詐欺電話の見分け方：兆候と回避方法

毎日何千人もの人々が、警察、銀行、親戚を装った電話を受けています。詐欺の手口はますます巧妙化しており、多くの人が罠に陥っています。どうすれば早期に見抜き、こうした手口から身を守ることができるでしょうか？

ストーリー: 新しくはないが、古くもない!

昨年5月、 ハノイ在住の68歳のPさんは、警察官を名乗る人物から電話を受け、マネーロンダリング組織に関与していると告げられました。その知らせは真実で、彼女は相手方の要求に従い、32件の取引で合計150億ドンを送金しました。同様に、ハノイ在住の19歳の女子学生も、捜査官を名乗る人物から、氏名、住所、身分証明書番号を告げられ、約30億ドンを詐取されました。

Pさんや女子学生のようなケースは珍しくありません。 公安部の統計によると、2025年の最初の6か月だけでも4,800件以上の電話詐欺が記録され、数千億ドンの被害が発生しました。一方、詐欺の手口はますます多様化しており、ディープフェイク、AIによる音声模倣、国際電話番号のなりすましといったハイテク技術が利用されています。

最近の詐欺電話の一般的な形式

電話詐欺への警告 - 写真：イラスト

絶え間ない警告にもかかわらず、詐欺電話はさまざまなシナリオで引き続き発生しており、より巧妙かつ組織的になり、特に被害者の混乱、恐怖、信頼を狙うようになっています。

最もよくある手口の 1 つは、政府機関になりすますことです。被害者はしばしば警察、裁判所、あるいは検察官を名乗って電話をかけ、特定の事件に関与したとして捜査を受けていると告げる。被害者がまだ混乱している間に、彼らは「情報確認」のために身分証明書番号、銀行口座、さらには送金先を尋ねてくる。

偽の銀行員から電話がかかってきて、口座に不審な取引があったと警告されるケースも数多くあります。「サポート」と短く挨拶した後、相手はワンタイムパスワード（OTP）コードやカード番号を尋ねたり、「当座預金」アプリのダウンロードを促したりしますが、これは実際には個人情報を盗むソフトウェアです。

もう一つの手口は、知人になりすますことです。多くの場合、犯人は被害者のFacebookやZaloのアカウントをハッキングし、そのアカウントを使って親戚にテキストメッセージや電話をかけ、「お金が足りない」「事故に遭って緊急に送金が必要だ」などと主張します。

詐欺師の中には、より巧妙な手口で、プロモーションや懸賞のコールセンターを装う者もいます。彼らは、電話をかけてきた人がバイク、携帯電話、ギフト券などを当てたと主張しますが、プレゼントを受け取るには「送料」を支払うか、個人情報を提供する必要があると主張します。

状況は時間とともに変化する可能性がありますが、これらの電話に共通するのは、いずれも個人情報の窃盗と財産の横領を目的としていることです。電話を聞く側は、常に警戒を怠らず、悪意のある人物の既存のシナリオに引き込まれないようにすることが重要です。

詐欺電話の兆候

知らない番号、特に国際電話や身元不明の番号からの電話には注意してください。相手はロボットのような声を使ったり、個人情報を添えて自己紹介したりして、あなたの信頼を得ようとすることがよくあります。

電話の内容は脅迫的で、あなたをパニックに陥れるような内容です。以下のような機密情報の提供を求められます。

- OTP コードまたは銀行口座情報

- 「問題を処理」するために送金を要求する。

-奇妙なアプリケーションをインストールしたり、リンクを開いたり、QR コードをスキャンしたりする手順は、情報セキュリティの損失を引き起こす可能性があります。

これらの通話からのリクエストに応じる前に、常に注意し、二重チェックを行ってください。

不審な電話を受けたらどうすればいいでしょうか?

まず第一に、たとえ相手が政府機関や銀行員だと主張したとしても、個人情報、銀行口座番号、OTP コードを電話で絶対に教えてはいけません。

通話内容に疑問がある場合は、議論したり会話を続けたりせずに、すぐに電話を切ってください。その後、インターネットで検索するか、該当の部署の公式交換台に電話して、着信番号を確認してください。

詐欺の兆候が見られた場合、ネットワークオペレータに通話を報告したり、情報セキュリティ局（ 情報通信省）にフィードバックを送信したりすることができます。

誤って詐欺師に送金してしまった場合は、タイムリーなサポートを受けて被害を最小限に抑えるために、すぐに警察と関係銀行に報告する必要があります。

早期予防方法

リスクを制限するために、ユーザーは積極的に次の対策を適用する必要があります。

- スマートフォンでスパム/詐欺電話のブロックを有効にする: Android では「発信者番号とスパム」を有効にすることができます。iPhone では「不明な発信​​者を無音にする」または Truecaller などのアプリを使用します。

- 情報通信省の公式ウェブサイト（khongquangcao.ais.gov.vn）でスパム電話を受信しないよう登録してください。

- 今日詐欺被害に最も遭いやすいグループである高齢の親戚に警告を伝えてください。

- 奇妙なリンクをクリックしたり、不明なソースからのアプリケーションをインストールしたりしないでください。

電話詐欺はますます巧妙化していますが、警戒を怠らず、知識を身につけることで、誰もが身を守ることができます。常に注意を払い、個人情報を共有せず、異常な兆候があればすぐに報告することで、リスクを最小限に抑えることができます。

タン・トゥ

出典: https://tuoitre.vn/nhan-dien-cac-cuoc-goi-lua-dao-dau-hieu-va-cach-phong-tranh-20250527105109399.htm