この優先顧客(M-first)向けの包括的なソリューション パッケージは、ハイエンド ユーザー、その家族、パートナーに便利な製品とサービス、インセンティブ、優れた特典に関する完全かつ包括的なエクスペリエンスを提供することを目的としています。
「お客様を第一に考え、お客様が望むものを提供すること。商品を販売するだけでなく、銀行が提供できるものを提供すること。これがMSBの一貫した経営理念です。この考え方に基づき、優先顧客に最高の体験を提供することに加え、彼らを取り巻く価値観を尊重し、推進しています。同時に、MSBは主要なハイエンドユーザーに加えて、『優先ファミリー』、『優先パートナー』にもサービスを提供しており、金融ソリューションだけでなく、お客様を取り巻く根本的で重要な関係性における非金融体験の特権を拡大することを目指しています」と、MSB副総裁のグエン・ティ・ミー・ハン氏は語りました。
したがって、銀行は、エクスペリエンスの最適化と付加価値の最大化を指向し、ターゲット顧客プロファイルに合わせて「カスタマイズ」されたソリューション パッケージを提供します。
具体的には、事業主である優先顧客に対して、MSB は 12 か月間の M ファースト サービス エクスペリエンスを提供します。お客様には、十分に訓練された優先顧客関係マネージャーのチームが付き添います。このチームは、24 時間 365 日のファイナンシャル アドバイザーとして、迅速かつ効果的な手続きをサポートしながら、ビジネス目標に最適なソリューションを提供します。
M-first ソリューション パッケージでは、最大 20 億 VND の信用限度額と超高速の承認時間を備えたビジネス クレジット プログラムを通じて、優れた製品の総合的なエッセンスを顧客に提供します。完全に無料の国際送金の特典、および海外で使う際の 0 VND 外国取引手数料インセンティブ...
[広告2]
出典: https://diaoc.nld.com.vn/msb-tung-goi-giai-phap-toan-dien-cho-khach-hang-uu-tien-196241011140929749.htm
コメント (0)