観光の「ゴールデンシーズン」の魅力を高める

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2024年9月25日 06:59

ハノイ秋祭りは、ユニークで魅力的な観光商品であり、多くの観光客を惹きつけています。（写真：PV）

（PLVN） - 今から年末までに1,800万人の観光客を迎えるという目標を達成するために、ベトナムの観光業界は、特に全国の多くの省や都市に秋が訪れるこの時期に、人々が訪れて探索するよう誘致するための魅力的な観光商品を積極的に開発し、提供しています。

ユニークな体験を創造する

ベトナムは秋を迎え、美しい観光地や魅力的な祭りが数多く開催される季節です。例えばハノイでは、「ハノイの秋」を国内外の観光客を惹きつける観光商品にすべく、積極的なプロモーションを展開しています。最近、ホアンキエム湖畔の遊歩道やハノイ市内の観光スポットでは、「ハノイの秋 ― 歴史の秋」をテーマにした第2回ハノイ秋祭り2024が開催されています。

ハノイ秋祭りは、ディエンビエン省、トゥエンクアン省、イエンバイ省、ソンラ省、フート省、クアンニン省、タンホア省など12省市の観光局、企業、航空会社、観光プロモーションブースなど、約100のブースが出展し、市内各区・市人民委員会も参加するなど、個性豊かな内容となっています。祭りには、勝利した軍の帰還を歓迎する旗と花の森で彩られたハノイの街並みを再現した歓迎門の模型、「ハノイ旗竿」、「ハンコー駅 - 歴史ある列車」、「クアンチュオン門」、「光の庭園」の模型、ロンビエン橋、ハノイ旧市街など、秋の魅力的な観光地を紹介するミニチュアなど、来場者が写真撮影を楽しめる文化・創造空間が設けられています。

各省や地方の観光産業は、国の伝統的な文化的基盤に基づいた観光商品を引き続き活用しています。多くの省や市が、ツアーに民俗遊びを組み入れ始めています。統計によると、紅河デルタを訪れた観光客で民俗遊びやパフォーマンスに参加または鑑賞した人のうち、海外からの訪問者は最大65％が参加または鑑賞したと回答したのに対し、国内の訪問者はわずか46％でした。ベトナム観光総局観光開発研究所の副所長であるチュオン・シー・ヴィン博士は、無形文化遺産の価値を促進することがベトナムの観光開発における主要な方向性であると述べています。しかし、紅河デルタを含む全国の多くの地域では、独特の文化財があるにもかかわらず、観光に関連する文化的価値の活用は依然として弱く、多様化されておらず、効果的ではありません。

特に、台風ヤギの後、多くの地方自治体が観光を活性化させるため、様々な有意義なツアーを企画しました。例えば、近年、ラオカイ省への観光客数は台風前と比べて大幅に減少しています。9月のツアーはほぼ全てキャンセルとなり、2023年の同時期と比較して収入が約80%減少しました。観光部門の損失は最大150億ドンと推定されています。

観光を促進するためのテクノロジーの応用

ベトナムの観光業界は、ユニークで魅力的な観光商品の創出に加え、顧客ニーズへの対応にテクノロジーを積極的に活用しています。昨年9月には、ベトナムの観光・サービス産業コミュニティのイノベーションと成長を促進するイベント「HorecFex Vietnam 2024」がダナン市で開催されました。

イベントの枠組みの中で、組織委員会は観光・ホテル業界で活用されている先進的なロボットモデルを紹介します。中でも、目を引く外観とスマートな機能を備えて設計・プログラミングされたテクノロジーロボットモデルは、ゲストの出迎えと案内を担います。さらに、目的地まで直接食べ物を配達したり、明確な回答で質問に答えたりできるスマートデリバリーロボットも登場します。

特に、このイベントでは、顧客が適切な宿泊施設、飲食店、レストランを見つけるのを支援するための一連の情報技術アプリケーションソリューションも紹介されました。同時に、スマートアプリケーションを通じて、ベトナムの各省や地域の観光業界は、世界の新たな観光トレンドに容易にアクセスできるようになります。

多くの観光地で現在導入されている技術の一つに、3D技術や拡張現実（AR）があり、訪問者に視覚的な体験を提供しています。ホーチミン市観光局観光情報技術部長のグエン・ティ・ミン・フオン氏は、観光フェスティバル、アオザイ祭り、ホーチミン市リバーフェスティバルといった観光イベントが、テクノロジープラットフォームを通じて直接的、間接的に交流する何百万人もの観光客を魅了していると述べています。観光業界と観光局が約100の観光地で導入している3Dマップや360度マップなどのテクノロジーアプリケーションは、訪問者のインテリジェントな交流を支援しています。

最後に、ベトナムの観光地では、国内外の観光客に知ってもらうために、ウェブサイトの開設、ソーシャルネットワーキングサイトの Zalo や Facebook をプロモーションに活用するなど、さまざまな豊かで多様な形で観光商品のプロモーションにデジタルテクノロジーの応用を推進してきました。

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出典: https://baophapluat.vn/tang-suc-hap-dan-cho-mua-vang-du-lich-post526516.html