デジタルバンキングのセキュリティシステムの強化

Vietcombank Thanh Hoa のスタッフが顧客への生体認証の実施を指導し、オンライン金融取引の安全性を確保しています。

クアンタン区（タインホア市）のグエン・トゥー・フオンさんは、会社からボーナスが彼女の支払口座に支払われるとすぐに、ベトナム国際商業銀行（ VIB銀行）にオンライン貯蓄口座を開設した。フォンさんは銀行に行く代わりに、自宅に居ながらにしてオンラインの普通預金口座を開設している。この口座はいつでも預金することができ、預金額も柔軟に調整でき、また、期間終了時に元金と利息を受け取ることで高金利を享受できるオンライン口座である。オンライン貯蓄サービスでは、預金や引き出しが必要な場合、Phuong さんはインターネット バンキングにアクセスしていくつかの手順を実行するだけで完了します。さらに、オンラインで入金する場合、貯蓄通帳の所有者は SMS バンキングと M バンキングを介して貯蓄口座の状況を簡単に確認できます。フォンさんはこう言います。「オンライン貯蓄は休暇中に便利なだけでなく、年間を通して毎日利用できます。しかも、窓口でオンライン貯蓄口座を解約することも可能です。こうしたメリットから、私はオンライン貯蓄を選びました。」

利便性に加えて、オンライン金融決済方法は多くのリスクも伴います。たとえば、公共の場でセキュリティが不十分なデバイスを使用して銀行口座にログインすると、人々の銀行口座がハッキングされ、資金が不正に引き出される可能性があります。犯罪者によって作られた

銀行や販売サイトの偽ウェブサイトや偽メールは、個人情報を提供させたり、オンラインで支払いや送金をさせたりするために利用されます。顧客を守るため、信用機関は更新情報を増やして攻撃や詐欺の手口を把握するとともに、詐欺を迅速に検出して積極的に対処し、オンラインでの金融取引の際に顧客情報を保護するよう、国民への広報活動を強化しています。

リスクを防止し、顧客を保護するソリューションを実装する先駆的な銀行の1つとして、ベトナム対外貿易株式会社商業銀行（Vietcombank）システムは公安省の電子認証サービスを適用し、顧客がVNeID接続を介して生体認証情報を更新できるようにしています。したがって、Vietcombank の顧客は、VCB Digibank アプリケーションと VNeID 間のアプリ間接続ソリューションを通じて、オンラインで生体認証情報を更新できます。これにより、チップが埋め込まれた国民識別カードや NFC 接続の電話を使用するソリューションに加えて、生体認証情報を更新するためのより多くのオプションが顧客に提供されます。同時に、ベトコムバンクは個人顧客向けに新世代のVCB Digibankデジタルバンキングサービスも導入しました。したがって、生体認証による保護に加えて、Vietcombank は顧客向けの追加の保護層をアップグレードし続けています。

顧客のセキュリティシステムを改善するため、同省の商工合資会社銀行（VietinBank）システムは、FacePayを介した取引認証ソリューションを導入した。これにより、銀行に顔認証を登録した顧客のみがVietinBank iPayモバイルアプリケーションで金融取引を認証できるようになり、金融取引を行う際の顧客の安心感が増した。

それに加えて、BIDV、Techcombank、VPBank などの銀行はカード詐欺取引保険パッケージを発行し、クレジットカードが盗難されたり不正使用されたりした場合のリスクを最小限に抑えられるよう顧客を支援しています。この保険パッケージを使用すると、データ盗難やカード所有者以外が行った取引の場合、不正取引により失われた金額が保険金額に応じて月額1万～5万VNDで補償されます。

銀行の解決策に加えて、オンラインバンキング サービスを利用している人は、口座のお金が失われるリスクを避けるために、次の点に注意する必要があります。オンライン取引サービスを提供する銀行の規制と指示に従い、顧客は安全を確保するために定期的にパスワードを変更する必要があります。公共のデバイスからのオンライン サービスへのアクセスと使用を制限する。アカウントのセキュリティを最大限に高めるために、ウイルス対策ソフトウェアまたはネットワーク セキュリティ ソフトウェアをインストールして使用します。モバイル バンキング アプリケーションで銀行からの通知を受信するように設定します。アカウントでの取引活動を注意深く監視してください。異常な取引を検出した場合、顧客は金銭の損失を避けるためにすぐに銀行に連絡してサポートを受ける必要があります...

文と写真：ミン・ハ

出典: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm