ロンアン：競争力強化に向けたデジタル変革の推進

DNVN - 昨年5月に採択された政治局決議第68号は、民間経済を強化し、イノベーション、創造性、そしてデジタル技術の活用による競争力向上を強く奨励しています。メコンデルタの明るい兆しであるロンアンは、この機会をうまく活用すれば、この地域の「デジタルビジネスの中心地」となる可能性を秘めています。

ロンアン省のインテリジェントオペレーションセンター（IOC）と共有データベースは、2022年4月末から稼働する予定です。

堅固な基盤

ロンアン省は2024年に8.30%のGRDP成長率を記録し、メコンデルタ地域で第3位、そして全国でビジネスにとって最も魅力的な省・都市のトップ10にランクインしました。19,500社以上の企業、87,000以上の個人事業主を抱え、省競争力指数（PCI）は全国第2位を誇るロンアン省は、「天の時、好立地、調和」といったあらゆる要素を結集し、特に民間セクターにおけるデジタルトランスフォーメーションを推進しています。

省内のデジタルインフラも、インテリジェントオペレーションセンター（IOC）、共有データウェアハウス、そしてすべてのコミューンと区をカバーする光ファイバーネットワークに至るまで、体系的に投資され、世帯のブロードバンドインターネット接続率が90%に達しています。これが、ロンアンが地域をリードするデジタル経済の中心地となるための基盤となっています。

6月23日、ロンアン省の企業200社を前に行われたデジタル変革に関するセミナーで、ロンアン省人民委員会のファム・タン・ホア副委員長は、「近年、デジタル変革を中心に第四次産業革命が力強く進展している。これは単なる技術トレンドではなく、あらゆる国、あらゆる産業、あらゆる組織、あらゆる企業にとって、客観的な要件、不可欠な発展戦略となっている」と述べた。

「ロンアン省はデジタル変革の重要性を認識し、近年、省内のデジタル変革プロセスを促進するための多くの政策、行動計画、具体的な計画を策定してきました。省はデジタル政府の構築、デジタル経済、デジタル社会の発展において、有望な初期成果を達成しました。情報技術インフラへの投資とアップグレードが行われ、オンライン公共サービスの展開が拡大し、省職員や産業界におけるデジタル変革への意識も徐々に高まっています」と、省副主席は強調しました。

開かれた機会

金融マーケティング大学のグエン・トゥアン・ズイ准教授は、ロンアンには、 デジタル技術による効率性の向上、電子商取引による市場拡大、決議68号による優遇政策、競争力、有利な投資環境など、デジタル変革における民間企業にとって多くのチャンスがあると語った。

中国青海省の代表団が龍安国際港で調査を実施し、同省が外国投資家にとって魅力的であることを実証した。

デジタルトランスフォーメーションは、企業のプロセスの自動化、業務の最適化、コスト削減に役立ちます。ロンアンでは、ドン・タム・グループがSAP S/4HANA ERPシステムに多額の投資を行い、最新かつ効果的な経営モデルを構築しました。一方、タムロン製薬はPower BIをデータ分析に活用し、レポート作成時間を短縮し、生産管理の精度を向上させています。6万6000以上の組織や個人がオンラインで販売するロンアンでは、eコマースの爆発的な成長を目の当たりにしています。企業はtradelongan.comのようなプラットフォームを活用することで、製品を導入し、低コストで国内外の市場に参入することができます。

さらに、決議68号は民間セクターに前例のない機会をもたらします。研究開発費の200%減税、テクノロジー企業への3年間の所得税免除、融資および土地支援、ブロックチェーン、フィンテック、デジタル資産の促進などです。これは、企業がテクノロジーに大胆に投資するための後押しとなります。同時に、142億米ドルを超えるFDI資本を有するロンアンは、外国投資家を惹きつけるだけでなく、国内の民間企業が先進的な経営モデルを学び、グローバルサプライチェーンに参加できる場所でもあります」と、グエン・トゥアン・ズイ准教授は述べています。

専門家によると、龍安にはデジタル変革を推進するための「天上の時間、地理的優位性、人々の調和」というすべての要素が備わっているという。

デュイ准教授によると、ロンアン省の民間企業は、機会に加えて、投資資金の不足、デジタル変革には高額なコストがかかること、そしてロンアン省の企業の多くが中小企業であり資金力が限られていることなど、無視できない一連の困難に直面している。デジタルスキルを持つ人材の不足が、デジタルソリューションの導入を妨げている。

多くの企業は、従業員が新しいモデルを受け入れる準備ができていないことで困難に直面しています。デジタルインフラは基本的に十分であるものの、まだ同期化されていません。しかし、地方では依然として「落ち込み」や不安定なサービスが見られます。そして多くの企業は、体系的な計画や具体的な目標を持たずに、流行に合わせてデジタル化を始めています。

ロンアン省人民委員会のファム・タン・ホア副委員長は、ロンアン省におけるデジタル変革プロセスは、達成された成果に加え、依然として多くの困難と課題に直面していることを認めた。これには、投資資源の限界、一部地域の情報技術インフラの質の不均一性、そして多くの省職員や企業のデジタル技術活用レベルが必ずしも高くないことなどが含まれる。

「デジタル変革が真の成長の原動力となり、省経済に画期的な価値を生み出すためには、同期したソリューション、戦略的ビジョン、そして政治システム全体、ビジネス界、社会全体の共同の努力が必要であることを率直に認めなければなりません」とファム・タン・ホア氏は強調した。

克服戦略

デジタル経済が急成長する時代において、デジタルトランスフォーメーションはあらゆる企業にとって生き残りをかけた課題となっています。しかし、ベトナムでは多くの組織が効果的なデジタルトランスフォーメーションの実践に至っておらず、ビジョンの欠如や重要要因の特定に失敗しているケースも少なくありません。専門家の視点から、ベトナム出版協会デジタルトランスフォーメーション・出版技術センター所長のファン・アン・リン氏は、5つの「課題」を指摘し、それらを克服するための戦略的方向性を示しました。

ファン・アン・リン氏は、ビッグデータの処理、データのセキュリティと安全性、システム拡張時のコスト最適化、管理プロセスの標準化とデジタル化、柔軟なデジタル作業環境の構築が、デジタル変革における「生死」を分ける5つの重要課題だと考えています。

ビッグデータがなければ、データは断片化され、構造化されておらず、異種混合となり、専任の人材と深い分析能力が不足し、データ文化が形成されず、品質評価基準も確立されていません。アクセス制御の欠如は、安全でないチャネルを介したデータ共有、体系的でないバックアップ、従業員のソーシャル攻撃に対する脆弱性、インシデント対応計画の欠如につながります。時代遅れで硬直的なインフラ、高い運用コスト、パフォーマンス監視の欠如、「つぎはぎ投資」の容易さ、そしてサプライヤーへの依存といった問題にもつながります。

標準化（デジタル化）されていない場合、プロセスは依然として断片化され、手作業（紙、メール、スプレッドシート）で行われ、透明性が欠如し、エラーが発生しやすくなります。また、プロセスを「根付かせる」ことなくテクノロジーを導入することが多く、従業員は従いません。一方、労働環境は依然としてオフィス勤務時間と管理時間に縛られており、リモートワークのためのツールが不足し、成果の評価が明確でないため、若い従業員の心理状態には適さないでしょう」とリン氏は説明します。

デジタル変革および出版技術センター（ベトナム出版協会）所長のファン・アン・リン氏は、5つの「生死に関わる課題」を指摘し、同時にロンアンが克服すべき戦略的方向性を示した。

解決策に関して、ファン・アン・リン氏は、データセンターシステムの構築、専門人材の育成または雇用、意識向上、明確なデータ入力基準の構築に重点を置く必要があると述べました。テクノロジー、ポリシー、人材を含む多層セキュリティアーキテクチャの適用、多要素認証の実装、監視と自動バックアップ、意識向上トレーニング、対応スキルトレーニングなどが挙げられます。

サービスモデルへの移行、パフォーマンス監視指標の構築、長期的な計画の策定、オープンでプロアクティブかつ柔軟なアーキテクチャの構築。明確なワークフロー図を作成し、責任と時間、指標を標準化し、標準化された各ステップをデジタル化し、自動化の優先順位付けを行い、リアルタイムでパフォーマンスをモニタリングします。コミュニケーションプラットフォーム、デジタルタスク管理、中央ドキュメントリポジトリ、パーソナライズされたKPIシステムを導入し、時間ベースの管理から成果ベースの管理へと移行し、適応力とプロアクティブ思考を育成します。

グエン・トゥアン・ズイ准教授によると、ロンアン省は困難を克服し、持続可能なデジタル変革を推進するために、行政改革（オンライン公共サービスの推進、企業の手続き処理時間の少なくとも30％短縮）、財政支援（デジタル変革信用基金の設立、税金の免除/減税、中小企業のデジタルプラットフォーム適用コストの30～50％支援）、デジタル人材の育成（大学と協力して、電子商取引、データ分析、サイバーセキュリティに関する徹底的なトレーニングを実施）などの解決策を同時に実施する必要があるという。

デジタルインフラに関して（高速ブロードバンドの普及、2025年までに企業の70％が国内クラウドを使用することを保証）、デジタルエコシステムの構築（ロンアンデジタル変革ポータル、デジタルビジネスインキュベーションセンターの開発、テクノロジーソリューションを結びつけるフェアやイベントの開催）。

グエン・トゥアン・ズイ准教授は、各段階のロードマップとKPIも概説しました。具体的には、2025年には企業の30%がトレーニングを受け、200社が資金援助を受ける。2026～2027年期間には企業の50%が少なくとも1つのデジタルソリューションを適用する。2028～2030年期間には企業の70%が基本的なデジタル化を実施し、1,000社が包括的なデジタル変革を完了する。

タイ・クオン

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532