅に向上させます。これは、デジタル時代におけるロイヤルティ構築に不可欠です。コンテンツの一部を無料で提供することで、より幅広いオーディエンスを獲得し、定期的な読書習慣を育み、購読コンバージョン率の向上につながる可能性があります。また、このアプローチは、検索エンジンやソーシャルメディアにおけるニュース組織の可視性を維持します。

第三に、フリーミアムモデルは「購入前に試す」体験を提供し、現代の消費者の期待に応えるとともに、出版物の品質を実証することで購読購入を促進します。その柔軟性により、報道機関は有料購読の構造を調整することができ、ユーザーの行動や嗜好に関するデータに基づいて長期的な効果を確保できます。

調査によると、近年、フリーミアムモデルが世界中で最も広く採用されています。このモデルは、一部のコンテンツは無料で、他のコンテンツは有料であることが明確に示されているため、読者にとって理解しやすいです。

フリーミアムは適切なモデルかもしれません。

興味深いことに、以前は視聴者とデジタル広告に依存していたタブロイド紙が、今では柔軟なフリーミアム戦略で成功しています。

今年初め、デイリー・メールは収益向上のため、特に英国の読者をターゲットとした「フリーミアム」モデルへと戦略を転換しました。メールオンラインの一部の記事（1日あたり約10～15本）は有料掲載となりますが、コンテンツの大部分（1日あたり約1,500本）は引き続き無料です。この決定は、同プラットフォームがこれまで読者への課金を一切行わない姿勢を貫いてきたことを考えると、大きな転換点となります。

スイス系ドイツの新聞Blickは、2024年6月にフリーミアムの有料ウォールを開始しました。最初の8か月で、Blick+は16,000人以上の購読者を獲得し、そのうち約80%が以前に無料の購読ウォールを使用して購読していました。購読ウォール戦略は、少数のユーザー（全視聴者の2%）の反応を測るために、1日1記事のみの閲覧に制限することから始まりました。時が経つにつれて、このアプローチは拡大し、最終的にはBlickの全視聴者（約120万人）に1日10～12件の記事を提供するようになりました。記事は、人々が購読料を支払うことを検討するほど価値があると判断されるため、慎重に選ばれています。現在のBlick+モデルでは、ウェブサイトのコンテンツの約10%（1か月あたり約200件の記事）が購読者に限定されています。

ドイツのタブロイド紙「ビルド」は2013年6月に「ビルドプラス」を立ち上げ、2023年末までにデジタル購読者数を70万人に伸ばす計画です。これにより、ビルドプラスはドイツのニュース市場において最大の購読者数を誇る新聞となり、世界でも最も人気のある有料ニュースウェブサイトの一つとなります。このニュースブランドのオンラインコンテンツ全体の約12～15%が有料配信されており、ホームページの記事の約30%を購読者限定にすることを目標としています。

上記の例は、多くの国の報道機関が、柔軟性が低いと考えられる他のモデルではなく、フリーミアムモデルを採用するきっかけとなることが期待されます。

もちろん、AIを含む技術の進歩のおかげで、報道機関はユーザーデータを分析することで、よりスマートな価格戦略を立てることができます。ウェスト・オーストラリアン紙はかつて、従来の編集者の主観的な判断に頼るのではなく、ロボット「ソフィ」を使って記事にプレミアムラベルを付けたところ、有料購読者数が急増しました。これは、AIが読者の行動や好みを熟練編集者よりもよく理解できるからです。

読者からの収益が避けられない方向であることは理解しているものの、決定的な要因は適切なモデルを選択することです。Blick Groupの読者収益責任者であるAdrian Gottwald氏は、ウェブサイトの広告収入を大幅に減らすことなく、購読者に幅広いコンテンツへのアクセスを提供したかったため、フリーミアム方式を選択したと説明しています。BildplusのシニアディレクターであるDaniel Mussinghoff氏もこの見解に賛同し、Bildには依然として「大きな可能性」があり、成長の限界に達していないと付け加えています。

他のメディアが学ぶべき点としては十分でしょうか?

出典: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html