NYPostによると、バージニア州(米国)在住のライター、サラ・スタセクさんは、550ドルのAirPods Maxを使用した後、耳がかゆくなり、分泌物が出るようになったとTikTokでシェアした。しかし、この問題を抱えているのはスタセクさんだけではなく、多くのAirPods Maxユーザーも、Appleのコミュニティサポートページで耳の感染症やアレルギーについて訴えている。
AirPods Maxを長時間装着すると耳が痛くなる人が多い
Appleは以前、AirPods Max内部に水分が溜まり、故障の原因となったとして訴訟を起こされています。イヤーカップ内に汗や水分が滴り落ちると、スピーカーの穴から漏れ出し、ヘッドホンの内部部品を損傷する可能性があります。ソーシャルメディアでの苦情にもかかわらず、Appleはこれを重大な問題とは考えておらず、明確な修理ポリシーを示していません。
訴訟では耳の感染症については触れられていないが、ニューヨーク大学ランゴーン・ハンティントン校の耳鼻咽喉科医、アンソニー・コルネッタ氏は、耳の中に湿気を閉じ込めるものは炎症を引き起こし、水泳耳に似た細菌性または真菌性の耳の感染症につながる可能性があると述べた。コルネッタ氏はAirPods Maxの装着が有害だとは考えていないものの、夏の暑い時期にはイヤホン内に汗が溜まるため、この症状がより多く発生する可能性があると警告した。
研究によると、ヘッドフォンには感染症を引き起こす可能性のあるバクテリアが多数存在するため、耳垢や湿気を取り除き、ヘッドフォンを清潔に保つことが重要です。Appleは、柔らかく乾いた糸くずの出ない布でヘッドフォンを清掃することを推奨しています。石鹸、シャンプー、ローション、香水、食品などの物質がデバイスに付着した場合は、軽く湿らせた布で優しく拭き取り、乾燥させてください。
さらに専門家は、長期間の使用は湿気や病原菌が増殖する条件を作り出すため、耳に異常な症状を感じた場合はヘッドホンの着用を中止すべきだと述べている。
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