これらの新たな規制は、「デジタル経済のあり方」を根本的に変革し、従来の手動管理からデータ駆動型管理へとモデルを移行させるものと期待されている。
デジタル環境における偽造品および密輸品に対する取り締まりを強化する。
2025年電子商取引法は、詐欺、欺瞞、違法な商取引のためのデジタルプラットフォームの悪用など、電子商取引活動における多くの禁止行為を規定している。
特に、この法律は、偽造品、知的財産権を侵害する商品、密輸品、出所不明の商品、期限切れの商品、品質基準を満たさない商品など、法律に違反する商品やサービスの取引、または取引の促進を厳しく禁止している。この規制は販売者だけでなく、電子商取引プラットフォームの運営者にもより大きな責任を課すものである。
2025年電子商取引法の注目すべき新機能の一つは、電子商取引プラットフォーム運営者の責任が明確に定義されている点です。したがって、プラットフォーム運営者は、違法な商慣行が発見または報告された場合、速やかに確認、審査し、削除または対処する責任を負います。

さらに、プラットフォーム所有者は、運営条件および取引条件を完全かつ透明性をもって開示し、電子商取引活動管理システムを通じて、または国家管理機関の要求に応じて、定期的なオンライン報告書を提出しなければならない。
商品やサービスの表示を優先したり制限したりするためにアルゴリズムを使用するプラットフォームは、適用している主な選択基準を公表することが法律で義務付けられている。
さらに、電子商取引プラットフォームは、紛争の解決、苦情の処理、調査、および法律違反への対処において、当局と協力する責任も負っている。
この法律は、販売機能を備えた電子商取引プラットフォームやソーシャルネットワーク上の販売者に対して、多くの新たな義務を課しています。規制によると、販売者はプラットフォーム管理者が本人確認を行うために必要な情報をすべて提供しなければなりません。確認情報には、企業または個人事業主の名称と登録事業所所在地、組織の名称と登録住所、または個人の氏名と居住住所などが含まれます。
販売者は、情報の確認に加え、法律で義務付けられている商品およびサービスに関する必須情報を公表しなければなりません。この情報には、製品の品質や必須表示情報が含まれますが、製造日、有効期限、ロット番号、車台番号、エンジン番号などの特定の情報は除きます。
販売者は、管轄の国家当局から要請があった場合、規制で定められたとおり、電子商取引活動に関する情報を提供しなければならない。
仲介型の電子商取引プラットフォームやオンライン注文機能を備えたソーシャルネットワーク上で事業を運営する企業の場合、販売者は追加の義務を履行する必要があります。
具体的には、販売者はプラットフォーム上で自身の決済アカウントのみを使用することが許可されています。規制対象分野で事業を営む企業の場合、販売者は商品販売またはサービス提供の許可を得る前に、事業投資要件を満たしていることを証明する完全な書類を提出する必要があります。
消費者保護法に基づき製品に欠陥が発見された場合、販売者はプラットフォーム所有者に積極的に通知し、その情報を公表し、製品を回収・廃棄し、規定に従って損害賠償を行わなければならない。
これは、電子商取引にとって「試練の時」となる時期である。
具体的には、2025年電子商取引法は、組織および個人による違反行為への対処方法を明確に規定しています。違反行為の性質および重大性に応じて、違反者は行政処分を受ける可能性があり、プラットフォームへのアクセスを遮断されたり、取引機能が一時的に停止されたり、侵害コンテンツやアカウントが削除されたり、是正措置を講じ、関係当事者の正当な権利と利益を回復させられる可能性があります。
損害を与えた場合、加害組織または個人は、法律で定められた賠償金を支払わなければならない。行為が犯罪の兆候を示す場合は、当局は現行の規制に従って刑事訴追を検討する。

この変更を受けて、ベトナム電子商取引協会の副会長であるド・フー・フン氏は、新法が施行された際、実際には販売者が最も心配する必要のない立場になると考えている。
「この法律および政令の核心的な目的は、『大手企業』、すなわち電子商取引プラットフォームに対し、納税義務の履行、製品品質の管理、およびライブ配信活動における本人確認手続きの実施を徹底させることである。」
しかし、販売者は決して油断してはならない。今すぐ必要なのは、税金、請求書、原産地証明書、製品品質基準に関する現行の規制を厳格に遵守することだ」とフン氏は述べた。
激動の時代には、多くの企業が法律を回避しようとするかもしれないが、法制度が改善されるにつれて、持続可能な発展のためには、最初から適切な方法で事業を行うことが不可欠となる。この透明性は負担ではなく、市場を浄化し、不当な競争や偽造品の販売を排除する機会となる。
2026年はベトナムの電子商取引業界にとって重要な時期となる。取り残されないためには、販売者は運や急速な成長ツールだけに頼ることはできない。
戦略的な適応力(業務最適化、マルチチャネル対応)と透明性、そして法令遵守の組み合わせが、デジタルコマースの新時代における事業成長の鍵となるだろう。
出典: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html








