「新世代の国家級銀行」を目指すという方針は、SHBが市場における地位を確固たるものにするための手段であるだけでなく、一貫した戦略を反映したものでもあります。それは、国の発展に寄り添い、ビジネス界と肩を並べ、持続可能な成長エコシステムの構築に貢献し、それによって新時代における急速な発展を遂げ、自立し、繁栄するベトナムの構築という目標を共に実現していくというものです。
ベトナム経済が新たな変革期を迎える中、金融機関の役割は大きく変化している。もはや単なる資金提供者にとどまらず、銀行は発展途上のエコシステムにおける架け橋、推進力、そして設計者へと変貌を遂げつつある。サイゴン・ハノイ商業銀行(SHB)にとって、30年以上にわたる歩みは、単なる拡大の物語ではなく、内部の力、アイデンティティ、そして責任感を蓄積し、徐々に国家レベルの銀行としての地位を確立していく過程でもある。
それはまた、SHB会長のド・クアン・ヒエン氏が繰り返し強調してきた長期的ビジョンでもある。「我々は、ベトナムの存在感を国際地図に刻むことを目指している」。

「新世代の全国規模の銀行」を目指すという方針は、SHBが市場における地位を確立するための手段であるだけでなく、一貫した戦略を反映したものでもある。写真: SHB。
その基盤の上に、SHBは新たな段階において明確な方向性を打ち出している。それは、国の主要な戦略を支える能力を持ちながら、市場や顧客の期待の高まりに柔軟に対応できる銀行であることだ。
国家レベルの銀行:発展の流れに自らを組み込む。
SHBは長年にわたり、インフラ、エネルギー、製造業、貿易、輸出といった経済成長の柱となる主要セクターに事業を展開してきた。特筆すべきは、その事業規模の大きさだけでなく、銀行が果たす役割への取り組み方にある。単に傍観者として資金を提供するのではなく、経済の運営構造に不可欠な一部となることを目指しているのだ。
SHBの資本は、フエ・ダナン交差点の3層高架橋、トゥアティエン・フエ省とカインホア省を通る国道1号線の拡張、再生可能エネルギープロジェクト、物流プロジェクト、アンザン省のハンフック精米所、 ザライ省のヤンチュン風力発電所など、数多くの戦略的に重要なプロジェクトを支援してきました。これらは単なる資金投資ではなく、国家インフラの発展と競争力強化への直接的な貢献でもあります。

SHBは、急速に変化する経済環境の中で「新世代の全国規模の銀行」となることを目指している。写真: SHB。
SHBは、国家発展の新たな段階に入り、戦略的パートナー、エコシステムやサプライチェーンを持つ主要パートナー、そして個人顧客に対し、資本、商品、サービスを提供するリーディングバンクとなるという新たな地位を明確に確立しました。
SHBは、国の成長を牽引する要因に沿って、主要企業や事業体、そしてエコシステム全体との連携をより深めるとともに、資源を結びつけ、価値を創造し、持続可能な開発を促進する銀行としての役割も果たします。
SHBは、パートナーエコシステムの構築に重点を置いた事業戦略に基づき、顧客を個々の存在としてではなく、顧客を中心としたエコシステム全体として捉えています。サプライチェーンにおける主要企業から、SHBは加盟企業、サプライヤー、販売代理店、エージェント、パートナー、従業員、そして最終顧客に至るまで、あらゆる関係者に金融ソリューションを提供しています。このように、主要なパートナーシップは、信用成長を生み出すだけでなく、銀行にとって多層的な成長環境を切り開くことにもつながります。
「新世代」:テクノロジーとデータが基盤となる世界
「国家的な地位」がその役割を表すとするならば、「新世代」とはSHBが事業を展開し、飛躍するための方法を指す。そして、その方法において、テクノロジー、データ、イノベーションが中心的な役割を果たす。
SHBは、「5つのファースト」戦略(データ+AIファースト、人材ファースト、クラウドファースト、セキュリティファースト、モバイルファースト)に基づいた「未来型銀行」モデルを導入しています。これは単なる技術的な方向性を示すものではなく、業務プロセスから顧客体験に至るまで、銀行が強力かつ包括的な変革を遂げるための道筋でもあります。
データと人工知能は、サービスの分析とパーソナライズ能力を向上させます。クラウドコンピューティングは、柔軟性と拡張性を提供します。一方、ユーザーがデジタル環境へ移行するにつれて、セキュリティとモバイル体験は重要な要素となります。

経済が大きく変革するこの時期に、SHBは積極的にイノベーションの機会を捉え、テクノロジーとデータを基盤として活用しています。写真: SHB。
同時に、SHBは先進的なソリューションを活用し、変革の道のりを短縮するために、大手テクノロジー企業と積極的に連携しています。そのため、テクノロジーはもはや単なる支援ツールではなく、成長の基盤となるのです。
エコシステムが成長の場であるならば、テクノロジーは成長のためのインフラである。エコシステムがSHBの顧客基盤の深層拡大に役立つならば、5つの基本原則はSHBのサービス品質、運用スピード、拡張性の向上に役立つ。これら2つの柱の組み合わせにより、SHBは新たな成長モデルを構築する。それは、エコシステムの連携に基づく成長、データとテクノロジーに基づく運用、そして顧客体験とデジタル信頼に基づく発展である。
国家戦略に沿って
SHBは創立以来33年間、そしてそれ以降も一貫して、党と政府の発展方針、そして国家政策を遵守してきました。当銀行は、民間金融機関として国家の主要政策を実現する上で果たすべき役割を認識しています。

SHBの開発戦略は、州の持続可能な開発ガイドラインと密接に連携している。写真: SHB。
具体的には、決議68の精神は、SHBが経済エコシステムにおける企業としての役割を促進するための基盤とみなされています。科学技術およびデジタル変革の発展に関する決議57は、同行がデジタル金融とイノベーションを推進するための推進力となります。一方、国際統合に関する決議59は、ベトナムの金融ブランドをグローバル市場に展開するための方向性を示しています。
SHBは、経済的・技術的要因に加え、企業文化も持続可能な発展の重要な基盤であると考えています。新時代におけるベトナムの文化的・人間的価値観の構築と促進に関する決議80の精神は、当行の内部発展戦略に組み込まれています。したがって、「心・信頼・誠実・知識・知恵・ビジョン」という中核的価値観は、企業文化を導くだけでなく、この新たな発展段階におけるシステム全体の活動の基盤ともなっています。
事業戦略と国家開発の方向性を統合することは、SHBが個々の成長目標を追求するだけでなく、新時代におけるベトナム経済の変革を支える銀行としての役割を確固たるものにしようとしていることを示している。
SHBは2030年までに、効率性においてナンバーワンの銀行、最も選ばれるデジタル銀行、最高の個人向け銀行、そしてエコシステム、サプライチェーン、バリューチェーン、グリーン開発に取り組む戦略的法人顧客、中小企業、個人顧客に対し、資本、金融商品、サービスを提供するトッププロバイダーとなることを目指します。また、2035年までに、地域をリードする近代的でデジタルかつ環境に配慮した銀行となることを目指します。
ベトナムの新たな発展の道のりにおいて、これらの方向性は、SHBが成長を目指すだけでなく、金融、テクノロジー、そして人材が融合して将来に向けた持続可能な価値を創造する、新世代の国家レベルの銀行としての役割を徐々に確立しようとしていることを示している。
出典: https://nongnghiepmoitruong.vn/shb-dong-hanh-phat-trien-cung-dat-nuoc-hoa-nhip-cung-thoi-dai-d813619.html








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