企業のデジタル変革における障壁

多くの問題に悩まされている

個人データ保護の分野では、ベトナムは政令第13/2023/ND-CP号を発布したものの、その実施には依然として多くの課題が残されています。多くの中小企業は、この法令を十分に理解しておらず、遵守に必要なリソースも不足しています。国境を越えたデータ管理の分野では、海外のサーバーへの保管が一般的になっていますが、データの海外移転に関する規制や、サーバーのベトナム国内への設置義務（政令第53/2022/ND-CP号に基づく）は、依然として企業にとって困難な状況となっています。

商品のトレーサビリティ管理分野では、科学技術部が通達第02/2024/TT-BKHCN号（2024年6月1日発効）を発行しているものの、管轄当局の指導や企業による実施が未だ徹底しておらず、原産地不明の商品が存在する状況が蔓延している。

もう一つの障害は、手作業による書類作成の習慣、新しいシステムを使いたくないという気持ち、そして顧客が電子契約やオンライン検索に慣れていないことであり、企業のデジタル変革プロセスは期待したほど効果的ではありません。

デジタルトランスフォーメーションには、インフラストラクチャ、機器、ソフトウェア、クラウドサービス、専門の人材、メンテナンス、アップグレード、トレーニングなどの保守費用など、多額のコストが必要であり、企業にとって決して小さな困難ではありません。

国家デジタル変革プログラムの重要な部分であるRFID電子チップを使用した追跡可能性ソリューションを提供するビジネスの観点から、ベトナム偽造防止技術株式会社（ACTIV）の取締役会長ファム・ヴァン・トー氏は次のように述べています。「ベトナムではデジタル技術の適用が急速に進んでいますが、法制度が追いついていません。」

さらに、中小企業は急増していますが、経営者は法務知識が不足しているため、コンプライアンスを十分に遵守できていません。デジタルトランスフォーメーションには、インフラ、設備、ソフトウェア、クラウドサービス、専門人材など、多額の費用に加え、保守、アップグレード、トレーニングといった維持管理費用も必要であり、企業にとって決して小さくない困難となっています。

管理機関の観点から、工業局（商工省）のファム・ヴァン・クアン副局長は、国内のデジタルインフラと技術エコシステムはまだ整備されていないと述べた。AIインフラは依然として脆弱で、ビッグデータや産業規模の開発に必要な強力なコンピューティングプラットフォームが不足している。

また、インターネットに接続される機器や回線が増加し、情報漏洩やサイバー攻撃のリスクが高まるなど、情報セキュリティや安全性の問題も課題となっており、国が適切な管理基準や規制を制定することが求められています。

また、企業間のデジタルトランスフォーメーションに対する認識は一様ではなく、情報不足やリスクへの懸念から技術変革に不安を抱く企業も依然として存在しており、経営機関からのサポートや指導が必要です。

結び目を解く

Coc Coc有限責任会社の副社長であるマイ・ティ・タン・オアン氏によると、政府は、ベトナムのデータはベトナム国内に保存するという要件を維持しながら、法的障壁を取り除き、国内のデジタルプラットフォームと国際的なテクノロジー企業との間の公正な競争を確保し続ける必要がある。また、専門的スキルと市場知識の両方を備えた質の高い技術人材を育成するために、機関や学校と連携する企業を支援する政策が必要だという。

ハノイ投資促進・企業支援センター（ハノイ市）ビジネスコンサルティング部副部長のレ・トゥ・ハン氏によると、民間企業セクターは、資本、資源、技術、そして支援インフラへのアクセスにおいて、依然として多くの障壁に直面している。したがって、この経済セクターの能力を解き放ち、飛躍的な発展を実現するための政策の早期策定、メカニズムの撤廃、そして障壁の撤廃は、ベトナム企業の国内競争力強化にとって極めて重要である。

民間企業部門は、資本、資源、技術、支援インフラへのアクセスにおいて依然として多くの障壁に直面しています。
ビジネスコンサルティング部門副部長 Le Thu Hang 氏
（ハノイ投資促進・企業支援センター）

実際には、法律と実務を一致させるためには、政府は技術開発のペースに遅れずについていくため、より詳細かつ柔軟な文書を継続的に発行する必要があります。ファム・ヴァン・トー氏は、実現可能性を確保するために専門家や産業界との広範な協議を行う必要があると強調しました。同時に、企業にとって具体的かつ明確な指示を含む基準、技術規制、サンプル手順を迅速に発行する必要があります。

出典：Nhan Dan新聞

出典: https://htv.com.vn/rao-can-trong-chuyen-doi-so-cua-doanh-nghiep-222251006075624611.htm