会議では、職員や従業員が、ハノイハイテクパーク・工業団地管理委員会傘下のハイテクインキュベーション・トレーニングセンターの講師陣から、 デジタル技術と人工知能(AI)を業務遂行に活用する方法について研修を受けた。

研修生たちは、AIとAI生成の概要、管理業務、情報統合、コミュニケーションを支援するAIの役割について説明を受けた。
研修生は、主要なトピックの1つである、公共サービス環境でAIを使用する際の情報セキュリティの原則、および内部データ、個人情報、または機密文書を公共のAIプラットフォームに提供するプロセスについても指導を受けます。

学生は、ChatGPT、NotebookLM、Claudeなど、現在利用可能な人気の高いAIツールを実際に操作する練習も行い、専門的な業務に役立てます。
さらに、研修生は、一般的な行政手続きに対する回答例の作成、文書作成や法律文書の要約支援、迅速な翻訳、情報集約、草の根コミュニケーションコンテンツの作成、市民にとって簡潔かつ一貫性があり、便利な方法でメッセージに対応するなど、特定のタスクにAIを適用する方法について指導を受けます。
区は、研修コース終了後、多くの職員がAIツールを日々の業務に積極的に活用する方法を習得し、文書処理時間の短縮や情報検索・統合の効率化に貢献することを期待している。また、AIの活用は、地域レベルの実務的なニーズに合ったコミュニケーションコンテンツの開発を支援することにもつながるだろう。


この研修コースは、実際の業務ニーズに密接に対応した実践的な活動として企画され、行政改革におけるデジタル技術の活用促進、市民へのサービス品質の向上、および各機関・部署の業務効率の向上に貢献するものである。
出典: https://hanoimoi.vn/phuong-van-mieu-quoc-tu-giam-nang-cao-ky-nang-su-dung-ai-hieu-qua-cho-can-bo-cong-chuc-824224.html







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