VNPT AIエコシステムの拡大

2023年9月10日 17:09

VNPTは長年にわたり、国家のデジタル変革における先駆者であり、政府とのパートナーとして尽力してきました。現在、VNPTの製品はすべて人工知能（AI）の統合に重点を置いており、特にベトナム製品はベトナムのデータ（本物データを含む）を活用します。

VNPTグループの副社長であるゴ・ディエン・ヒ氏は、インダストリー4.0が生活のあらゆる側面を完全に変えつつあると述べました。AIデータは、テクノロジーに馴染みのない人々にも、あらゆる分野に浸透しています。今後1～2年で、AIはテクノロジー、人材、情報に大きな変化をもたらすと予測されています。AIがなければ、テクノロジー製品は市場に存在しなくなるでしょう。2026年までに、プログラミング作業の最大50%がAI技術によって実行されると予測されています。現在、ChatGPTは1750億のパラメータを持つ世界で最も有名なAI製品です。より具体的には、AIを適用して視覚的な知識を圧縮することで、誰もがアーティストになることができます。あるいは、バーチャルアシスタントがAIを適用してあらゆる分野の知識を圧縮し、あらゆる視聴者にサービスを提供できるようになります。

VNPT が VNPT AI エコシステムを構築および開発するための基盤。

しかし、VNPT AIのディレクターであるグエン・ティエン・クオン氏によると、世界中のAI製品は現在、出力の正確さ（偽情報）、データセキュリティ（海外サーバーへのデータ漏洩）、データ更新の遅さ、ユーザーへの依存など、いくつかの問題に直面しています。そのため、ベトナムのAIアシスタントは、特定の業界、分野、または業務機能に特化した方向で開発される必要があります。AIバーチャルアシスタントを構築するには、人材、インフラ、知識、戦略の4つの要素が必要だとグエン・ティエン・クオン氏は考えています。このうち、人材とインフラの要素には資金のみが必要です。知識、つまりデータは非常に重要な役割を果たしますが、規制に従って収集および標準化することは容易ではありません。不正確なデータは実装を不可能にします。現在、VNPTはさまざまな分野の知識を圧縮し、すべてのユーザーに役立つAIアシスタントを作成しています。

VNPT の AI アシスタントは顧客にサービスを提供するために効果的に動作しています。

VNPTグループのゼネラルディレクター、フイン・クアン・リエム氏によると、AIは非常に広範な分野ですが、生活のあらゆる側面に浸透したのはここ5年ほどのことです。しかし、 科学的データや世界的に認められた標準的な知識に加え、信頼性が高く真正なデータを得るためには、ベトナムのAI製品はベトナム人によって開発され、ベトナムのデータを利用する必要があります。特に、歴史、地理、文化、宗教などの知識については、ベトナム人、さらにはそれらの分野で働くベトナム人によって、ベトナムのデータを使用して開発されるべきだとフイン・クアン・リエム氏は考えています。VNPTは、包括的なデジタル変革エコシステムを活用して、専門のAIアシスタントを開発しました。 VNPTは、学生の自習、知識の習得、そして歴史試験合格を支援する歴史バーチャルアシスタントを開発しています。「AIがなければ、テクノロジー製品は存在し得ません。質問とAIプラットフォームさえあれば、数ヶ月で驚くほど優れたAIバーチャルアシスタントを開発できます。現在、VNPTのすべての製品はAIの統合を目指しており、特にベトナムのデータ、つまり公式データを利用するベトナム製品はその傾向が顕著です」と、フイン・クアン・リエム氏は強調しました。

多様で豊かで効率的なデジタル エコシステムにより、VNPT AI が迅速に完成します。

VNPTは長年にわたり、国家のデジタル変革における先駆者であり、政府のパートナーです。2021年、政府は2030年までのAIの研究、開発、応用に関する国家戦略を発表し、AIをベトナムの第四次産業革命における主要な技術分野にすることを目指しました。VNPTは、その技術力を活かし、人工知能ベースの製品とサービスの研究開発に積極的に投資してきました。VNPTのAIエコシステムは現在、VNPT eKYC電子識別プラットフォーム、カスタマーケアおよびコンサルティングサポートソリューションプラットフォーム、VNPT Smartbot仮想アシスタントプラットフォーム、VnSocialソーシャルメディアモニタリングおよびリスニングプラットフォーム、VNPT Smart Voiceインテリジェント音声プラットフォーム、VNPT Smart Vision画像処理プラットフォーム、VNPT Smart Readerインテリジェントドキュメントデジタル化プラットフォーム、vnFace勤怠およびタイムキーピングソリューション4.0の7つの製品で構成されています。具体的には、VNPT eKYC、vnFace、VNPT Smart Vision の 3 つのプラットフォームとソリューションは、AI 分野における VNPT の主要な成果の 1 つである VNPT FaceID 顔認証技術から開発されています。

現在までに、VNPT FaceIDは、米国国立標準技術研究所（NIST）によって世界トップ10にランクインした唯一のベトナム製AIモデルです。同時に、この技術はiBeta（FIDOアライアンス）によってISO30107-3規格への適合が認定されています。これは、人間の顔を模倣した画像、動画、ツールなどを用いた不正行為をすべて検出できることを意味します。VNPT eKYCは、VNPTのAIエンジニアが最先端のAI技術プラットフォーム上で研究開発した中核製品です。この製品は、個人の文書や肖像画から情報を正確に認識・抽出し、顔や文書の偽造などの異常なケースを即座に検出します。

ソーシャルメディアを監視し、監視するためのプラットフォームである VnSocial は現在、高い評価を得ています。

ゴ・ディエン・ヒ氏によると、VNPTはエコシステム内のソリューションを、金融、銀行、電子商取引、情報技術など、様々な分野の政府機関や企業に導入しています。現在までに、VNPT AIエコシステムは数百万人のユーザーにサービスを提供し、10億件以上のクエリと1億件以上のカスタマーサービスコールを処理してきました。ゴ・ディエン・ヒ氏は、AIアプリケーションは創造的な社会の促進、効率的な政府の推進、国家安全保障の確保、社会秩序と安全の維持、そして持続可能な経済成長の促進に貢献すると断言しました。VNPT AIは、ユーザー情報の安全性とセキュリティを確保しながら、問題を迅速に解決するための、導入が容易でアクセスしやすくカスタマイズ可能なテクノロジーソリューションを提供することで、企業や政府のデジタル変革プロセスを支援する準備ができています。

ソース: https://www.sggp.org.vn/mo-rong-he-sinh-thai-vnpt-ai-post709072.html