ビザ免除はベトナム観光の成長に向けた大きな「後押し」となる

ベトナム文化スポーツ観光省観光総局副局長ハ・ヴァン・シュー氏 - 写真：VGP/ヴァン・ヒエン

戦略的思考：ゲストを迎えるだけでなく、未来を迎える

2025年3月7日付政府決議第44/NQ-CP号に基づき、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、英国、ロシア、日本、韓国、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、ポーランド、チェコ共和国、スイス国籍者はベトナム入国時のビザが免除されます。政府は以前、2025年1月15日付の決議第11/NQ-CP号も発行し、2025年観光刺激策に基づきポーランド、チェコ共和国、スイス国民のビザを免除している。これは外交政策上の決定であるだけでなく、ベトナムの観光産業の競争力強化を支援する手段でもある。

この政策の影響を評価したベトナム国家観光総局（文化スポーツ観光省）のハ・ヴァン・シュー副局長は、「柔軟なビザ政策は、渡航先の魅力を高め、ベトナムが地域諸国との競争力を高めるための重要な手段です。これはベトナムのおもてなしの心と世界への開放性を示す、前向きなシグナルです」と強調しました。

ベトナムは柔軟な方向性と多様なビザ政策により、観光業を開放するだけでなく、経済に長期的な価値を生み出せる人材、投資家、高級観光客を積極的に誘致しています。

ハ・ヴァン・シュー氏は、ベトナムのビザ戦略は「免除するか免除しないか」ということに限定されず、より重要なのは、それぞれの重要な訪問者グループをいかに歓迎するかである、と評価した。この政策は、国際的な観光客の流れから得られる利益を最適化し、ベトナムが観光だけでなく、投資、イノベーション、開発の目的地となることを保証することを目的としています。

ベトナムは、特に科学技術に焦点を当てた政治局の2024年12月22日付決議57-NQ/TWの文脈において、国の発展に貢献できる国際的な科学者や専門家を誘致することに特別な注意を払っています。

「ベトナムには、外国人が来て働き、長期的に貢献できるよう、招待だけでなく手続きの便宜も含めた真のレッドカーペット政策が必要だ」とシュー氏は強調した。

外国投資家、特にFDI資本フローに参加する企業も強く優先されます。魅力的な投資環境には、税制優遇措置や優れたインフラだけでなく、ビザの柔軟性も必要です。シウ氏は、投資家が継続的に更新するのではなく、5年または10年のビザを便利に取得できるような条件を整える必要があると指摘した。歓迎されていると感じれば、彼らは長期的な投資に積極的に取り組むようになります。

さらに、ベトナムは、高級サービスにお金を使う意欲のある高収入の「エリート」観光客をターゲットにしている。これは通常の観光客のグループであるだけでなく、投資家、リゾート不動産所有者、またはビジネスパートナーになる可能性もあります。有利なビザ政策は、ベトナムが訪問者を歓迎するだけでなく、彼らを維持し、経済に長期的な価値を生み出すのに役立ちます。

ハ・ヴァン・シュー氏は、国際社会への統合という文脈において、ビザ政策はベトナムが力強く発展するための戦略的ツールとして捉えられるべきだと強調し、「私たちは観光客を歓迎するだけでなく、より重要なのは、国の発展に貢献できる人々を歓迎することです。科学者が研究の場としてベトナムを選び、投資家が資本投資の場としてベトナムを選び、エリートビジネスマンが経験を積む場としてベトナムを選ぶこと、これこそが賢明なビザ政策の真の成功なのです」と述べました。

ビザ免除政策の成果は明らかです。例えば、首相の2025年1月15日付決議第11/NQ-CP号に規定された2025年観光刺激プログラムに基づくポーランド国民に対するビザ免除政策は、ベトナムの開放性を示すだけでなく、両国間の観光と経済協力の新たな機会を切り開くものでもあります。ポーランド駐在ベトナム大使館の情報によると、ハ・ホアン・ハイ駐ポーランド・ベトナム大使とポーランド国営航空グループ（LOT）との会談で、ハ・ホアン・ハイ大使は、2025年の最初の2か月だけで2万1000人を超えるポーランド人観光客がベトナムを訪れたと述べ、これは印象的な数字であり、今後の大きな成長の可能性を示唆していると語った。

ベトナム文化スポーツ観光省は、観光客誘致を継続するため、6月にポーランドで観光促進プログラムを開催する予定だ。さらに、両国間の航空サービスの需要は増加しており、観光業に貢献するだけでなく、貿易、投資、経済協力の推進力にもなっています。

LOT理事会会長ミハル・フィヨル氏は、二国間協力の促進におけるベトナム大使館の役割を高く評価した。現在、LOTはポーランド人観光客をダナン、フーコック、ニャチャンなどの有名な観光地へ運ぶチャーター便を運航している。この市場は大きな可能性を秘めているため、ポーランドの航空会社もベトナムへの直行便を早急に復活させたい意向を表明した。これは観光産業にとって前向きなシグナルであるだけでなく、両国間の経済貿易協力をさらに発展させるための勢いを生み出すことにも貢献します。

オープンメカニズムが対象者に価値を要求するとき

実際、タイ、インドネシア、マレーシアなどの国は、観光産業における競争上の優位性としてビザ免除政策を長年活用してきました。しかし、彼らの持続的な魅力を生み出しているのはビザ政策だけではなく、専門的なサービスシステム、多様な観光商品、観光客の心理に訴える巧妙なプロモーションキャンペーンなどです。

ベトナムにとってビザ免除は正しい方向への一歩だが、それは氷山の一角に過ぎない。核心的な問題は、観光客を引き留めるために何が必要なのかということです。ヨーロッパからの観光客の立場に立って考えてみましょう。ベトナムの空港に着陸したとき、何が彼らにこれが正しい決断であったと感じさせるのでしょうか?入国手続きは早いですか？便利な交通システム？プロフェッショナルなサービスと、お金を払う価値のある体験ができる目的地をお探しですか?

ビザ免除が友好的な歓迎だとすれば、サービスの質は顧客維持の要因となります。観光インフラ、専門的なサービス、ユニークな観光商品…これらすべてをビザ政策と並行して向上させる必要があります。さらに、プロモーションや広告活動も強化する必要がある。ベトナムは、欧州、日本、韓国などの市場からの顧客を迎えるために開店する際に、適切な潜在的顧客グループを引き付けるための体系的なコミュニケーション戦略を立てる必要があります。

ハ・ヴァン・シュー氏は、「ビザ政策だけに頼り、観光客の実際の経験を無視することはできません。混雑した空港、質の低いホテルサービス、不便な交通機関…ビザが無料かどうかに関わらず、観光客がベトナムに来ない原因となる可能性があるのです」と強調した。

ベトナムは、雄大なハロン湾、古代のホイアン、自然のままのフーコック島など、珍しい自然と文化の恵みを誇ります。しかし、美しい景色だけでは魅力的な観光地にはなれません。観光客が必要としているのは、価値あるサービス、思い出に残る旅、到着した瞬間から感じる快適さと満足感です。

スマートビザに関する新たな考え方

ベトナム国家観光局副局長によれば、国のビザ政策は単なる移民規制ではない。これは外交政策、経済、観光開発戦略の一部です。賢い国は、すべての人に対してビザを免除するだけでなく、重要な聴衆を引き付けるために柔軟に対応する方法も知っています。

ベトナムは、手続きを免除するだけでなく、戦略的な訪問者グループに対して特別な条件を創設するスマートビザモデルに移行しつつあります。彼らは専門家、投資家、高額消費のエリート層であり、旅行のためだけではなく、経済的、技術的、投資的機会をもたらすために来ている。

さらに、生体認証から電子ビザシステムまで、入国手続きにおけるテクノロジーの応用も、観光客の体験の向上に役立つでしょう。世界がデジタル時代に入るにつれ、観光業界は古い考え方で運営を続けることはできません。

シウ氏はまた、2025年までに2,200万～2,300万人の海外からの観光客を誘致するという目標は大きな挑戦であり、観光、外交、安全保障など多くの部門間の緊密な連携が必要だと述べた。政府は有利な政策で好ましい状況を作り出しているが、成功するかどうかは観光業界がこの機会をどう生かすかにかかっている。

「考え方を変え、サービスの質を向上させ、テクノロジーを適用し、魅力的な観光地イメージを構築することは、ベトナムが観光客を誘致するだけでなく、彼らを留保し、彼らを自発的な観光大使に変えてベトナムのイメージを世界に広めるための前提条件です」とベトナム観光局の副局長は断言した。

たとえば、タイは毎年何千万人もの海外からの観光客を迎え入れていますが、さらに重要なのは、リピーター率が非常に高いことです。日本はビザを免除する国はあまり多くありませんが、それでもその優れたサービスの質のために観光客が集まってきます。

したがって、ベトナムは低価格や容易なビザで永遠に競争することはできません。私たちに必要なのは、訪問者が一度だけではなく何度も戻って来たくなるような、真に上品な観光エコシステムです。そして、それを実現するには、ビザ政策は単なる扉であり、その扉の内側に何があるかが決定要因となります。

これは、ビザ免除は単なる政策ではなく、コミットメントであるということをさらに証明しています。オープンで親切なベトナムの実現に尽力し、世界有数の観光地となることを目指します。

世界は人材と資本を獲得するための熾烈な競争の時代に入りつつあります。この「公平なゲーム」において、ベトナムは柔軟性があるだけでなく、最も優秀で、最も裕福で、最も影響力のある人々が渡航先としてベトナムを選ぶほど魅力的な戦略的なビザ政策を必要としている。そうすることで、ベトナムは観光業を発展させるだけでなく、豊かな未来への強固な基盤を築くことになるでしょう。

（ baochinhphu.vnによると）

出典: https://baoapbac.vn/van-hoa-nghe-thhuat/202503/mien-thi-thuc-cu-huych-lon-cho-du-lich-viet-nam-vuon-minh-1037635/