シンガポールのデジタル変革ビジョン
シンガポールは、持続可能な開発を促進する上でのデジタル技術の重要性を早くから認識してきました。シンガポール政府は、包括的かつ強固なデジタル経済とデジタル社会の構築を目指し、「デジタル経済行動枠組み」を策定しました。このプログラムは、行政運営におけるテクノロジーの活用に焦点を当てるだけでなく、企業や市民のデジタル経済への参加を促進することも目的としています。
シンガポールの顕著な取り組みの一つは、2014年に開始された「スマートネーション」戦略です。この戦略は、交通、医療、教育、都市管理に至るまで、生活のあらゆる側面にデジタル技術が統合された社会の構築を目指しています。スマートネーションは単なる技術戦略ではなく、国民の生活の質を向上させ、シンガポールの国際競争力を強化するための長期的なビジョンでもあります。
デジタル変革の優先分野
シンガポールは、電子政府、医療、教育、交通、金融など、多くの重要分野におけるデジタル変革に注力しています。代表的な取り組みとしては、以下のようなものがあります。
電子政府：シンガポールは、国民と企業が単一のアカウントですべてのオンライン公共サービスにアクセスできる「SingPass」（シンガポール・パーソナル・アクセス）プラットフォームを導入しました。SingPassは、政府機関と民間組織の200以上のサービスを統合し、時間を節約し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
スマートヘルスケア：シンガポールは、医療システムの最適化に人工知能（AI）とビッグデータ技術を導入しています。国家電子健康記録（EHR）により、医療機関と患者は健康情報に迅速かつ正確にアクセスできるようになり、診断と治療の効率向上に貢献しています。
デジタル教育：シンガポールの教育システムはオンライン学習テクノロジーを統合し、生徒と教師に最新の教育リソースへのアクセスを提供しています。スマート教育アプリケーションは、授業をサポートするだけでなく、生徒一人ひとりの能力とニーズに合わせて学習プロセスをパーソナライズします。
スマート交通：シンガポールは、IoTセンサーとAIを活用した統合交通システムを導入し、交通の流れを管理し、交通信号をリアルタイムで調整しています。市民はモバイルアプリを使って最短ルートを検索したり、チケットを予約したり、スマート決済を行ったりすることができます。
デジタル金融：シンガポールは、活気あるデジタル金融エコシステムを有する世界有数の金融センターの一つです。シンガポールの銀行は、口座開設、送金、融資、投資運用に至るまで、サービスのほとんどをデジタル化しており、顧客に利便性と安全性を提供しています。
現代の技術インフラ
シンガポールは、高速インターネットネットワーク、データセンター、国家統合プラットフォームなどの技術インフラに多額の投資を行ってきました。5Gネットワークは全国的に展開され、IoT、自動運転車、バーチャルリアリティといったハイテクアプリケーションの実現を可能にしています。国家データリポジトリは、機関、企業、そして地域社会全体でデータを収集、保存、共有し、透明性を確保し、リソースを最適化します。
シンガポールは多くの成果を上げているものの、デジタル変革には課題がないわけではありません。主要な課題の一つは、ますます巧妙化するサイバー攻撃の中で、情報セキュリティと安全性を確保することです。これに対処するため、シンガポールは重要なシステムを監視・保護するためにサイバーセキュリティ庁を設立しました。
さらに、高齢者や低所得者層を中心に、あらゆる人口層がデジタル変革にアクセスし、その恩恵を受けられるようにすることも課題です。シンガポール政府は、数多くのデジタルスキル研修プログラムを実施し、手頃な価格のテクノロジー機器を提供し、人々がデジタル経済に参加できるよう支援してきました。
シンガポールのデジタル変革モデルは、ベトナムを含む他の国々に多くの貴重な教訓を提供します。第一に、政府の強いコンセンサスと支援を得た、明確で長期的な戦略が必要です。第二に、技術インフラへの投資と国民のデジタルスキル向上は、デジタル変革を成功させる鍵となります。最後に、政府機関、企業、そして地域社会間の連携は、持続可能なデジタルエコシステムの構築において重要な要素です。
シンガポールは、デジタル変革が単なる支援手段ではなく、包括的かつ持続可能な開発を促進する鍵となることを証明しました。適切な戦略、近代的なインフラ、そして国民的合意により、シンガポールは世界におけるデジタル変革の模範となりました。これは単なる成功物語ではなく、ベトナムを含む各国が発展の道のりで学び、実践するためのインスピレーションの源でもあります。
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出典: https://mic.gov.vn/singapore-tien-phong-chuyen-doi-so-toan-dien-197241231124508864.htm
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