観光開発を促進するための連携

観光関連の企業や団体は、観光の連携を重要な課題と認識し、企業間および企業と地域の間で積極的に連携し、地域間の商品パッケージを開発して、多様な観光の潜在力と既存の統合交通インフラを最大限に活用しています。

ホテル協会と旅行協会の代表者がこの誓約書に署名した。

2025年4月初旬、  クアンニン省ホテル旅行協会（省観光協会傘下）は、「クアンニン省におけるホテルと旅行サービスの連携ソリューション」と題したセミナーを開催し、観光客誘致と観光サプライチェーンの緊密な連携促進に向けた事業連携・協力のソリューションについて議論しました。参加団体は、市場動向、観光客のニーズ、宿泊施設と旅行代理店の客室需要、連携プロセスの利点と課題など、事業連携・協力のソリューションを共有しました。  参加団体は、宿泊・飲食サービスパッケージを共同で開発・標準化し、リーズナブルな価格を維持しながら、観光客に最高品質のサービスを提供します。ホテル協会会員は、商品・サービスの多様化とインフラ投資に積極的に取り組みます。旅行協会会員は、顧客の開拓と宿泊施設を繋ぐツアールートの開発に取り組みます。さらに、両協会の会員団体はそれぞれ独自の価格設定方針を策定し、相互にインセンティブを提供し、提携施設のサービスを優先的に利用できるようにします。

旅行会社Luxury Toursのディレクター、レ・ヴィエット・ハ氏は次のように述べています。「近年、北部地域には多くの新しい観光地が出現し、競争が激化しています。特に旅行代理店とホテル、そして観光業界全体の様々な部門間の連携は、強固なつながりを築き、地域の観光需要を刺激する適切な解決策です。こうした連携は、持続可能な観光市場を創出するでしょう。当社が宿泊施設に求める要件の一つは、リーズナブルな価格で高品質なサービスを提供することです。さらに、観光客の体験を向上させ、新しい商品を開発し、ホテルのインフラを最大限に活用することで、観光客に最高の体験を提供することを目指しています。旅行代理店は、顧客に積極的にホテルを紹介・推奨し、ホテルが提供するサービスを活用すべきです。」

文化スポーツ観光局の幹部らは、ホーチミン市の旅行代理店に対し、クアンニン省で最近導入された新たな観光商品や観光地について説明した。写真：タン・コン

持続可能で長期的なパートナーシップを確保するため、宿泊施設も積極的にサービスを開発し、デジタルトランスフォーメーションのトレンドに対応しています。ホアン・ジャー・ハロン・ホテルの副総支配人であるトラン・ティ・リュウ氏は次のように述べています。「サービスの質を向上させるために、宿泊施設がデジタルトランスフォーメーションのトレンドに迅速に適応し、人材の質を継続的に向上させ、施設内でデジタルトランスフォーメーションの運用に参加できるようスタッフを直接育成することを期待しています。同時に、マスメディアやソーシャルメディアでサービスの質を強力かつ定期的に宣伝し、地元住民や観光客に認知されるよう、景気刺激策や特別プログラムに関する情報を定期的に更新する必要があります。」

現状において、観光の回復と発展、そして観光の回復と発展を効果的かつ持続的に加速するための主要課題と解決策に関する政府決議第82/NQ-CP号の効果的な実施に向けた重要な方向性の一つとして、連携が挙げられます。この方向性に基づき、クアンニン省はハノイ、ニンビン、ダナン、カインホア、タイグエン、ハナム、バクニン、ヴィンフックなどの省・市、そしてホーチミン市やカントーなどの南部地域と連携し、観光開発における協力を拡大してきました。

2024年から2025年にかけて、クアンニン省は東北地方の他の7省・市と共にホーチミン市との連携を強化し、長期計画、観光開発、運営動向に関する情報提供・交換を行いました。各地域の発展ポテンシャルに基づき、協力グループは観光事業者に国内外の観光客への展開とプロモーションのための新たな特色ある観光商品を選定し、省・市間の事業者連携による調査、観光ツアーや観光ルートの開発を行いました。

2025年4月初旬、クアンニン省 ホーチミン市の旅行代理店と協力し、国内観光客、海外観光客、高級クルーズ船の乗客を誘致する各旅行代理店の強みに合わせて、クアンニン省の新たな観光商品、新たな目的地、短期・長期の観光開発計画に関する情報を提供します。

これらの直接的な観光プロモーションイベントは、バイトゥロン湾でクアンニン省が開発した伝統的な観光商品や新しい観光商品、目的地を紹介するだけでなく、ユネスコ世界遺産に登録されたハロン湾の世界自然遺産とイエントゥを結ぶ目的地チェーンを結び、国境地域の観光を促進するだけでなく、観光客とのコミュニケーション、現在のトレンドに合ったツアーの構築、映画を通じた観光イメージのプロモーションの調整、スポーツ、音楽、祭り、文化イベントを通じた観光の促進などについて、クアンニン観光業界が旅行会社の意見や提案を聞く機会も提供します。

クアンニン省観光協会のグエン・テ・フエ会長は次のように述べた。「協会は特に、そして観光業界全体が、全国の省庁、業界、企業、地方自治体と観光を結びつけることに常に積極的に取り組んできました。特に、観光のプロモーションとマーケティングは早い段階から実施してきました。多くの調査・交流代表団が省内の地方を訪問し、観光商品、サービスの質、価格について学んできました。協会はまた、観光地や地域を積極的に結びつけ、交通、宿泊施設、レストランのサービス提供者間の連携ネットワークを構築してコストと価格を削減し、観光客を誘致するためのプロモーションプログラムを開発し、クアンニン省の新しい観光商品を紹介し、省内の企業に、需要を刺激して大人数グループに適した割引を提供するプログラムを実施し、多くの魅力的で高級なサービスパッケージを組み合わせて観光客を誘致するよう奨励しています。」

ホアン・クイン

出典: https://baoquangninh.vn/lien-ket-thuc-day-phat-trien-du-lich-3355223.html