NTO - 検索技術に統合されたAI

Googleは今月初め、カリフォルニア州マウンテンビューで開催された年次開発者会議で、Gmailの新しいテキスト編集ツールやGoogleマップの3Dイラストによる道案内など、いくつかの新機能を発表した。

しかし、テクノロジー業界以外ではあまり注目されていない変化が1つある。それは、Googleが2000年代初頭に世界最大の検索エンジンになって以来、インターネットでは見られなかった変化だと多くの観測者が指摘しているものだ。同社は、人工知能（AI）を活用して、Google 検索での検索結果の表示方法を変更する計画だ。

これは小さな変化のように見えるかもしれないが、長い間競争と生き残りに苦戦してきたオンラインニュース業界にとっては核爆弾となると言っても過言ではないと観測筋は言う。

小さな変化、大きな影響

カンファレンスで、Googleは検索結果に生成AIを活用する計画を披露しました。この機能はまだ一般公開されていません。Googleは「3歳未満の子供とペットを連れた家族にとって、ブライスキャニオンとアーチーズ国立公園のどちらの方が良いですか？」というクエリを使用しました。

OpenAI 社の GPT-4 ロゴ。写真：OpenAI/VNA

これまで、Google 検索はこのクエリに対して包括的な回答を提供できませんでした。しかし、AI 合成の統合により、Google 検索はユーザーが指定した特定の要素（この場合は子供とペットの年齢）を考慮した会話形式の回答を提供できるようになりました。

GoogleのAIはどのようにそれを実現するのでしょうか？基本的に、各生成AIはインターネット上で利用可能なすべての情報を「学習」することでトレーニングされ、その情報を用いてユーザーの質問に対する回答を構築します。

Google は、クエリの結果を受け取った後、ユーザーがさらに詳しく調べたい場合は、AI が生成した回答のすぐ横に表示されるリンクにアクセスできると述べています。

なぜこれがオンライン出版にとって悪影響となるのでしょうか？それは、Googleがインターネット上のあらゆるコンテンツを活用して、複雑な疑問に対する答えを本質的に生み出しているからです。Google検索ユーザーは、自分の疑問に関連する情報が掲載されているページを一つ一つ訪問する必要はなくなりますが、オンラインニュース出版社は、ユーザーが自社のニュースサイトにアクセスし、その閲覧数を広告収入や購読料につなげる必要があります。

これは、ニューヨーク・タイムズやフォーブスのような大手出版社だけでなく、サブスタックやツイッターのようなプラットフォームで執筆する独立した著者やジャーナリストにも当てはまります。

時限爆弾

ここで最も重要な疑問は、AI の回答とともに提示されるリンクに実際にユーザーがアクセスすることがあるかどうかです。

Googleは、情報源の透明性確保に努める中で、こうした事態を示唆しようとしている。しかし専門家は、これはWikipediaのユーザーに各ページの下部にある情報源を参照するよう勧めるのと同じようなものだと指摘する。特定のトピックに強い関心を持つ人は、それらのリンクをクリックするかもしれない。しかし、大多数のユーザーは、情報源に注意を払うことなく、Wikipediaに掲載されたコンテンツを読むだけだ。

こうして、Google 検索の AI が生成した回答は、現在新聞、雑誌、オンラインニュースサイトで提供されているコンテンツを「侵食」し始めることになるのです。

これを盗作の一種と捉える人もいるかもしれません。しかし、何と呼ぶにせよ、結果としてコンテンツ制作者のサイトへの注目度は低下します。その結果、ユーザーの注目はGoogleへと移り、Googleは自社の製品エコシステムから決して離れたくないという理由を与えようとしています。そしてGoogleは、本来であれば他のニュースサイトに流れていたであろう閲覧数に基づいて広告を販売できるのです。

コンテンツ制作者にとって、商業ウェブサイトの収益源は閲覧数と訪問者数です。しかし、Google検索が米国の検索エンジン市場シェアの約89%、世界全体では約94%を占めていることを考えると、多くのウェブサイトがこのような大きな変化を乗り切ることは困難でしょう。

この機能はGoogle検索でいつリリースされるのでしょうか？それは不明です。Googleは数週間以内に段階的に展開していくと発表しています。しかし、ChatGPTのような強力な競合がいる中で、Googleは他のテクノロジー企業が利益を得るのをただ待っている余裕はありません。多くの人が既にGoogle検索をChatGPTに置き換えており、まさにこれがGoogleが懸念していることです。

将来は明らかに不透明です。しかし、アナリストたちは概して、Google検索のこうした能力が、多くの新聞や雑誌が頼りにしているオンライン広告を破壊してしまうのではないかと懸念しています。また、多くの新聞や雑誌が自社コンテンツに有料広告を設定することを余儀なくされ、リーチできる読者層がさらに狭まる可能性も否定できません。

Googleは、無数のウェブサイトを消滅させる爆弾を投下しようとしています。インターネットの世界は、それがいつ起こるか予測できません。そうなれば、購読者数やサードパーティからの参照トラフィック（Facebook、Twitterなど）といった要素は、オンラインニュースパブリッシャーにとってほぼ無意味なものになるでしょう。

VNA/ティン・タック新聞によると

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